Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2026-03-13
Aandachtspunten bij de configuratie: trajecten

Aandachtspunten bij de configuratie: trajecten

Dit onderwerp bevat informatie die van pas kan komen als u de configuratie en het gebruik van Workday -trajecten planning . Het volgende wordt uitgelegd:
  • Redenen om deze functionaliteit in te stellen.
  • De samenhang tussen deze functionaliteit en de rest van Workday.
  • Downstreameffecten en productoverschrijdende interacties.
  • Beveiligingsvereisten en bedrijfsprocesconfiguraties.
  • Belangrijke vragen en beperkingen waarmee u rekening moet houden bij de implementatie.
Raadpleeg de taakinstructies voor de volledige configuratiedetails.

Definitie

Met Workday Journeys kunt u ervaringen op maat build , met gepersonaliseerde traject en modulaire kaarten die de activiteiten begeleiden. 'Trajecten' biedt een gepersonaliseerde pagina met koppelingen waarmee gebruikers het volgende kunnen doen:
  • Gegevens weergeven.
  • Taken voltooien.
  • Navigeer naar meerdere sites met Workday inhoud en niet-Workday-inhoud.
Wanneer beheerders een traject distribueren, wordt de mededeling over trajecten weergegeven op de startpagina die gebruikers zien wanneer Workday voor het eerst wordt geopend.
Een traject kan worden gedistribueerd naar:
  • Externe medewerkers
  • Werknemers
  • Studenten:

Belangrijkste voordelen

Met trajecten kunt u ontvangers van traject een meer verbonden ervaring bieden met gepersonaliseerde inhoud en contextuele ondersteuning op de momenten die er echt toe doen, door:
  • Het verspreiden van schriftelijke informatie, video's, externe koppelingen en eenvoudig te volgen gebruikershulp voor administratieve taken. U kunt trajecten distribueren naar een paar personen of alle leden van een grote organisatie.
  • Begeleiden van werknemers en studenten bij belangrijke transities in hun leven.
  • Biedt beheerders een flexibele manier om taken te configureren en te distribueren.
  • Standaardisatie van cursus en procedures in uw organisatie.
  • Hiermee worden voltooiingsdatums voor cursus bijgehouden.

Gebruiksscenario's voor werknemers

U kunt Workday Journeys gebruiken om gebruikershulp te distribueren voor:
  • Inschrijving en updates voor voorzieningen.
  • antwoord.
  • Werknemers die met ouderschapsverlof of functieroulatie gaan.
  • onboarding en beëindiging van werknemers.
  • Overgang van werknemer naar nieuwe rol.
  • Voorbereiding internationale aanstelling.
  • Trainingen en mededelingen voor organisatie en beleidswijzigingen.

Gebruiksscenario's voor studenten

U kunt Workday Journeys gebruiken om gebruikershulp te distribueren voor:
  • Solliciteren naar en voorbereiden op afstuderen.
  • Financiële ondersteuning aanvragen.
  • studieprogramma wijzigen .
  • Registreren voor klassen.
  • Aanvraag voor speciaal verlof.
  • Betalingsregelingen instellen.
  • Studeren in het buitenland.
  • Onboarding van studenten (van toepassing op nieuwe en doorlopende studenten).
  • Terugtrekken uit een instelling.
U kunt 'Trajecten' gebruiken als aanvulling op de bijbehorende bedrijfsprocessen die zijn gekoppeld aan de gebruikscases die hier worden weergegeven.

Belangrijke vragen

Vragen
Overwegingen
Hebt u voldoende personeel om trajecten te configureren en te distribueren?
Alleen een beheerder kan trajecten configureren en distribueren.
Moet u procedures met meerdere stappen of instructie-informatie distribueren naar een grote organisatie?
De gepersonaliseerde pagina's van 'Trajecten' zijn eenvoudig te gebruiken en te raadplegen.
Hebt u meerdere doelgroepen waarnaar u trajecten wilt distribueren?
U kunt traject maken waarin verschillende groepen traject worden gecombineerd voor elk traject dat u distribueert.
Wilt u nieuwe aanstellingen helpen op schema en betrokken te blijven door
trajecten
 weer te geven tijdens hun onboarding?
U kunt de taak
Sectieconfiguraties voor onboarding onderhouden
 gebruiken om de sectie '
Trajecten voor u'
 over onboarding weer te geven.
Met deze trajecten
 worden belangrijke taken en resources georganiseerd in één overzichtelijke ruimte, zodat nieuwe medewerkers snel toegang hebben tot wat ze nodig hebben, op schema blijven en betrokken blijven tijdens de eerste weken en daarna. Deze gepersonaliseerde ervaring helpt hen vanaf de eerste dag vertrouwen op build en hun onboarding effectiever te doorlopen.

