Skip to main content
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2024-04-05
Problemen oplossen: Workday Scheduling

Problemen oplossen: Workday Scheduling

De dekking voor de arbeidsvraag is te laag of er zijn geen diensten gemaakt om aan de arbeidsvraag te voldoen.

  • Bevestig dat er beschikbare medewerkers zijn met de juiste kwalificaties voor alle schematags en uren die u in de arbeidsvraag hebt opgegeven.
  • Zorg ervoor dat aan de arbeidsvraag kan worden voldaan zonder de maximumduur van diensten te schenden.
  • Verlaag de schuifregelaar voor kostenminimalisatie (als de kosten niet te hoog zijn).
  • Maak het maximum aantal uren per week versoepeld en stel de bijbehorende schuifregelaar in op een lage positie.
  • Maak het minimum aantal wekelijkse rustdagen versoepeld en stel de bijbehorende schuifregelaar in op een lage stand.
  • Verlaag de schuifregelaar Consistentie zodat de optimalisatie-engine beter kan voldoen aan de arbeidsvraag.
  • Verlaag een of meer schuifregelaars voor medewerkersvoorkeuren.

Er wordt niet voldoende aan de voorkeuren van de medewerker voldaan.

  • Schuif de schuifregelaar 'Medewerkersvoorkeuren' omhoog.
  • Schuifregelaar voor kostenminimalisatie verlagen.

Ik zie dat er een medewerker beschikbaar is om een hiaat in het schema op te vullen. Waarom genereert de optimalisatie-engine geen dienst?

  • Controleer nogmaals of de medewerker beschikbaar is.
  • Controleer of de medewerker geen verlof of speciaal verlof heeft dat overlapt met de dienst.
  • Controleer of de medewerker geen overlappende diensten heeft in een andere organisatie of tagset in een subgroep.
  • Controleer of de medewerker over de vereiste schematags beschikt.
  • Controleer of de beperking voor het maximum aantal uren per week voor de medewerker niet is bereikt of bijna bereikt is.
  • Controleer of het geven van een dienst aan de medewerker niet in strijd is met de beperking voor het maximum aantal werkdagen.
  • Als de voorkeuren hoog zijn ingesteld en het geven van een andere dienst aan de medewerker in strijd is met die voorkeuren, past u de schuifregelaars voor voorkeuren omlaag aan.

Medewerkers hebben geen minimum aantal uren per week.

  • Controleer of de medewerkers beschikbaar zijn om de minimumuren per week te vervullen zonder de minimumdienstduur te schenden.
  • Controleer of er voldoende uren arbeidsvraag zijn om het minimum aantal uren van alle medewerkers in de planningsorganisatie te dekken.
  • Schuifregelaar voor kostenminimalisatie verlagen.

In Workday wordt de volgende fout in de optimalisatieengine weergegeven: Schema kan niet worden gegenereerd.

  • Wanneer de optimalisatie-engine geen schema kan genereren, is dit meestal vanwege een time-out. Pas de wegingsfactoren van de schuifregelaar aan en genereer het schema opnieuw.

Er wordt geen planningsorganisatie weergegeven in de lijst 'Planningsorganisaties' in het rapport 'Medewerkers plannen'.

  • Zorg ervoor dat de planningsorganisatie:
    • Wordt getotaliseerd naar een actieve planningsorganisatie op hoog niveau.
    • Is zelf een actieve HLSO.
  • Zorg ervoor dat voor de planningsorganisatie ten minste één schematagtype is geconfigureerd.

Schema's zijn verdwenen voor planningsorganisaties.

Wanneer u wijzigingen aanbrengt in de hiërarchie, locatie of tijdzone van een hiërarchische organisatie, is het mogelijk dat deze wijzigingen van invloed zijn op schema's die al in Workday zijn gemaakt.
Wanneer u wijzigingen aanbrengt in hiërarchische organisaties waarvoor Planning is ingeschakeld, moet u ervoor zorgen dat u een ingangsdatum gebruikt voor de wijzigingen waarvoor nog geen schema's zijn gemaakt.

Managers kunnen hun eigen diensten niet zien in het schema.

Zorg ervoor dat de beveiligingsgroep van de managers is toegevoegd aan het
beveiligingsdomein Selfservice: schema weergeven
.