Skip to main content
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2023-06-23
Concept: onderzoeken met gebruikersfeedback

Concept: onderzoeken met gebruikersfeedback

Als onderzoeken met gebruikersfeedback zijn ingeschakeld in de tenant, wordt in Worksheets een onderzoekskoppeling naar een willekeurige subset van gebruikers weergegeven nadat ze een actie in een werkmap hebben voltooid. Het onderzoek wordt alleen weergegeven als het gebruikersprofiel de taal en landinstelling en_us heeft. Gebruikersonderzoeken bieden onmiddellijke feedback over de vraag of Worksheets-functionaliteit aan uw behoeften voldoet en hoe we deze kunnen verbeteren. Deze informatie is rechtstreeks van invloed op de prioriteiten van toekomstige verbeteringen.
Nadat een gebruiker een actie heeft voltooid, wordt in Worksheets een koppeling weergegeven die toegang biedt tot een optioneel onderzoek. Nadat de gebruiker een onderzoek heeft gesloten of verzonden, ziet deze de koppeling gedurende ten minste 90 dagen niet meer. Om de vertrouwelijkheid van de klant te beschermen, publiceert Workday geen onverwerkte resultaten.
Het onderzoek is beschikbaar voor alle tenantbetrouwbaarheidsniveaus (implementatie, preview en product). Het onderzoek is standaard actief, maar u kunt voorkomen dat het onderzoek wordt weergegeven door de optie
Afmelden voor onderschepping van onderzoek
te selecteren in de
sectie Tenantinstellingen bewerken - systeemtaak
, sectie
Gebruikersfeedback
. Als u de optie 'Afmelden' selecteert, worden alle ad-hoconderzoeken voor gebruikersfeedback in de hele tenant uitgeschakeld, zowel voor Worksheets
als voor alle andere Workday-toepassingen
.
Gegevensprivacy onderzoek: het verzenden van feedback is optioneel. In Workday worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens vastgelegd of opgevraagd. In het onderzoek worden deelnemers gewaarschuwd geen eigendoms- of privégegevens te verstrekken. Workday gebruikt de informatie uitsluitend om de huidige functionaliteit te beoordelen en prioriteit te geven aan toekomstige verbeteringen. De onderzoekswebsite wordt geleverd door een gecontracteerde derde partij (Alchemer).