Aanbevelingen

Optie
Aanbevelingen
Maak stapgroepen om trajecten aan te passen voor verschillende delen van uw organisatie.
U kunt trajecten distribueren naar verschillende groepen. Voorbeeld: inhoud leveren aan verschillende regio's en organisaties.
Kopieer stapgroepen zodat ze opnieuw kunnen worden gebruikt wanneer u dezelfde informatie in verschillende trajecten wilt gebruiken.
Het hergebruik van stapgroepen kan tijd besparen en de consistentie van de organisatie bevorderen.
Configureer meldingen in de sectie Verzendinstellingen voor meldingen in het rapport
Tenantsysteem bewerken - melding
 .
U kunt in de volgende gevallen zowel door Workday geleverde meldingen als e-mailmeldingen verzenden:
  • U distribueert een traject naar de ontvanger van een werknemer of student.
  • Uw gebruikers naderen de dichtstbijzijnde vervaldatum in een traject .
Uw gebruikers krijgen een afzonderlijke melding voor vervaldatums per traject als er meerdere trajecten aan hen zijn toegewezen.
Zet meldingen op stil in de taak
'Tenantinstellingen bewerken - trajecten'
 met behulp van het selectievakje
'Trajectmeldingen dempen'
 .
U hebt de optie om de door Workday geleverde meldingen uit te schakelen. Als u deze taak wilt uitvoeren, moet u:
  • Open de taak
    Tenantinstellingen bewerken - trajecten
     in uw tenants.
  • Schakel het selectievakje
    'Trajectmeldingen dempen'
     in bij de voorkeuren voor meldingen voor trajecten.

Vereisten

Afhankelijk van de abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie moet u mogelijk aanvullende stappen ondernemen om deze functie in te schakelen. Zie dit Community- artikel voor meer informatie.
Schaf de SKU voor studenttrajecten aan om trajecten voor studentontvangers te gebruiken. De SKU voor studenttrajecten staat los van de traject-SKU voor studenten en vereist een afzonderlijke rijbewijs/certificaat.

Tenantinstellingen

Geef aan of beheerders de tijdzone voor configuratie kunnen overschrijven in de taak
Tenantinstellingen bewerken - systeem
 .

Beveiliging

Deze domeinen in het functionele gebied 'Trajects':
Domeinen/subdomeinen
Overwegingen
Selfservice: trajecten
Gebruikers met toegang tot dit domein kunnen de trajecten weergeven die naar hen zijn gedistribueerd.
Voeg de beveiligingsgroep '
Student als zelf'
 toe aan dit domein , zodat studenten de trajecten kunnen weergeven en openen die naar hen zijn gedistribueerd.
Trajectbeheer instellen
Gebruikers met toegang tot dit domein kunnen trajecten maken, bewerken, beheren en distribueren.
Manage: Traject Builders
Gebruikers met toegang tot dit domein kunnen beveiligingssegmenten maken en beveiligingsmachtigingen toewijzen aan traject voor specifieke gebruikers of een groep gebruikers.
U hebt toegang tot deze taken als u bent beveiligd met het domein
'Manage: Journey Builders' ()
 .
Gebruikers met wijzigingsmachtigingen hebben toegang tot:
  • Traject annuleren
  • Trajectcategorie maken
  • Trajectstapgroep kopiëren
  • Trajectstapgroep maken
  • Trajectvideo maken
  • Voorwaarderegel voor traject maken
  • Voorwaarderegel voor traject verwijderen
  • Trajecten distribueren
    U moet machtigingen hebben voor
    Wie het bedrijfsproces kan starten
     via de taak
    'Beveiligingsbeleid voor bedrijfsproces bewerken'
     en domein '
    Manage: Journey Builders'
     om trajecten te kunnen distribueren.
  • Trajectopbouwfunctie bewerken
  • Trajectcategorie bewerken
  • Voorwaarderegel voor traject bewerken
  • Trajectstapgroep bewerken
  • Trajectvideo bewerken
  • Berekende datums onderhouden
  • Traject ongedaan maken
  • Traject buiten gebruik stellen
Gebruikers met weergavemachtigingen hebben toegang tot:
  • Werkruimte PEX
  • Voorbeeld van traject
  • Werkruimte trajecten
  • Alle trajecten weergeven
  • Traject weergeven
  • Trajectopbouwfunctie weergeven
  • Trajectcategorie weergeven
  • Voorwaarderol traject weergeven
  • Trajectstap weergeven
  • Trajectstapgroep weergeven
  • Trajectvideo weergeven
Beheren: trajectvoorwaarderegels
Gebruikers met machtigingen hebben toegang tot de volgende taken:
  • Voorwaarderegel voor traject maken
  • Voorwaarderegel voor traject verwijderen
  • Voorwaarderegel voor traject bewerken
  • Voorwaarderegel voor traject weergeven
Dit is een subdomein van het domein'
Manage: Journey Builders
 ' .
Beheren: voorbeeld van trajecten
Gebruikers met machtigingen kunnen een voorbeeld van een traject '' bekijken.
Dit is een subdomein van het domein'
Manage: Journey Builders
 ' .
Beheren: trajecten van team
Gebruikers (managers) met toegang tot dit domein kunnen het traject van hun werknemer weergeven via het rapport
'Trajecten voor mijn direct ondergeschikten weergeven'
 , aangepaste rapporten of via de taken voor
'Trajecten weergeven'
 en het tabblad
'Trajecten voor mijn direct ondergeschikten'
 .
Matrixmanagers kunnen de trajecten van hun direct ondergeschikten bekijken in de sectie 'Mijn team' van 'Trajecten weergeven' of via een aangepast rapport ().
Rapporten: studenten
Beheerders van traject moeten toegang hebben tot dit domein om toegang te krijgen tot het
werkruimterapport 'Trajecten
 '.
Selfservice: speciaal verlof
Medewerkersgegevens: speciaal verlof
Gebruikers met toegang tot een van deze domeinen kunnen de gebeurtenissen in het pop-upmenu '
Vervaldatum'
 gebruiken om de
eerste werkdag
 te configureren.
ACA (Affordable Care Act) (ACA) Administration - VS
Appointee Data: HR Information for Academics
Cosmos Reporting Domain
Proces: salarisafrekening
Rapporten: salarisberekeningsresultaten voor medewerker (loonstroken)
Self-Service: Current Staffing Information
Worker Data: Current Staffing Information
Gebruikers met toegang tot een van deze domeinen kunnen de gebeurtenissen in het pop-upmenu
'Vervaldatum'
 gebruiken om de
aanstellingsdatum
 te configureren.

