Overwegingen bij instellen: onderzoeken

U kunt dit onderwerp gebruiken om beslissingen te nemen bij het plannen van uw configuratie en gebruik van de functie Onderzoeken in Workday. Het volgende wordt uitgelegd:

Redenen om deze functionaliteit in te stellen.

De samenhang tussen deze functionaliteit en de rest van Workday.

Downstreameffecten en productoverschrijdende interacties.

Beveiligingsvereisten en bedrijfsprocesconfiguraties.

Belangrijke vragen en beperkingen waarmee u rekening moet houden bij de implementatie.

Raadpleeg de taakinstructies voor de volledige configuratiedetails.

Definitie

Met onderzoeken in Workday kunt u zinvolle inzichten van uw personeel verzamelen met behulp van onderzoeksformulieren.

Belangrijkste voordelen

Met onderzoeken kunt u:

Maak campagnes om onderzoeken te leveren aan doelgroepen, waaronder hiërarchische organisaties en personen, om de betrokkenheid van het personeel te optimaliseren.

Onderzoeken distribueren via campagne- en distributieframeworks.

Krijg snel feedback voor een beter inzicht in de werknemerservaring en om de effectiviteit van nieuw geïmplementeerde bedrijfsstrategieën te meten.

Plan onderzoeksmeldingen voor respondenten op dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse basis.

Gebruiksscenario's

U hebt de volgende mogelijkheden:

Maak, start en vul onderzoeken in met desktop- en mobiele toepassingen.

Maak en distribueer bedrijfsbrede pulsenquêtes voor werknemers.

Verzamel feedback over werknemersprogramma's en beloningen en voorzieningen voor de werkplek.

Voeg onderzoeken toe aan digitale cursussen in Workday Learning om de leerinhoud te testen.

Stel een specifieke datum en tijd in voor het starten en sluiten van onderzoeken.

Verzend onderzoeksmeldingen via e-mail, pushmeldingen en Workday-meldingen.

Bewerk een gestart onderzoek om specifieke medewerkers te verwijderen.

Belangrijke vragen

Vragen	Overwegingen
Wanneer wilt u een onderzoek gebruiken in plaats van een vragenlijst?	U kunt een vragenlijst gebruiken als stap in het bedrijfsproces om informatie te verzamelen die relevant is voor dat bedrijfsproces. Onderzoeken zijn onafhankelijk van het bedrijfsprocesframework. U kunt onderzoeken maken voor grootschalige distributie of distribueren naar een specifieke persoon of organisaties selecteren met behulp van een onderzoekskoppeling.
Wilt u dat ontvangers van een onderzoek een onderzoek meerdere keren kunnen beantwoorden?	U kunt op onderzoeksniveau configureren of ontvangers meerdere keren kunnen reageren. Wanneer u meerdere antwoorden inschakelt, worden alle antwoorden opgeslagen, niet alleen het laatste antwoord.
Wilt u de toegang tot het onderzoek beperken tot organisaties of personen?	U kunt de toegang tot het onderzoek beperken met de optie 'Verzenden naar specifieke organisaties en/of personen' . U kunt onderzoeken zonder beperkingen verzenden met behulp van de optie Verzenden via koppeling .
Wilt u uw onderzoeken vertalen naar andere talen?	Voor onderzoeken is handmatige vertaling vereist. U kunt het rapport 'Bedrijfsobject vertalen' gebruiken om de onderzoeksinhoud handmatig te vertalen. U kunt ook de webservice Put Translatable Tenant Data Public (webservice) gebruiken wanneer u meerdere onderzoeken moet vertalen.

Aanbevelingen

U kunt de levering van onderzoeken vereenvoudigen door:

Het rapport

'Medewerkers zoeken

' om de doelgroep voor het onderzoek te definiëren door een opgeslagen gefacetteerde zoekopdracht te maken.

De taak

'Campagne maken'

om het itemtype

'Onderzoek'

toe te voegen om de doelgroep, de meldingskanalen, het bericht en de verzenddatum van onderzoekscampagnes te definiëren.

Taak

Geplande distributie maken

om de distributiefrequentie en het schema van onderzoeken te definiëren.

Op segmenten gebaseerde beveiligingsgroepen voor onderzoeken om de toegang tot specifieke gebruikersgroepen te beperken.

Vereisten

Als u een onderzoek in een campagne wilt gebruiken, moet u het eerst opslaan als concept door

Opslaan voor later

te selecteren.

Beperkingen

Met de onderzoeksfunctionaliteit kunt u het volgende niet doen:

Anonimiseren van gebruikersantwoorden.

Ontvang aanvullende antwoorden zodra een onderzoek is gesloten.

Verwijderde onderzoeken herstellen.

Onderzoeken in proxymodus weergeven.

Neem onderzoeken op in de

actiestap

van een bedrijfsproces, maar u kunt een onderzoeks-URL toevoegen aan de

actiestap

Tenantinstellingen

U kunt tenantbrede configuraties configureren voor het meldingstype Onderzoeken in de taak

'Tenantinstellingen bewerken - meldingen'

Beveiliging

Deze domeinen in het functionele gebied Systeem:

Domeinen	Overwegingen
Onderzoeken maken en beheren	Hiermee kunt u onderzoeken maken, bewerken, kopiëren, weergeven, starten, sluiten en annuleren.
Onderzoeken beheren	Hiermee kunt u onderzoeken weergeven, starten, sluiten en annuleren.
Vragenlijst maken en verdelen	Hiermee kunt u het dashboard 'Startpagina onderzoek' configureren.
Resultaten vragenlijst	Hiermee hebt u toegang tot alle taken en rapporten die de resultaten van een vragenlijst of onderzoek bevatten.
Self-Service: Take Surveys	Hiermee kunt u onderzoeken openen en erop reageren.

Bedrijfsprocessen

Geen invloed.

Rapportage

Rapporten	Overwegingen
Startpagina onderzoek	U kunt dit rapport gebruiken om onderzoeken te beheren en te maken.
Onderzoeksantwoorden	U kunt gesegmenteerde beveiliging in dit rapport configureren om de toegang tot onderzoeksantwoorden te beperken tot specifieke gebruikers voor bepaalde vragen of voor alle vragen in een onderzoek. Voor meer informatie, zie: Stappen: onderzoeksmeldingen en campagnes instellen and Stappen: onderzoeken verzenden met behulp van geplande distributie.

Integraties

Geen invloed.

Relaties en interacties

Onderzoeken werken samen met de volgende andere gebieden in Workday:

Functie	Overwegingen
Workday Prism Analytics	Neem onderzoeksantwoordgegevens op met externe gegevenssets in Workday Prism Analytics voor geavanceerde rapportage.
Campagnes	Opnemen om een onderzoekscampagne te maken en aan te passen hoe en wanneer respondenten meldingen ontvangen om aan onderzoeken deel te nemen.
Geplande distributie	Opnemen om de distributie van onderzoeken naar een doelgroep met een opgegeven frequentie te plannen.
Workday Learning	Neem onderzoeken op in Workday Learning om feedback over de cursus te verzamelen en het begrip van cursisten te testen.

Workday biedt een Touchpoints Kit met informatiebronnen die inzicht geven in de configuratierelaties in uw tenant. Ga naar Workday Community voor meer informatie over de Workday Touchpoints Kit.