Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2026-03-13
Stappen: Sana instellen voor Workday

Stappen: Sana instellen voor Workday

Mogelijk moet u aanvullende stappen uitvoeren om deze functie in te schakelen op basis van de service van uw organisatie. Uw organisatie is opgenomen in de Main Service Agreement (MSA) of de Universal Main Service Agreement (UMSA). Ga als volgt te werk om de service van uw organisatie te bepalen:
  1. Selecteer uw profielavatar in Workday Community .
  2. Selecteer
    Profiel
     .
  3. Selecteer op uw profielpagina de naam van uw organisatie. Deze wordt onder uw naam en naast uw functietitel weergegeven.
  4. Hiermee kunt u de waarde van uw
    abonnementsserviceovereenkomst
     weergeven.
Als de waarde is:
Flexkrediet is alleen vereist voor het registreren en gebruiken van agents in uw productietenants. U kunt pas agents in productie registreren en gebruiken als u zich hebt aangemeld voor deze overeenkomsten. uMSA is vereist voor niet-productietenants en productietenants voor door Workday gemaakte agents. uMSA is niet vereist voor niet-productietenants voor self-build agents.
Gebruik deze functionaliteit door:
Beveiliging: de volgende domeinen in het functionele gebied 'System':
  • Sana Agent-gebruikersfacilitering
  • Sana Enterprise
  • Beveiligingsactivering
  • Beveiligingsconfiguratie:
Om ervoor te zorgen dat de beveiligingsinstellingen voor Sana en de gerelateerde AI-agents zijn voltooid, verzendt Workday meldingen naar beheerders. Melden:
  • Workday -beveiligingsbeheerders om de taak
    Beveiligingsmachtigingen voor AI-beheerder instellen
     te voltooien.
  • Agent, systeem van registratiebeheerders om de
    Self-Service Agent
     te configureren en te activeren.
  • Sana-beheerders kunnen optioneel standaardinstellingen configureren of wijzigen in de
    Sana-werkruimte ''
     .
  • Beheerders van facilitering om werknemers te faciliteren bij
    Sana
     .
  3. Configureer het domein
    Sana Enterprise
     in het functionele gebied 'System'.
    Deze stap is vereist als uw organisatie de Sana Enterprise-SKU heeft aangeschaft. Deze domein bepaalt wie systeemoverschrijdende verbindingen en Sana Enterprise - functies kan gebruiken.
  4. (Optioneel) Open de taak
    Beveiligingsgroepen voor facilitering van gebruikers instellen
     . Als u wilt dat alleen bepaalde beveiligingsgroepen beschikbaar zijn voor Sana- facilitering, voegt u rijen toe aan het raster en selecteert u de groepen die u wilt inschakelen in de prompt
    'Beveiligingsgroepen'
     .
    Beveiliging: het domein
    Set Up: User Provisioning
     in de functionele gebieden 'System and User Provisioning'.
  5. Gebruikers te faciliteren voor Sana Workspace.
    Beheerders van facilitering om gebruikers te faciliteren in de Sana-werkruimte worden op de hoogte gebracht.
    1. Open in Workday de melding
      Actie vereist: gebruikers inrichten voor Sana-werkruimte
       via het pictogram.
    2. Klik op de koppeling in de melding om de
      werkruimte 'Facilitering van gebruikers'
       te openen.
    3. Klik op de pagina
      Producten
       op
      Configureren
       in de
      Sana
       tegel.
    4. Klik in de sectie
      'Gebruikers faciliteren'
      op 'Faciliteringsgroep bewerken'
       .
    5. Selecteer in de prompt
      Workday -beveiligingsgroepen gebruiken
       een van de volgende opties:
      • Alle
         om alle gebruikers voor Sana te faciliteren.
      • Afzonderlijke beveiligingsgroepen om te faciliteren. U kunt alleen afzonderlijke beveiligingsgroepen selecteren als u deze instelt voor facilitering in de taak '
        Beveiligingsgroepen voor gebruikersfacilitering instellen
         '.
    6. Klik op
      'Faciliteringsgroep bijwerken'
       .
    7. Klik op
      Voorbeeld en synchronisatie inschakelen
       .
    8. Beoordeel de gebruikers die worden gefaciliteerd, schakel het selectievakje'Bevestiging' in en klik op
      Synchronisatie inschakelen
       .
    Nadat synchronisatie is ingeschakeld, worden gebruikers in de geselecteerde beveiligingsgroepen automatisch gefaciliteerd en kunnen ze zich aanmelden bij de Sana-werkruimte.
  6. Schakel in Workday toegang tot de Sana-werkruimte in.
    Schakel de
    Sana
     kaart in op de startpagina zodat gebruikers de Sana-werkruimte gemakkelijk kunnen zoeken en openen vanuit uw Workday tenant :
    1. Klik in de werkruimte Kaarten aan de startpagina op
      Start
       .
    2. Klik op
      Kaarten
       .
    3. Klik op
      Tools bewerken
       .
    4. Voeg in het pop-upvenster/pop-upmelding
      'Tools bewerken'
       een rij toe aan het raster ''.
    5. Voer
       in het veld
      NaamSana
       in.
    6. Klik op
      OK
      .
  7. (Optioneel) Configureer de Sana-werkruimte.
    1. Klik in de Sana-werkruimte op de pijl naast de naam van de werkruimte in het navigatiemenu.
    2. Klik op
      Werkruimte-instellingen
       .
    3. (Optioneel) Configureer optionele instellingen. U hebt de volgende mogelijkheden:
    • Zoeken op internet uitschakelen.
    • Intercom-ondersteuningschat uitschakelen.
    • Schakel specifieke connectoren van derden uit. (Alleen Sana Enterprise.)
    • Beperk agentacties tot goedgekeurde e-maildomeinen. (Alleen Sana Enterprise.)
Gebruikers hebben direct vanuit Workday toegang tot Sana en kunnen de mogelijkheden van Sana gebruiken.