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Última atualização: 2024-10-18
Definir uma central de atendimento federal e vinculá-la a grupos de pagamentos

Definir uma central de atendimento federal e vinculá-la a grupos de pagamentos

Defina SF 2809 e SF 2810. Consulte Criar formulários padrão para benefícios.
O Workday permite que os formulários padrão 2809 e 2810 derivam o contato do escritório da folha de pagamento e o número de telefone da folha de pagamento de uma central de atendimento do trabalhador e do grupo de pagamentos associado.
  1. Acesse a tarefa
    Criar central de atendimento
     . Insira um nome e um número de telefone.
    A Workday sugere o uso do nome do seu serviço de folha de pagamento como o nome da central de atendimento. Valores preenchidos como contato no escritório da folha de pagamento e número de telefone da folha de pagamento no SF 2809 e no SF 2810.
  2. Acesse a tarefa
    Criar representante da central de atendimento
     .
    Selecione a central de atendimento que você criou no campo
    Central de atendimento
     .
  3. Acesse a tarefa
    Manter funções atribuíveis
    . Criar uma nova linha.
    Durante a execução da tarefa, considere:
    Opção Descrição
    Nome da função
    Considere usar o nome do seu serviço de folha de pagamento.
    Função Workday
    Selecione
    Contato da central de atendimento federal
    . Essa opção garante que o Workday saiba de onde derivar o nome e o número de telefone corretos para os formulários padrão.
    Opção habilitada para
    Selecione
    Grupo de pagamentos
    .
    Restrita a uma única atribuição
    Marque esta caixa de seleção.
    Atribuídas/Revisadas por grupos de segurança
    Selecione os grupos de segurança que devem poder atribuir essa função aos grupos de pagamentos. Exemplo:
    administrador de segurança
     ou
    administrador da organização de RH
    .
  4. Atribua o representante da central de atendimento e a função aos grupos de pagamentos aplicáveis.
    Navegue até o grupo de pagamentos aplicável e, no menu de ações relacionadas, selecione
    Funções
    Atribuir funções
    e adicione uma nova linha. A seguir, considere:
    Opção Descrição
    Função
    Selecione a função atribuível que você criou.
    Atribuir a
    Selecione o representante da central de atendimento que você criou.
O Workday preenche os seguintes campos, quando aplicáveis, no SF 2809 e SF 2810:
  • Contato do escritório de folha de pagamento
  • Número de telefone da folha de pagamento
Esses campos são derivados do nome e do número de telefone configurados no representante da central de atendimento federal atribuído ao grupo de pagamentos do trabalhador.