Bedrijfsprocessen

U kunt trajecten distribueren via elk Workday bedrijfsproces door de
service voor trajectdistributie
 toe te voegen als stap in de bedrijfsprocesdefinitie ''. Als u een traject wilt distribueren, moet u ervoor zorgen dat uw bedrijfsproces op de juiste manier zijn beveiligd in de juiste domeinen.
Ga als volgt te werk om de
trajectdistributieservice
 toe te voegen als een stap (bedrijfsproces):
  • Open een bestaand bedrijfsproces of maak een nieuw bedrijfsproces.
  • Navigeer naar de relevante
    Bedrijfsprocesdefinitie > Gerelateerde acties > Definitie bewerken.
     Voorbeelden van bedrijfsprocessen:
    Aanstellen
     ,
    Functie wijzigen
     ,
    Contactgegevens wijzigen
     .
  • Voeg een stap toe aan het bedrijfsproces en stel de stapvolgorde in om ervoor te zorgen dat deze op het vereist punt in het proces wordt uitgevoerd. Configureer de stap met de volgende details:
    • Type:
      service
    • Opgeven:
      trajectdistributieservice
  • Configureer de traject voor de service stap:
    • Selecteer een
      trajectcategorie
       en selecteer de
      trajectopbouwfunctie
       .
    • Selecteer een veld om de persoon voor gebeurtenis te bepalen
       .
    • Opmerking: de configuratie voor deze service , zoals de beschikbare velden voor de
      persoon in de gebeurtenis,
       zijn afhankelijk van het specifieke bedrijfsproces dat u configureert.
    • Selecteer in de prompt
      Distribueren naar
       de optie
      Persoon gebeurtenis
       of
      Rol gerelateerd aan persoon gebeurtenis
       . Voorbeeld: manager.

