Conceito: métricas de otimização de mão de obra

A funcionalidade de previsão de demanda de mão de obra do Workday usa métricas de mão de obra para prever resultados de negócios futuros e necessidades de mão de obra. Essas métricas medem os resultados de negócios por incremento de tempo (como 15, 30 ou 60 minutos, diário ou semanal) para cada organização de programação .

As métricas de otimização de mão de obra são componentes-chave usados na programação e na otimização de mão de obra para definir e calcular a demanda de mão de obra. Eles agem como medidas ou indicadores que impulsionam a conhecimento do Workday de prever as necessidades de alocação de pessoal com base em vários fatores de negócios e gerar demanda de mão de obra.

Por exemplo, uma métrica pode ser

Volume de vendas

,

Total de clientes

ou

Transações processadas

. Essas métricas são então incorporadas nas regras de mapeamento de mão de obra para determinar quanto de mão de obra é necessário com base em seus valores.