Skip to main content
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2025-06-13
Overwegingen bij instellen: gesprekken

Overwegingen bij instellen: gesprekken

U kunt dit onderwerp gebruiken om beslissingen te nemen bij het plannen van uw configuratie en het gebruik van gespreksfunctionaliteit. Het volgende wordt uitgelegd:
  • Redenen om deze functionaliteit in te stellen.
  • De samenhang tussen deze functionaliteit en de rest van Workday.
  • Downstreameffecten en productoverschrijdende interacties.
  • Beveiligingsvereisten en bedrijfsprocesconfiguraties.
  • Belangrijke vragen en beperkingen waarmee u rekening moet houden bij de implementatie.
Raadpleeg de taakinstructies voor de volledige configuratiedetails.

Definitie

Met gesprekken in Workday kunt u gespreksdetails plannen en bijhouden tijdens het recruitingproces.

Belangrijkste voordelen

Met de gespreksfunctionaliteit kunt u:
  • Plan gesprekken en verzamel feedback in een uniform systeem, waardoor de aanstellingsworkflow wordt gestroomlijnd en snellere, beter geïnformeerde besluitvorming over aanstellingen mogelijk is.
  • Integreer met Google Calendar of Microsoft Outlook (Office 365) om gespreksschema's te synchroniseren, conflicten te verminderen en de coördinatie tussen interviewers te verbeteren.
  • Gebruik configureerbare waarderingsschalen om te zorgen voor consistente en objectieve feedback van interviewers, ter ondersteuning van eerlijke en gegevensgestuurde aanstellingsbeslissingen.
  • Routeer feedbacktaken automatisch naar interviewers, om het voltooiingspercentage te verhogen en de vaart erin te houden tijdens de hele recruitmentcyclus.
  • Geef gespreksdetails, feedback en informatie over interviewers rechtstreeks in het kandidaatprofiel weer, zodat recruiters en recruiters een duidelijk, geconsolideerd overzicht hebben.
  • Bied kandidaten de mogelijkheid om hun geplande gesprekken weer te geven via de startpagina voor kandidaten. Dit bevordert de transparantie en verbetert de communicatie tijdens het hele proces.
  • Neem gerichte vragen op om kandidaten te evalueren op basis van specifieke competenties, zodat u de best gekwalificeerde kandidaten voor de rol kunt identificeren.

Gebruiksscenario's

  • Configureer en beheer video-interviews voor kandidaten op externe locaties.
  • Stel gespreksvensters op directieniveau samen voor senior leiderschapsrollen, zoals vacatureaanvragen van CEO's.
  • Voorzie recruitende managers van een gecentraliseerd kandidatenprofiel met gespreksschema's, feedback en interviewerdetails om geïnformeerde besluitvorming te ondersteunen.
  • Begeleid interviewers met vooraf gedefinieerde, rolspecifieke vragen die zijn afgestemd op belangrijke competenties voor consistente en gerichte evaluaties.
  • Stroomlijn de planning en coördinatie van gesprekken tijdens piekperiodes voor aanstelling. Voorbeeld: tijdens universiteitsrecruiting of banenbeurzen.
  • Gebruik feedbackgegevens om trends te identificeren, gesprekspraktijken te verbeteren en aanstellingsstrategieën te verfijnen.
  • Houd gegevens bij van gespreksactiviteiten en feedback om de gereedheid voor audits en naleving van het beleid te ondersteunen.
  • Stel interviewers in staat om op competentie gebaseerde feedback te geven met behulp van gestandaardiseerde waarderingsschalen.
  • Analyseer feedbackgegevens om patronen te identificeren, gesprekstechnieken te optimaliseren en het aanstellingsproces continu te verbeteren.
  • Houd gedetailleerde gegevens bij van gespreksactiviteiten en feedback om te zorgen dat de auditvereisten en het organisatiebeleid worden nageleefd.
  • Standaardiseer kandidaatevaluaties door interviewers in staat te stellen op competentie gebaseerde feedback te geven met behulp van gestructureerde waarderingsschalen.

