Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2026-02-20
Stappen: Workday Assistant instellen

Stappen: Workday Assistant instellen

Beoordeel de instellingsoverwegingen voor Workday Assistant.
Mogelijk moet u aanvullende stappen ondernemen om deze functie in te schakelen op basis van de abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie. Uw organisatie is opgenomen in de MSA (Main Service Agreement) of de Universal Main Service Agreement (UMSA). De abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie bepalen:
  1. Selecteer uw profielavatar in Workday Community .
  2. Selecteer
    Profiel
     .
  3. Selecteer op uw profielpagina de naam van uw organisatie. Deze staat onder uw naam en naast uw functietitel.
  4. Hiermee kunt u de waarde van uw
    abonnementsserviceovereenkomst
     weergeven.
Als de waarde is:
  • UMSA
     , de functie is automatisch beschikbaar. U kunt de stap
    'Innovation Services-functie' en 'AI-gegevensbijdragen' voor MSA-klanten inschakelen
     overslaan. Zie Concept: Workday AI for Universal Main Subscription Agreement Customers voor meer informatie over gegevensbijdragen op basis van machine learning.
  • MSA
     , u moet deze functie inschakelen via Innovation Services met behulp van de stap'
    Innovation Services-functie en AI-gegevensbijdragen inschakelen voor MSA-klanten'
     .
Opmerking: UMSA-klanten hebben geen Innovation Services-taken en -rapporten in hun tenants, omdat deze alleen voor MSA-klanten zijn. UMSA-klanten kunnen alle informatie met betrekking tot Innovation Services negeren.
Workday Assistant is een zoekhulpprogramma voor gesprekken dat is ontworpen om incidentele Workday-gebruikers te helpen informatie te vinden, algemene taken uit te voeren en ondersteuning te krijgen.
Voorbeelden: medewerkers kunnen dergelijke woordgroepen in Workday Assistant invoeren:
  • Mijn burgerlijke status wijzigen .
  • Hoeveel vakantie heb ik?
  • Verlof aanvragen.
  • Wat is mijn aanstellingsdatum?
Medewerkers kunnen alle mogelijkheden bekijken die voor hen beschikbaar zijn in Workday Assistant door
Wat kunt u doen?
 of
Beschikbare mogelijkheden weergeven
 .
Workday Assistant reageert op een van de volgende twee manieren op aanvragen:
  • Snelle acties: medewerkers kunnen bepaalde taken rechtstreeks in het chatvenster van Workday Assistant voltooien. Voorbeeld: wanneer u Workday Assistant gebruikt om verlof aan te vragen, wordt u gevraagd de aanvraagdatum(s) in te voeren en de aanvraag te typen en te verzenden zonder dat u het rapport '
    Verlof aanvragen
     ' hoeft te openen.
  • Navigatie: Workday Assistant koppelt medewerkers aan de taak of het rapport waarnaar ze op zoek zijn in Workday. Voorbeeld: wanneer u Workday Assistant gebruikt om toegang te krijgen tot uw feedback, wordt er een koppeling weergegeven naar het rapport '
    Ontvangen feedback weergeven
     '.
  1. Afhankelijk van de abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie moet u mogelijk aanvullende stappen ondernemen om deze functie in te schakelen. Zie dit Community- artikel voor meer informatie.
    Selecteer in de taak
    Innovation Services Opt-In
     de
    Workday Assistant-
     service op het tabblad
    Beschikbare services
     in de categorie
    People Experience
     .
  2. Als u medewerkers toegang wilt geven tot Workday Assistant, maakt of bewerkt u beveiligingsbeleid voor deze domeinen in het functionele gebied Systeem:
    • Assistant
    • Bots
    • Bot- en gebruikersgesprekken beheren
    • Instellen: tenantinstellingen - Assistant
    • (Optioneel)
      Assistant-gebruiksrapporten
    Wijs beveiligingsgroepen de machtigingen
    Get
     ,
    Put
     ,
    View
     en
    Modify toe
     voor zowel het
    Assistant-
     als
    het Bots-
     domein.
    Om gebruikersgegevens te beschermen, wordt u aangeraden de domeintoegang tot het domein
    'Bot beheren en gebruikersgesprekken beheren'
     te beperken tot een kleine subset van beheerders. Beheerders die aan dit domein zijn toegewezen, hebben toegang tot:
    • Rapport
      Gespreksgegevens ophalen
       . Hiermee kunt u gegevens downloaden voor alle Assistant- en Worksheets-gespreksberichten in uw tenant.
    • Taak
      'Gespreksgegevens bot opschonen'
       . Zo kunt u alle gespreksberichtgegevens in uw tenant permanent verwijderen.
    • Het rapport
      'Gespreksberichtgegevens' opschonen
       . Hiermee kunt u gegevens die aan een specifiek bericht zijn gekoppeld permanent verwijderen.
  4. Open de taak
    'Tenantinstellingen bewerken - Assistant
     '.
    Configureer de acties die u gebruikers wilt laten uitvoeren in Workday Assistant.
    Beveiliging:
    instellingen: tenantinstellingen - Assistant-
     domein in het functionele gebied 'Systeem'.
Open in het rapport
'Geleverde discoveryboards'
 het discoveryboard
'Assistent-gebruiksrapporten'
 om gegevensvisualisaties weer te geven van de interactie van uw gebruikers met Workday Assistant.