Referentie: integraties en webservicelimieten

Workday weigert API-aanvragen wanneer andere aanvragen de tenantresources overbelasten en retourneert een HTTP-antwoordcode van:

429 Te veel aanvragen: voor REST- en RaaS-API's.
Interne servicefout 500: voor SOAP- en RaaS-API's. Foutcode 500 kan soms worden veroorzaakt door te veel aanvragen. Probeer in dit geval de aanvullende aanvragen na een korte pauze opnieuw.

Als u de antwoordcode tegenkomt, raden we u aan het volgende te implementeren:

Een mechanisme voor het opnieuw proberen van uitstel van betaling voor het proces dat de API-aanvragen genereert.
In cache plaatsen.

Stel voor API-aanvragen met wisselfunctie geen strikte HTTP-time-out in voor pagina 1-aanvragen om ervoor te zorgen dat Workday voldoende tijd heeft om een cache te maken voor volgende aanroepen. Het verwerken van aanvragen voor pagina 1 duurt vaak langer, omdat alle resultaten voor aanvragen worden verzameld en in een cache worden opgeslagen. De limieten voor het persistent maken van de caches zijn:

2 uur tussen gewisselde aanvragen
30 minuten nadat u de laatste pagina hebt aangevraagd

Zie de rij Workday-webserviceaanvragen in deze tabel voor limieten voor de grootte van gatewayaanvragen.

Als het uploaden van een aanvraag te lang duurt voor Workday-API's die gegevens uploaden, kan Workday de verbinding als beveiligingsmaatregel beëindigen. De time-out voor inactiviteit bij het uploaden van aanvragen is van toepassing op één aanvraag en omvat tijden van inactiviteit tussen opeenvolgende gegevensblokken.

Klanten kunnen in totaal de volgende maximale volumes voor extractieaanvragen uitvoeren voor alle API-extractieinterfaces:

Klantgrootte	Maximum aantal aanvragen per periode van 24 uur	Maximum aantal aanvragen in één periode van 60 minuten
Minder dan 3500 medewerkers	75.000	15.000
Minder dan 10.000 medewerkers (LE)	100.000	30.000
Minder dan 100.000 medewerkers (LE)	250.000	75.000
Meer dan 100.000 medewerkers	350.000	100.000

Voor een EIB past Workday limieten toe voor elke afzonderlijke stap. Voorbeeld: voor een uitgaande EIB:

Voor de leveringsstap '' past Workday de limiet van 30 uur toe.
Voor de stap '' past Workday een HTTP-verwerkingsaanvraaglimiet van 6 uur toe voor Workday-webservices en Reports-as-a-Service (RaaS).

Langlopende integraties zijn alle EIB's en alle integraties die worden vermeld in Connectoren met verlengde verwerkingslimieten .

Belangrijk advies over wachtrijen:

Het begin van het uur is de meest gebruikelijke tijd voor het plannen van integraties en resulteert eerder in wachtrijen tijdens drukke piekuren. U wordt ten zeerste aangeraden een willekeurige begintijd van 5 min. voor de integratie te selecteren (bijvoorbeeld: 9:10, 9:15, 9:25).

Workday heeft geen bewaarbeleid voor XSLT- of XML-spreadsheetbijlagen. Ze blijven voor onbepaalde tijd aan hun integratiegebeurtenissen gekoppeld.

EIB's met aangepaste XSLT-transformaties kunnen meerdere keren de hoeveelheid geheugen in beslag nemen die voor de brongegevens is vereist.

Aanbevelingen:

Voer de EIB uit met verschillende filters. Gebruik aangepaste rapportfilters door de startparameters voor de webservicegegevensbron te onderhouden.
Controleer uw aangepaste XSLT op mogelijke inefficiënties in de verwerking.
Converteer uw EIB naar een Workday Studio-integratie.

Workday verdeelt de uitvoer over meerdere spreadsheets wanneer:

U genereert een spreadsheet met gegevens.
De webservicebewerking genereert tussen 20 MB en 300 MB aan gegevens.

Aanbeveling: filter uw gegevens door

Sjabloon bewerken met gegevensopties

te selecteren op het tabblad

Gegevens

van het sjabloonmodel.

Workday past deze limieten toe nadat de gegevensbron de gegevens heeft gefilterd, maar vóór standaard- of aangepaste rapportfilters. Om de gegevensextractie te optimaliseren, raadt Workday u aan gegevensbronnen met datumbereikwaarden te gebruiken, indien van toepassing.

Aanbeveling:

Implementeer geen integratie of externe sollicitatie die afhankelijk is van een andere integratie die op een specifiek tijdstip wordt uitgevoerd of voltooid. Neem in plaats daarvan de twee integraties op als stappen in een bedrijfsproces, zodat de tweede integratie pas wordt gestart nadat de eerste integratie is voltooid.
Neem alleen contact op met de ondersteuningsafdeling van Workday als het voltooien van een integratie abnormaal lang duurt.

Uitzondering: CSV-integraties voor ADP-salarisadministratie.

Deze integraties maken HTTP-aanvragen:

EIBs.
Studio-integraties.
Cloud Connect-integraties.

GET-aanvragen of mislukte aanvragen worden niet vastgelegd in Workday. U kunt HTTP-headers voor externe integratie opgeven met uw aanvragen om tracking in serverlogboeken in te schakelen.

U kunt het aantal geretourneerde instances verminderen met behulp van aanvraagcriteria, antwoordfilters of datumbereikwaarden.

Webserviceantwoorden worden niet vastgelegd. U kunt HTTP-headers voor externe integratie opgeven met uw aanvragen om tracking in serverlogboeken in te schakelen.