Belangrijke vragen

Vragen
Overwegingen
Hoe kunt u uw gespreksproces configureren?
In Workday kunt u het bedrijfsproces '
Gesprek'
configureren met een van de volgende drie opties:
  • Alleen gesprekken in Workday.
  • Gesprekken met Google Calendar.
  • Gesprekken met Microsoft Outlook 365.
U kunt een vereenvoudigde gesprekservaring met minimale stappen configureren voor interviewers zonder kalenderintegratie.
Als u wilt dat gespreksplanners toegang hebben tot planningsgegevens buiten Workday, kunt u een van deze integraties gebruiken:
  • Google Calendar.
  • Microsoft Outlook 365.
Hoe wilt u dat recruiters en recruiters communiceren met interviewers?
Wanneer u de kalenderintegratie niet configureert, kunt u e-mailsjablonen maken om communicatie naar interviewers in Workday te verzenden.
Wanneer u een kalenderintegratie configureert, verzendt Workday kalenderuitnodigingen, updates en annuleringen naar interviewers.
Hoe wilt u gespreksplanners laten weten wanneer interviewers een gesprek accepteren of afwijzen?
U kunt de kalenderintegratie configureren om een e-mail naar de gespreksplanner te verzenden wanneer interviewers op een uitnodiging reageren.
Hoe wilt u kandidaten op de hoogte stellen van geplande sollicitatiegesprekken?
U kunt e-mail, pushmeldingen voor mobiel en sms-herinneringen instellen die automatisch naar kandidaten worden verzonden vóór hun gesprek. Voor de herinneringen kunnen berichtsjablonen of meldingssjablonen worden gebruikt als u Notification Designer gebruikt. Gespreksplanners kunnen de herinneringen configureren wanneer ze de taak '
Instellingen voor gespreksplanning beheren'
voltooien.
Welke feedback wilt u dat interviewers geven?
U kunt specifieke feedback uitlokken door competentiewaarderingen of aangepaste vragen op te nemen die specifiek van toepassing zijn op uw organisatie.
Interviewers kunnen rechtstreeks in Workday feedback geven en u kunt planners van gesprekken inschakelen om feedback terug te sturen naar interviewers voor bewerking.

Aanbevelingen

Configureer de volgende bedrijfsprocesstappen tegelijkertijd om ervoor te zorgen dat u het gespreksproces vooruit kunt schuiven wanneer een interviewer de waardering voor een gesprek niet kan voltooien of geen beslissing over het gesprek kan nemen:
  • Beslissing over gesprek nemen
  • Gesprek waarderen

Vereisten

Geen invloed.

Beperkingen

  • U kunt antwoorden op uitnodigingen weergeven wanneer u Outlook voor Microsoft Office 365 gebruikt, maar de antwoordgegevens worden niet opgeslagen. U kunt niet rapporteren over antwoorden en u kunt geen voorwaarderegels voor bedrijfsprocesmeldingen configureren op basis van de gegevens.
  • Kandidaten kunnen hun eigen gesprekken niet plannen in Workday.
  • U kunt Outlook voor Microsoft Office 365 niet gebruiken met Workday als u:
    • Meer dan één instance van Outlook voor Microsoft Office 365.
    • Elke combinatie van hybride, on-premise of cloudgegevensopslag.
  • U kunt de stap
    'Gespreksteam plannen'
    in het bedrijfsproces
    'Gesprek'
    niet gebruiken met deze integraties:
    • Google Agenda
    • Microsoft Outlook

Tenantinstellingen

Geen invloed.

