Criar modelos de mensagem de engajamento
Você pode criar modelos para seus itens de engajamento e lembretes que atendam às suas necessidades de negócios. Exemplo: você cria um modelo com o logotipo da sua empresa , fontes e links de mídia social. Em seguida, você adiciona uma mensagem personalizada ao seu item de engajamento.
- Crie e ative um modelo de notificação para engajamentos usando a identidade visual de sua empresa .Depois que você publicar o modelo de notificação , selecione a categoria de notificaçãoCampanhas de aprendizadoouCampanhas de empresa ampliadano painelDetalhes do modelo.
- Na tarefaCriar modelo de construtor de mensagens, crie um modelo de mensagem e adicione o conteúdo da sua mensagem.
- Para preencher o modelo, considere:OpçãoDescriçãoCategoria de notificaçãoSelecione a categoria de notificação que corresponde ao seu modelo de notificação .Canal(is)Você pode criar modelos para estes canais:
- E-mail
- Push em dispositivo móvel
Modelo de notificação de pré-visualizaçãoSelecione o modelo de notificação que você criou. - Ao criar rascunhos de seu modelo de mensagem, considere:OpçãoDescriçãoNome do remetenteSelecione um nome a ser exibido para seu público.Responder paraConfigure o endereço de e-mail para resposta. Você pode inserir um endereço de e-mail diferente deEnviado de.Inserir campo de dadosSelecione um campo de dados a ser adicionado ao assunto ou ao corpo do modelo de mensagem. Exemplo: selecioneTrabalhadorpara exibir o nome do destinatário no corpo do modelo de mensagem.ConversõesO Workday preenche automaticamente o idioma base com base no parâmetros regionais preferencial .Na lista de opçõesIdiomas, você pode selecionar:
- Um idioma base diferente.
- Idiomas adicionais
Quando você inclui vários idiomas em um modelo, não pode enviar destinatários em legenda descritiva .
O Workday permite que você selecione modelos de notificação e mensagem para seus engajamentos.
Você pode gerenciar seus modelos de mensagem depois de publicá-los:
- Para visualizar e editar seus modelos de mensagem existentes, bem como criar novos modelos, acesse o relatórioPainel de modelo de construtor de mensagens.
- Para editar um modelo de mensagem específico , acesse a tarefaEditar modelo de construtor de mensagens.
Quando você adiciona um modelo de mensagem a um item de engajamento, o Workday cria uma cópia estática do modelo no momento em que você o aplica a um engajamento. Isso evita que alterações no modelo de mensagem afetem seus engajamentos ativos.
No entanto, se o modelo de mensagem inclui traduções, o engajamento usa o conteúdo do modelo atual em vez de uma cópia estática. O Workday atualiza automaticamente seus engajamentos ativos com quaisquer alterações que você fizer no modelo.
Você também pode gerenciar seus modelos de notificação depois de publicá-los:
- Para visualizar e editar os tipos de notificação para seus modelos de notificação existentes, acesse a tarefaManter modelos de notificação.
- Para editar um modelo de notificação específico, clique emEditarouDefinir categoriano seu modelo de notificação publicado.