개념: 참여 계획 모니터
참여 계획 모니터를
사용하면 대상 오디언스에게 커뮤니케이션을 전송하지 못한 계획을 조회하고 문제를 해결할 수 있습니다.알림 그룹
학생 참여 설정 유지관리
태스크의참여 플랜 실패
탭에서 참여 계획이 실패할 때 알림을 보낼 시큐리티 그룹을 구성할 수 있습니다.알림을 받으려면 시큐리티 그룹이 다음을 충족해야 합니다.
- 활성 상태여야 합니다.
- 캠퍼스 참여 기능 영역의Manage: Sending 캠퍼스 참여도메인에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.
- 참여 계획의카테고리에 대한 액세스 권한이 있습니다.
실패한 참여 계획 조회
계획이 실패하거나 오류가 포함된 경우 Workday는 다음을 전송합니다.
- 알림 페이지의 알림
- 이메일:테넌트 설정 편집 - 알림태스크의시스템카테고리에서학생 참여 모니터링 알림 유형을구성하는 경우
참여 계획 모니터
리포트를 사용하여 다음을 조회할 수 있습니다.
- 실패한 참여 계획
- 실패 사유
- 해결방법
관련 인스턴스
열에는 실패한 플랜 수가 표시됩니다. 인스턴스 수를 드릴다운하여 실패한 모든 계획을 조회할 수 있습니다. 그런 다음 관련 액션 메뉴를 사용하여 문제로 이동하여 수정합니다.참여 계획 인스턴스에는 심각한 오류 및 경고도 표시됩니다.
참여 플랜이 전송되지 않는 이유
Workday는 참여 계획에서 커뮤니케이션을 전송하지 못하면 경고를 표시합니다. 다음과 같은 경우 참여 계획이 실패할 수 있습니다.
- 지정된실행자는학생 오디언스에 대한 리포트 또는 저장된 검색조건에 더 이상 액세스할 수 없습니다.
- 학생 오디언스를 정의하는 커스텀 리포트에 프롬프트가 포함되어 있습니다.
- 학생 오디언스를 정의하는 리포트가임시로 설정되어 있습니다.
- 인쇄된 항목의 메일 코디네이터가 비활성 상태입니다.
- 참여 계획의 수신자 한도가 지정된 수를 초과합니다.
- 참여 계획의 중지일이 다음 주입니다.