Problemen oplossen: verbindingsproblemen na vernieuwing Adaptive Planning-tenant
Bij het vernieuwen van uw Workday-tenant en Adaptive Planning-instance is er een probleem opgetreden met de verbinding tussen beide.
Breng de verbinding tussen Adaptive Planning en HCM en Financiële gegevens handmatig opnieuw tot stand. Deze stappen zijn alleen van toepassing als u het toekenningstype JWT Bearer gebruikt of wilt overschakelen in uw Workday-referentie en de gerelateerde Workday API-client. We ondersteunen momenteel andere subsidietypen, maar we raden u aan het subsidietype JWT Bearer te gebruiken.
Als u gebruikerssynchronisatie gebruikt en de verbinding handmatig opnieuw tot stand moet brengen met behulp van deze stappen, hoeft u alleen de functies die u gebruikt opnieuw in te schakelen.
- Instellen: tenantinstellingen - Adaptive Planningin het functionele gebied Systeem.
- Stel in: tenantinstellingen - algemeenin het functionele gebied Systeem.
- U hoeft uw oude Workday-API-client alleen uit te schakelen als u deze niet elders gebruikt.
- Open in uw Workday-tenant het tabbladAdaptive Planningin het rapportTenantinstellingen.
- Als u gebruikerssynchronisatie gebruikt en plannen publiceert, klikt u op het tabbladPlannenpubliceren op vernieuwenen voert u de taak uit.
- Als u gebruikerssynchronisatie en -meldingen gebruikt, klikt u opMeldingen vernieuwenop het tabbladMeldingenen voert u de taak uit.
- Als u gebruikerssynchronisatie en OfficeConnect gebruikt, klikt u opOfficeConnect vernieuwenop het tabbladOfficeConnecten voert u de taak uit.
- Als u gebruikerssynchronisatie en openbare API's gebruikt, klikt u opInstellingen openbare API's vernieuwenop het tabbladOpenbare API'sen voert u de taak uit.
Beveiliging: