개념: 대체 대출
대체 대출은 학생이 은행 또는 민간 대출 기관에서 차용하고 3rd Party 대출 서비스 제공자를 통해 승인되는 대출입니다. Workday는 다음을 제공합니다.
- 대체 대출 신청을 처리하는 데 도움이 되는 태스크
- 대출 서비스 제공자와의 대체 대출 정보 전송을 지원하는 통합
이러한 태스크와 통합을 통해 대체 대출을 처리, 인증, 변경 및 지출할 수 있습니다.
초기 대체 대출 처리
다음 표에서는 학생이 은행 또는 민간 대출기관을 통해 직접 대체 대출을 신청한 후 Workday와 대출 서비스 제공자 간의 일반적인 상호작용을 간략하게 설명합니다.
Workday 터치포인트 | 액션 |
|---|---|
대체 대출 신청 전송 인바운드 통합 | 대출 서비스 제공자가 대체 대출 신청에 대한 초기 인증 요청이 포함된 파일을 전송합니다.
Workday는 다음 검증 순서에 따라 대출 기관의 대체 대출 신청 정보를 학생 레코드와 매칭합니다.
매칭되는 항목이 있으면 Workday가 학생을 위한 대체 대출 신청을 생성합니다. |
대체 대출 적용 인증 태스크 | 대체 대출 신청을 인증하려고 합니다.
인증 가능한 대체 대출 신청의 관련 액션 메뉴에서 이 태스크에 액세스할 수 있습니다. 대체 대출 신청 찾기 리포트를 사용하여 인증 가능한 대체 대출 신청을 필터링하고 식별합니다. |
대체 대출 신청 전송 아웃바운드 통합 | 인증된 대체 대출 신청에 대한 정보를 대출 서비스 제공자에게 전송하려고 합니다. |
전송된 대출 적용 수정 태스크 | 전송된 대체 대출 신청을 수정하려고 합니다. 이 작업을 수행하면 대체 대출 신청의 상태가 '인증완료: 전송 준비완료' 로 되돌아갑니다. 이 작업을 수행하면 대출 신청을 편집, 취소, 인증 해제 결정 또는 재전송할 수 있습니다. |
대체 대출 신청 전송 인바운드 통합 | 대출 서비스 제공자가 자격증과 관련된 결정이 포함된 응답 파일을 전송합니다.
응답 파일의 정보를 기반으로 Workday는 다음을 업데이트합니다.
Workday는 다음 조건이 충족되는 경우 일부 대체 대출 신청에 대해 '대체 대출 상태' 필드를'대여기관 취소' 로 자동 업데이트합니다.
|
수동 응답 생성 태스크 | 대출기관이 대출 신청 인증과 관련된 결정이 포함된 응답 파일을 전송하지 않았습니다. 학생이 적시에 학자금 지원을 받을 수 있도록 학생의 대체 대출 신청을 계속 처리하려고 합니다.
전송된 대체 대출 신청의 관련 액션 메뉴에서 이 태스크에 액세스할 수 있습니다. 적용/대출 단계 코드 필드에서'종료' 옵션을 선택하면대체 대출 상태 필드가'대여기관 취소완료' 로 업데이트됩니다. 이 옵션은 대출 신청의 대출 상태를대출 기관 취소완료 상태로 업데이트하려는 경우에만 주의하여 사용하는 것이 좋습니다.Workday는 대출 서비스 제공자로부터 응답 파일을 받으면 다음을 수행합니다.
|
대체 대출 지출 명단 인바운드 통합 | 대출 서비스 제공자가 대체 대출 지출을 받을 수 있는 학생을 나타내는 지출 명단 파일을 전송합니다.
Workday는 지출 명단에 있는 학생에게만 대체 대출을 지출합니다. 학생이 지출 명단에 있는지 확인하려면 학생 프로필의 학자금 지원 프로필 그룹에서 지출 리포트에 액세스합니다. 대체 대출 예상 지출의 관련 액션 메뉴에서 지출 명단 정보를 조회할 수 있습니다. |
대체 대출 변경 처리
대체 대출 신청은
'인증: 전송완료'
상태가 될 때까지 편집할 수 있습니다. 대체 대출 신청을 인증하고 전송한 후에는 대체 대출 신청에 대한 지출 전후 업데이트를 변경해야 합니다.다음 표에서는 인증된 대체 대출 신청을 변경할 때 Workday와 대출 서비스 제공자 간의 일반적인 상호작용을 간략하게 설명합니다.
Workday 터치포인트 | 액션 |
|---|---|
변경 개시 태스크 | 이미 인증한 대체 대출 신청을 변경하려고 합니다.
변경할 수 있는 대체 대출의 관련 액션 메뉴에서 이 태스크에 액세스할 수 있습니다. 대체 대출 적용 찾기 리포트를 사용하여 변경가능한 대체 대출을 필터링하고 식별합니다. |
대체 대출 적용 변경 전송 아웃바운드 통합 | 변경사항에 대한 정보를 대출 서비스 제공자에게 전송하려고 합니다.
Workday는 서비스 제공자가 변경에 대한 응답을 전송할 때까지 대체 대출에 대한 변경사항을 처리하거나 반영하지 않습니다. |
대체 대출 신청 전송 인바운드 통합 | 대출 서비스 제공자가 변경사항에 대한 결정이 포함된 응답 파일을 전송합니다.
Workday는 대출 서비스 제공자의 응답 파일을 기반으로 패키징 및 예상 지출 정보를 업데이트합니다. 대출기관이 변경사항에 대한 결정이 포함된 응답 파일을 전송하지 않는 경우 수동 응답 생성 태스크를 사용하여 대체 대출 신청을 계속 처리할 수 있습니다. |
전송된 대출 적용 수정 태스크 | 대출 서비스 제공자가 대체 대출 변경을 거부하는 경우 전송된 대출 신청을 수정할 수 있습니다. 이 작업을 수행하면 대출 신청 상태가 ' 변경: 전송 준비완료'로 되돌려지고 변경사항을 다시 개시하고 대출기관에게 재전송할 수 있습니다.변경사항을 전송한 대체 대출의 관련 액션 메뉴에서 이 태스크에 액세스할 수 있습니다. 다음을 참조하십시오. 전송된 대체 대출 신청 수정. |