학생 지원의 연락처 정보 오류 관리
- Common Application 인바운드 통합에서Re-submit 실패한 Records Without Invalid Addresses and/또는 Phone Numbers속성을 True로 구성합니다.
- 시큐리티: Student Core 기능 영역의Manage: Student Contact Information Errors도메인
예비 학생이 전화번호 형식이 유효하지 않은 등 연락처 정보 오류가 있는 지원서를 제출하는 경우가 있습니다. Common Application inbound Integration에서 가져오는 어플리케이션의 연락처 정보 오류를 해결할 수 있습니다.
이 주제에서는
잘못된 학생 연락처 정보 관리
리포트를 사용하여 오류를 해결하는 방법을 설명합니다. 다음과 같은 지원자의 연락처 정보를 업데이트하는 데 이 리포트를 사용할 수 없습니다.- 근무자 레코드도 있습니다.
- 이전에 중복 관리 또는 학생 매칭 및 병합을 사용하여 다른 레코드와 병합했습니다.
- 의 연락처 정보를 이전에 업데이트했습니다.
해당 지원자의 연락처 정보를 업데이트하려면 예비 학생 프로필, 학생 프로필 또는 근무자 프로필의 연락처 프로필 그룹에서
연락처
리포트에 액세스합니다.- 잘못된 학생 연락처 정보 관리리포트에 액세스합니다.
- 결과를 필터링하려면 날짜 범위를 선택하고 필요에 따라 추가 필터를 선택합니다.리포트에는 최대 500개의 결과가 표시됩니다. 결과가 500개가 넘는 경우 이 필터를 조정하여 더 적은 수의 결과를 캡처하거나 커스텀 리포트를 생성합니다.
- 오류가 있는 경우'업데이트'를클릭하십시오.다음을 고려하여 태스크를 완료합니다.
옵션 설명 오류 무시리포트의 이전 페이지에서무시된 연락처 오류 제외확인란을 선택한 경우 리포트에서 오류를 필터링합니다. 나중에 오류를 해결하려는 경우 이 옵션을 선택할 수 있습니다.오류가 어플리케이션 요건과 관련되어 있고 다음과 같은 경우:- 관련된 유일한 오류이며 오류를 무시하면 요건이 적용되지 않습니다.
- 여러 관련 오류 중 하나인 경우, 관련 다른 오류도 무시하지 않는 한 요건 상태가 변경되지 않은 상태로 유지됩니다.
완료 또는 포기한 지원 요건과 관련된 오류를 무시하면 Workday는 다음을 수행합니다.- 요건 상태를 반환으로 설정합니다.
- 요건에 대한 신규학생 지원 액션 항목 지정 이벤트비즈니스 프로세스 이벤트를 개시합니다.
연락처 정보를 업데이트하지 않고 오류 해결리포트 결과에서 오류를 제거합니다. 나중에 예비 학생 프로필에서 연락처 정보를 업데이트할 수 있지만, Workday는 더 이상 이를 오류로 간주하지 않습니다.오류가 어플리케이션 요건과 관련되어 있고 다음과 같은 경우:- 연관된 유일한 오류로, 오류를 해결하면 요건이 완료됩니다.
- 연관된 여러 오류 중 하나를 해결하면 요건이 완료됩니다.
연락처 정보 업데이트추가를클릭하여 잘못된 정보를 바꾸고 오류를 해결합니다.오류가 어플리케이션 요건과 관련되어 있고 다음과 같은 경우:- 연관된 유일한 오류로, 오류를 해결하면 요건이 완료됩니다.
- 연관된 여러 오류 중 하나를 해결하면 요건이 완료됩니다.
연락처 정보를 업데이트하면 Workday가 학생 지원 및 예비 학생 프로필에 신규 연락처 정보를 추가합니다.
원래 연락처 정보 오류를 조회하려면 지원서의 관련 액션 메뉴에서선택합니다.