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Administrator Guide
Última atualização: 2025-09-19
Conceito: Services CPQ

Conceito: Services CPQ

Para criar uma cotação totalmente funcional por meio da API SOAP, use estas operações de serviço Web:
  1. Enviar linhas e serviços de cotação
  2. Enviar estrutura de detalhamento do trabalho de cotação
  3. Enviar alocações de cotação
Recomendamos que você use a versão mais recente dos serviços Web.

Tarefa de interface de usuário ( interface de usuário ) equivalente do Workday

Criar cotação
.

Processo de negócios usado por este serviço Web

processo de negócios
Evento de cotação

Linhas e serviços de cotação - Obter e enviar cotação

Essas operações permitem que você recupere, crie, editar ou alterar uma cotação. Saiba que:
  • Um motivo de alteração de cotação é necessário quando você editar uma cotação aprovada.
  • Você pode usar a operação de serviço Web para trabalhar nestes objetos de cotação:
    • Cabeçalho de cotação
    • Serviços
    • Linhas para função, itens, despesas, descontos e custos de terceiros.
  • Você deve definir a
    estimativa de dedicação
    para um serviço.
  • Quando o serviço tem fases ou fases e tarefas, você pode adicionar ou atualizar linhas de função após adicionar a Estrutura de detalhamento do trabalho de fases e tarefas usando a operação de serviço Web
    Enviar estrutura de detalhamento do trabalho de cotação
    .
  • Durante a criação da cotação inicial, o Workday ignora todas as alocações de função. Use a operação do serviço Web
    Submit Quote Allocations
    para adicionar alocações.
  • Quando você editar uma cotação e exclui alguns serviços e linhas de cotação, o Workday exclui esses serviços e linhas de cotação.
  • Você deve especificar os valores de preço unidade e custo unitário que correspondem aos valores na planilha de taxas de faturamento do projeto.
  • Não é possível criar uma cotação quando a oportunidade associada está associada a
    um erro
    .

Operações em serviços Web Get e Submit Work conforme necessário

Essa operação de serviço Web permite apenas adicionar ou editar fases e tarefas. Saiba que:
  • Você não pode usar essa operação de serviço Web para:
    • Crie uma nova cotação.
    • Altere qualquer serviço de cotação ou dados do cabeçalho de cotação.
    • Edite um serviço
      de alto nível
      , pois ele não tem fases e tarefas.
    • Adicione dados de tarefa quando a
      estimativa de dedicação
      do serviço for
      Com fases
      .
  • A
    data de início
    do serviço de cotação se ajusta com base na data de início da fase ou tarefa.
  • A
    data de término
    do serviço de cotação se ajusta com base na data de término da fase ou tarefa.
  • A
    data de início
    da fase deve ser igual à
    data de início
    da primeira tarefa .

Operações do serviço Web Get and Submit Quote Allocations

Essa operação de serviço Web só permite adicionar ou editar alocações de função e datas de itens para todos os tipos de serviço . Saiba que:
  • Você não pode usar essa operação de serviço Web para:
    • Crie uma nova cotação.
    • Altere qualquer serviço de cotação ou dados do cabeçalho de cotação.
    • Editar fases e tarefas.
  • Você pode usar valores de quantidade ou FTE para alocações. Quando você upload ambos os valores, o Workday usa valores de FTE para atualizar as alocações.
  • Quando você envia alocações com datas de início e de término que se sobrepõem às alocações existentes com FTEs diferentes, o Workday cria novas alocações com novos valores de FTE e a alocação existente é dividida, mas mantém o FTE.
  • O Workday não divide automaticamente as alocações de função de maneira uniforme entre fases ou tarefas. Você deve especificar as alocações de função manualmente.

Security

As operações de serviço Web GET são protegido para estes domínios na área funcional Services CPQ :
  • Serviços Web iLoad
  • Process: Quotes
  • Serviços Web OX especiais
As operações do serviço Web Submit são protegido para:
  • Serviços Web iLoad
  • Processo de negócios do evento de cotação
  • Serviços Web OX especiais
  • View: Quote Project Hierarchies

Dicas para preencher sua solicitação

Use uma solicitação GET para uma cotação existente para obter uma estrutura de carga útil e, em seguida, use as informações recuperadas para criar ou atualizar uma cotação existente.

Limitações

Quando usar as operações de serviço Web:
  • Você não pode editar a data de início da cotação de uma cotação existente, mas a data pode alterar quando a data de início do serviço for alterada.
  • Você não pode alterar o total de valores dos campos
    Preço
    ,
    Margem
    ou
    Desconto
    nos níveis de serviço e cotação.
  • Você não pode criar um serviço adicionando um item de catálogo de serviço .

Diretrizes para a recuperação de um carregamento inválido

Quando você upload entradas incorretas, acesse uma destas tarefas:
  • Cancelamento em massa de processos de negócios
    quando o evento de processo de negócios ainda está em andamento.
  • Anulação em massa de processos de negócios
    quando o evento de processo de negócios for concluído.
  • Segurança: domínio
    Business Process Administrator
    na área funcional System.
Depois de cancelar ou anular os eventos, execute novamente as solicitações de serviço Web.