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Última atualização: 2024-09-06
Perguntas frequentes: conteúdo em pacote

Perguntas frequentes: conteúdo em pacote

Quais formatos de pacote o Workday oferece suporte?
Versão
Data de lançamento
Amplamente utilizado
Funciona em vários domínios
AICC HACP
Feb. 1998
Sim
Sim
SCORM 1.2
Out. de 2001
Sim
Não
SCORM 2004 (V2-V4)
Jul. 2004 - março de 2009
Sim
Não
Qual é o limite máximo de tamanho de arquivo para conteúdo em pacote?
4 GB.
Por que estou recebendo a mensagem de erro: Falha no processamento deste item de mídia?
Se o item é um pacote AICC do Lynda.com, o conteúdo em pacote pode ser aninhado fora da pasta raiz. Descompacte manualmente o pacote e aninhe o arquivo SCORM ou AICC real na pasta compactada.
Qual é o nível de confiabilidade das conclusões e atualizações de conteúdo em pacote no Workday?
Como posso solucionar erros relacionados ao SCORM?
Consulte: Packaged Content.
Como posso gerar relatórios sobre pontuações de conteúdo SCORM?
Você pode marcar a caixa de seleção
Fornecer resultado do curso
em uma lição SCORM e criar um relatório personalizado com relação às inscrições em aprendizado para fins de pontuação e resultado. Se a repetição é permitida em uma lição SCORM, os alunos podem reproduzi-la para melhorar a pontuação. Se a repetição de uma lição SCORM não é permitida, os alunos devem criar uma nova inscrição e você pode gerar relatórios sobre as inscrições mais recentes para verificar a pontuação mais recente.
Por que estou recebendo a mensagem de erro quando retomo meu SCORM 2004 (2ª e 3ª edições): Você foi reprovado nesta lição de conteúdo em pacote?
Esse é o comportamento esperado do SCORM 2004 (2ª e 3ª edições). As regras foram corrigidas para o SCORM 2004 (4ª edição). Você tem duas opções para corrigir esse problema:
Como os status de conclusão de Packaged Content, Lessons e Courses são determinados?
Packaged Content: o status de conclusão do conteúdo em pacote depende da lógica incorporada ao pacote por seu autor. O Workday depende do recebimento de informações de status de conclusão do pacote.
Lições: o status de conclusão das lições depende do status de conclusão do conteúdo em pacote. O status da lição é definido como
Não iniciado
antes do início do conteúdo. Quando o conteúdo em pacote é iniciado e antes de ser concluído, o status é definido como
Em andamento
na maioria dos casos. Marcamos o pacote e a lição correspondente como
Concluído
quando o pacote envia o status de conclusão para o Workday.
Cursos: o status de conclusão dos cursos de aprendizado é baseado na lógica do curso definida por um administrador de aprendizado no Workday. Os cursos no Workday exigem que todas as lições de conteúdo de aprendizado obrigatório sejam concluídas.
Qual é o impacto da funcionalidade Habilitar conclusão sem sair no status de conclusão?
O status de conclusão do conteúdo em pacote é determinado pela lógica incorporada ao pacote por seu autor. Você pode configurar o pacote para enviar o status de conclusão a qualquer momento durante o consumo pelo usuário ou após sua saída. Independentemente de quando o pacote envia o status de conclusão para o Workday, o status de conclusão da lição é atualizado quando o aluno sai do curso como por padrão atual com a geração de relatórios de interação habilitada. A funcionalidade
Habilitar conclusão sem sair
atualiza esse processo para que o status de conclusão da lição seja marcado imediatamente no Workday assim que o status de conclusão do conteúdo em pacote for recebido.
Para maior confiabilidade, a Workday recomenda que a lógica de rastreamento em seu conteúdo em pacote envie o status de conclusão o mais cedo possível. Consulte Conclusão sem lógica de controle de saída.
Como funciona a lógica Enhanced Tracking Completion?
O Enhanced Tracking Completion (ETC) foi desenvolvido para recuperar os detalhes de rastreamento de alunos que podem ter concluído um curso, mas não estão marcados como
Concluído
ou
Aprovado
porque as informações foram perdidas devido a problemas de rede ou falhas no padrão SCORM. A ETC é habilitada para todos os locatários do Workday por padrão. Consulte: Lógica aprimorada de recuperação de conclusão do controle.
Como funciona a funcionalidade Alinhar o Workday e o Packaged Content?
Quando um aluno inicia um conteúdo em pacote, esse curso é aberto em uma janela pop-up separada. O Workday gera uma sessão separada para o conteúdo em pacote a fim de rastrear o progresso do aluno e a conclusão do curso, o que é independente da sessão subjacente do Workday. A sessão de conteúdo em pacote é atualizada por atividade específica dentro do conteúdo em pacote, como progresso, rastreamento ou atualizações de favoritos. No caso de conteúdo SCORM, isso inclui todas as atualizações em uma solicitação RecordResults.jsp ou, no caso de AICC, uma solicitação ProcessAiccRequest.jsp. Quando você habilita essa funcionalidade, a duração da sessão de conteúdo em pacote se alinha à duração da sessão do Workday. Ambos permanecem ativos até:
  • Os alunos saem do curso e a janela pop-up é fechada.
  • Ou um limite de inatividade de 4 horas é atingido. Se nenhuma solicitação de atividade for recebida em um período de 4 horas, a sessão de conteúdo em pacote expira e nenhuma outra atualização será processada entre o conteúdo em pacote e o Workday.
  • Ou uma prorrogação máxima de 18 horas é atingida para cursos SCORM ou AICC hospedados no Workday. Para cursos AICC hospedados fora do Workday, a prorrogação máxima é de 4 horas. Se o pacote continuar enviando solicitações de atividades, a sessão de conteúdo em pacote será prorrogada por até 18 horas ou 4 horas, respectivamente. Após 18 horas ou 4 horas, respectivamente, a sessão de conteúdo em pacote expira e nenhuma outra atualização é processada entre o conteúdo em pacote e o Workday.
Se um desses critérios é atendido, a sessão de conteúdo em pacote expira e os usuários veem a mensagem "Ocorreu um erro fatal, a comunicação com o servidor foi perdida". A partir desse momento, a sessão do Workday é retomada para o tempo limite de sessão por padrão que você configurou.
É importante observar que a inatividade da sessão não é determinada apenas pelas interações do usuário no conteúdo em pacote. No Workday, a expiração da sessão também é influenciada por ações automatizadas do sistema em que o próprio conteúdo do pacote pode enviar solicitações de forma autônoma e, portanto, redistribuir a sessão para no máximo 18 horas. Isso significa que a sessão pode não expirar, mesmo que o usuário não esteja se engajando ativamente com o conteúdo em pacote. Essas interações com não usuários dependem de como o próprio pacote é criado. Os exemplos incluem verificações para ver se o estado foi alterado ou se as pontuações foram alteradas. Esta funcionalidade tem suporte apenas em navegadores da Web e em dispositivos móveis. As configurações do usuário (por exemplo, extensões, configurações de armazenamento/cookies) podem modificar o comportamento do navegador da Web para dispositivos móveis até certo ponto. Além disso, por padrão, quando o navegador da Web para dispositivos móveis está em segundo plano (recebendo uma chamada, bloqueando o telefone, mudando para um aplicativo diferente etc.), o sistema operacional suspende a maior parte da atividade do aplicativo Workday e somente os aplicativos especificamente permitidos recebem permissão estendida. tempo para executar funções adicionais, resultando no tempo limite da sessão do Workday.