Rapportage

Rapporten
Overwegingen
Alle trajecten weergeven
Ontvangers van traject , distributiemethoden en status weergeven.
Trajecten weergeven
Hiermee worden de aan u gedistribueerde trajecten weergegeven.
Trajectopbouwfunctie weergeven
traject weergeven op naam en ingangsdatum.
Trajectcategorie weergeven
traject weergeven.
Voorwaarderegel voor traject weergeven
voorwaarde voor traject weergeven.
Trajectstapgroep weergeven
traject weergeven.
Trajecten van mijn direct ondergeschikten weergeven
Managers kunnen:
  • Het traject, de titel, de status, de vervaldatums, de stapnamen en de omschrijvingen van hun direct ondergeschikten weergeven.
  • Krijg inzicht in de werklast van hun directe medewerkers, zorg dat ze worden ondersteund, help hen om succesvol te zijn in hun huidige rollen en help hen hun loopbaandoelen te bereiken.
Rapportgegevensbron trajectopbouwfunctie
Hiermee kunt u aangepaste rapporten maken voor uw traject .
Klasserapportvelden (klasserapportvelden)
  • Weergavenaam trajectopbouwfunctie
  • Omschrijving
  • Selfservice ingeschakeld
  • Welkomstbericht:
Hiermee kunt u rapporteren over belangrijke traject .
Trajectcomponenten
  • Trajectstapgroepen
  • Trajectstaptypen
  • Trajectstapacties
  • Voorwaarderegels
Hiermee kunt u rapporteren over traject .

Integraties

Webservices
Overwegingen
  • Trajectopbouwfuncties ophalen
  • Put Journey Builder
Hiermee kunt u:
  • traject voor traject ophalen en bijwerken of bijwerken.
  • Bewerk of werk de toegangsvoorkeuren van manager bij via de webservices voor de trajectopbouwfunctie .
  • Trajectcategorieën ophalen
  • Trajectcategorie invoegen
Hiermee kunt u:
  • traject ophalen en maken of bijwerken.
  • Bewerk of werk het veld 'trajectcategorie ' bij vanuit de webservices voor trajectcategorie .
  • Bewerk of werk de toegangsvoorkeuren voor manager bij via de webservices van de trajectcategorie .
  • Voorwaarderegels voor ophalen van traject
  • Voorwaarderegel voor traject invoegen
Hiermee kunt u voorwaarde voor traject ophalen en maken of bijwerken voor gebruik met traject .
  • Aangepaste trajectsjablonen ophalen
  • Aangepaste sjabloon voor traject laden
Hiermee kunt u aangepaste sjablonen ophalen en maken of bijwerken.
  • Trajectdocumenten ophalen
  • Trajectdocument invoegen
Hiermee kunt u traject voor traject ophalen en maken via de webservices voor trajectstapgroep .
Is alleen van toepassing op het staptype
'Documentstappen'
 .
  • Vervaldatums van trajecten ophalen
  • Vervaldatum traject invoeren
Hiermee kunt u vervaldatums voor traject ophalen en maken in de bewerker ter ondersteuning van gebeurtenis en kalender in traject door de webservices voor trajectstapgroep .
  • Serviceconfiguraties voor trajectgebeurtenis ophalen
  • Serviceconfiguratie voor trajectgebeurtenis invoegen
Hiermee kunt u bestaande configuraties voor het traject van stap (bedrijfsproces) ophalen, maken of bijwerken.
  • Externe koppelingen voor traject ophalen
  • Externe koppeling traject invoeren
Hiermee kunt u externe traject in traject ophalen en maken of bijwerken via de webservices van de trajectstapgroep .
Is alleen van toepassing op het staptype
'Koppelingsstappen'
 .
  • Trajectrapporten ophalen
  • Trajectrapport invoegen
Hiermee kunt u een traject voor traject maken en/of ophalen.
  • Trajectafbeeldingen met volledige resolutie ophalen
  • Afbeelding met volledige resolutie invoegen
Hiermee kunt u afbeeldingen voor trajecten ophalen en maken of bijwerken door de traject en webservices voor trajectstapgroep .
  • Trajectstapgroepen ophalen
  • Trajectstapgroep invoegen
Hiermee kunt u traject ophalen en maken of bijwerken om de trajectopbouwfunctie te configureren.
  • Trajectvideo's ophalen
  • Put Journey Video
Hiermee kunt u traject 's voor traject ophalen en maken via de webservices voor trajectstapgroep .
Alleen van toepassing op staptype
'Videostappen'
 .
Workday Graph API
  • selfserviceJourneys-query (v1)
  • Doeltrajectquery
Hiermee kunnen Workday Extend-apps en -agents:
  • Vindbare traject lezen.
  • Krijg toegang tot uitgebreidere gegevens via het Graph- API schema.
  • Hiermee kunt u specifieke traject voor klanten ophalen met behulp van de query 'targetJourney'.
Gebruik het rapport Beveiliging voor beveiligbaar item weergeven om beveiligingsdomeinen voor deze query's te configureren.

Relaties en interacties

Workday biedt een Touchpoints Kit met informatiebronnen die inzicht geven in de configuratierelaties in uw tenant. Ga voor meer informatie over de Workday Touchpoints Kit naar Workday Community.