Beveiliging

Domeinen
Overwegingen
Deze domeinen in het functionele gebied 'Recruiting':
  • Kandidaatgegevens: opmerkingen over feedback tijdens gesprek
  • Kandidaatgegevens: resultaten feedback gesprek
  • Selfservice: feedback over gesprek geven
Gebruikers kunnen:
  • Vraag om feedback over gesprekken en geef gesprekswaarderingen weer.
  • Hiermee kunt u de door interviewers ingevoerde opmerkingen uit de feedback over gesprekken weergeven.
  • Geef feedback over het gesprek.
Kandidaatgegevens: gespreksschema
in het functionele gebied Recruiting
Gebruikers kunnen gespreksschema's weergeven.
Persoonsgegevens: zakelijk e-mailadres
in het functionele gebied 'Contactgegevens'
Gebruikers kunnen de zakelijke e-mailadressen van de interviewers weergeven.
Stel: recruiting
in op de volgende functionele gebieden:
  • Recruiting
  • Talent Pipeline
Gebruikers kunnen informatie over de recruitinginstellingen weergeven, waaronder:
  • Kandidaten.
  • Prospects.
  • Vacatures.
  • Recruitingstatuswaarden.

Bedrijfsprocessen

Configureer het bedrijfsproces '
Gesprek'
met specifieke rollen in gedachten.

Rapportage

Rapporten
Overwegingen
Feedback kandidaatgesprek vergelijken
Hiermee kunt u de resultaten van de feedback over gesprekken weergeven voor alle kandidaten die aan een actieve vacatureaanvraag zijn gekoppeld.
Gespreksschema kandidaat
Hiermee kunt u het gespreksschema voor een kandidaat weergeven.
Feedbackgeschiedenis kandidaatgesprek
Hiermee kunt u alle feedback over een gesprek weergeven die voor een kandidaat is verzonden, gegroepeerd op vacatureaanvraag voor voltooide gesprekken.
Details feedback over gesprek
Hiermee kunt u alle feedback over het gesprek weergeven die voor elke sollicitatie is verzonden, inclusief feedback over de toepasselijke competentie en de vragenlijst.
Overzicht waarderingen voor feedback over gesprek
Feedbackwaarderingen weergeven voor alle sollicitaties die aan een vacatureaanvraag zijn gekoppeld.
Mijn gesprekken
Gebruikers kunnen al hun geplande gesprekken weergeven.

Integratie

Workday importeert of exporteert deze beveiligingsgegevens van of naar Microsoft Office 365 wanneer de gespreksplanner:
  • Hiermee maakt en verzendt u een kalendergebeurtenis.
  • Hiermee kunt u het beschikbare schema van een interviewer weergeven.
  • Hiermee selecteert u een ruimte.
  • Hiermee kunt u een kalendergebeurtenis in Workday openen met behulp van de kalenderweergave.
  • Ontvangt het antwoord van een interviewer op een kalendergebeurtenis.
Workday gebruikt ook de Microsoft Graph-API om deze bewerkingen aan te roepen:
  • Bijlage toevoegen
  • Gebeurtenis maken
  • Bijlage verwijderen
  • Gebeurtenis verwijderen
  • Gebeurtenis ophalen
  • Schema ophalen
  • Plaatsen weergeven (lijsten ruimten)
  • Plaatsen (ruimten) weergeven
  • Gebeurtenis bijwerken
Voordat u gesprekken kunt plannen, moet een IT-beheerder de Microsoft Graph-API-machtigingen namens alle gebruikers in uw tenant accepteren. De machtigingen bieden toegang tot:
  • Kalenders.
  • Plaatsen of locaties in vergaderruimten.
  • Meld u aan bij Workday en lees profielgegevens.

Relaties en interacties

Functies
Overwegingen
Competenties
Configureer competenties in het medewerkersprofiel en het functionele gebied Vaardigheden om ze te gebruiken in het bedrijfsproces '
Gesprek'
.
Taak
Externe vacaturesites
U kunt het gespreksschema voor de kandidaat weergeven op de startpagina van de kandidaat op uw vacaturesite.
Workday biedt een Touchpoints Kit met informatiebronnen die inzicht geven in de configuratierelaties in uw tenant. Meer informatie over de Workday Touchpoints Kit vindt u in Workday Community.