Concept: Customer Central gebruikers

Wanneer een aangewezen contactpersoon voor ondersteuning een Customer Central tenant '' aanvraagt, wordt deze tijdens de opgegeven onderhoudswerkzaamheden gemaakt en worden referenties voor wd-tenanteigenaar verstrekt. Workday verzendt deze referenties naar de aanvrager en alle andere met name genoemde NSC's of tenant . U moet het wd-tenant Owner-account gebruiken om nog twee andere vereist accounts te maken:

Customer Central Security Administrator

Customer Central Administrator:

Na het maken kunt u met de Customer Central beheerdersaccount Customer Central gebruikersaccounts maken. Customer Central -beheerders hoeven niet voor zichzelf een Customer Central gebruikersaccount te maken.

Als u problemen ondervindt, gebruikt u de koppeling Customer Care voor uw Customer Central tenant in de sectie 'Tenantbeheer' van uw Customer Center.

Customer Central -beveiligingsmodel

Customer Central heeft een uniek beveiligingsmodel waarin Workday automatisch specifieke rollen en machtigingen instelt die u niet kunt wijzigen. Dit model houdt in dat één account niet meerdere rollen kan hebben.

Een Customer Central beheerdersaccount bevat alle machtigingen van een gebruikersaccount. Customer Central -beheerders hoeven geen Customer Central gebruikersaccounts voor zichzelf te maken.

Een beveiligingsbeheerdersaccount biedt toegang tot een afzonderlijke set functies die gericht zijn op beveiliging. De functies zijn niet gerelateerd aan de set van de centrale beheerder of gebruiker. U kunt een beveiligingsbeheerdersaccount aanwijzen als gecertificeerde Workday implementeerder om het account te beperken tot de virtuele cleanroom van Workday (VCR). Als u dit doet, krijgt het account echter geen toegang tot aanvullende functies die alleen voor implementeerders beschikbaar zijn, zoals bij de centrale beheerder.

Customer Central -rollen

Rol:	Details	Nuttige taken en rapporten
Tenanteigenaar (wd-tenanteigenaar)	Geschikt voor: Benoemde contactpersoon voor ondersteuning Engagementmanager: Automatisch gemaakt door Workday. Hiermee maakt u Customer Central Security Administrator- en Customer Central Administrator-accounts. Workday raadt u aan ten minste twee van elk te maken.	Beveiligingsbeheerder maken Beveiligingsbeheerders onderhouden Centrale beheerder maken Centrale beheerders onderhouden
Customer Central Security Administrator	Geschikt voor: Benoemde contactpersoon voor ondersteuning Engagementmanager: Identiek aan de rol beveiligingsbeheerder in een normale Workday tenant. Hiermee worden Workday en Customer Central -accountgegevens bewerkt. Stelt wachtwoordregels in en stelt vergeten wachtwoorden opnieuw in. Onderhoudt aanmeldingen voor functies. Beheert het verificatie . Hiermee worden aanvullende Customer Central beveiligingsbeheerders gemaakt. Selecteer welke gebruikers kunnen migreren: Configuratiepakketten. Beveiligingsconfiguratiepakketten.	Beveiligingsbeheerder maken Beveiligingsbeheerders onderhouden Customer Central account voor gebruiker bewerken Wachtwoordregels onderhouden Toegang tot Customer Central tooling onderhouden Aanmeldingen voor functies onderhouden Gebruikersnaamregels onderhouden Alle Workday accounts Aanmeldingen en aanmeldpogingen Tracker configuratiewijzigingen
Customer Central Administrator:	Geschikt voor: Benoemde contactpersoon voor ondersteuning Engagementmanager: Functionele lead Lead voor gegevensconversie Lid team Maakt Customer Central gebruikersaccounts. Hiermee worden aanvullende Customer Central beheerdersaccounts gemaakt. Hiermee worden Workday en Customer Central -accountgegevens bewerkt. Beheert de tenant voor gebruikers. Voert de migratie uit met Object Transporter.	Centrale beheerder maken Centrale beheerders onderhouden Customer Central gebruiker maken Customer Central gebruikers onderhouden Customer Central account voor gebruiker bewerken Wachtwoordcontrolevragen beheren (niet gebruiken) Tenanttoegang beheren Klanttenants onderhouden Configuratiecatalogus Migratierapporten objecttransporter Configuratiepakket migreren Tracker configuratiewijzigingen
Customer Central gebruiker	Geschikt voor: Customer Implementeerder Biedt toegang tot gebruikersfuncties. Voert gegevensmigratie- en laadactiviteiten uit (alleen voor implementeerder ). Voert de migratie uit met Object Transporter.	Configuratiecatalogus Object Transporter-migratierapporten (OX). Configuratiepakket migreren Tracker configuratiewijzigingen