문제 해결: Strategic Sourcing Supplier 커넥터
Workday 의 통합 오류 메시지
오류 메시지 | 원인 | 해결방법 |
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검증 오류 세부내용: 주소가 있어야 합니다.
필드: /data/Attributes/addresses | Workday 에는 공급자 의 주소가 없지만 Strategic Sourcing에는 공급자 의 주소가 필요합니다. |
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검증 오류: [Supplier Name]을(를) WSS에 복사하는 동안 오류 발생했습니다.
500 내부 서버 오류입니다. | 동일한 공급자() 의 데이터에 대한 중복 참조 ID가 있습니다. 일반적으로 중복 주소 참조 ID입니다. |
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검증 오류: 유효하지 않은 번호: 이 번호는 인식되지 않습니다. 국가별 전화번호를 확인하십시오. | Workday 테넌트의 테넌트 설정 의 글로벌 탭에서 전화번호 검증이 구성되어 있습니다. | Strategic Sourcing에서 공급자 의 전화번호 필드에 공백이나 문자가 포함되지 않아야 합니다. |
검증 오류 세부내용: tax_ids가 있어야 합니다.
Field: /data/attributes/tax_ids | 세금 ID가 Strategic Sourcing 공급자 프로필에서 필수 로 구성되어 있지만, Workday 의 공급자 세금 ID가 없습니다. | Workday 에서 공급자 에 세금 ID를 추가하거나 다음을 수행할 수 있습니다.
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검증 오류: WSS에서 공급자 그룹 구성 업데이트하는 동안 예상치 못한 오류 발생했습니다. 일부 구성 업데이트되지 않았을 수 있습니다. 세부내용 처리 오류 발생했습니다. 제출한 태스크 승인되지 않았습니다.
경고: 대상 WSS 맵의 외부 값은 유효하지 않은 WSS 커스텀 필드 명입니다(예: 웹 주소). | 대상 WSS 및 시작 WSS 값은 Strategic Sourcing 커스텀 필드에 매핑해야 합니다. |
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검증 오류: 기본 지급 유형 참조가 필수. | Strategic Sourcing의 사용가능한 지급 유형 커스텀 필드 선택 옵션이 Workday 에 있는 참조 ID의 선택 옵션과 일치하지 않습니다. |
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검증 오류: Scout 에서 주소 구성요소 구성 업데이트하는 동안 예상치 못한 오류 발생했습니다. 일부 구성 업데이트되지 않았을 수 있습니다.
세부내용: 오류 from 반환된 HTTP 상태: 400 {"오류": "invalid_grant"} | 다음 필드의 통합 속성에 설정된 값이 유효하지 않은:
| 필요한 경우 어플리케이션 프로그래밍 인터페이스; API 토큰을 검토 및 업데이트하고 통합 다시 테스트합니다.
만료되지 않은 플래그 활성화해야 합니다. |
세부내용: 반환된 HTTP 상태의 오류 : 401 권한 없음 또는 HTTP 상태: 403 금지 {"message": "forbitden"} | 자격증명 / 역량 / 수료증 유효하지 않은 하지 않습니다(). 이러한 상황은 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.
| 회사 관리자 역할 있으면 Strategic Sourcing에서 새로운 개인 어플리케이션 프로그래밍 인터페이스; API 토큰 생성합니다. 신규 토큰 정보를 입력합니다.
접두어 없이 토큰 정보를 입력합니다. WSS 어플리케이션 프로그래밍 인터페이스; API 토큰의 접두어를 포함하면 401 Unauthorized 또는 403 Forbitden 오류 결과 . |
검증 오류: 이름이 이미 사용 중입니다. | Strategic Sourcing에서는 중복 공급자 명이 허용되지 않습니다. |
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검증 오류: 성을 비어 있음 해야 합니다. | Workday 에서는 일부 공급자 연락처 국가에 성이 필요하지 않지만, Strategic Sourcing 커넥터 성이 필요합니다. |
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검증 오류: 우편번호(postal_code) 우편번호는 4자리 숫자여야 하며, 뒤에 2개의 영문자가 포함되어야 합니다.
검증 오류: 우편번호(postal_code) 우편번호는 5자리 숫자여야 합니다. | 공급자가 이집트 또는 코스타리카에 있는 경우 이 오류 발생할 수 있습니다. | 공급자 우편번호를 수정합니다. 다음 작업도 수행할 수 있습니다.
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검증 오류: 우편번호는 3자리 또는 5자리 숫자여야 합니다. | 주소가 대만인 공급자가 있는 경우 이 오류 발생할 수 있습니다. | 공급자 우편번호를 수정합니다. 다음 작업도 수행할 수 있습니다.
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검증 오류: 처리 오류 발생했습니다. 제출한 태스크 승인되지 않았습니다.
HTTP 응답 상태: 500 | Workday 의 Supplier 커넥터 시큐리티 그룹 올바른 도메인 시큐리티 정책 권한이 모두 없습니다. | Workday에서 다음을 수행합니다.
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검증 오류: 오류 from 반환된 HTTP 상태: 403 {"오류":"권한 거부","code":"S22"}
HTTP 응답 상태: 403 | Workday 의 Supplier 커넥터 시큐리티 그룹 올바른 도메인 시큐리티 정책 권한이 모두 없습니다. | Workday에서 다음을 수행합니다.
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반환된 HTTP 상태 오류: 422 {"errors":[{"source":{"pointer":"/data/attributes/deselected_option_ids"},"title":"검증 오류","detail":"deselected_option_ids"} is 선택됨"}]} - 분류가 비활성으로 설정된 경우 오류 발생 | 공급자 에 대한 분류가 비활성화됩니다. | 분류를 비활성화하기 전에 Workday 의 공급자에게서 분류를 제거하십시오. |
오류: HTTP 상태: 422 {"오류":[{"source":{"pointer":"/data/attributes/base"},"title":"검증 오류","detail":"다음 때문에 레코드를 삭제 수 없습니다. 가족 공급자 Companies exists"}]} 오류 발생 - 반환된 HTTP 상태: 422 {"errors":[{"source":{"pointer":"/data/atAttributes/supplier_classification_fields.external_id"},"title":"검증 오류 ","detail":"supplier_classification_fields.external_id는 이미 사용 중입니다."} | Workday 에서 사용 중인 공급자 분류의 참조 ID를 업데이트했습니다. | 참조 ID를 Strategic Sourcing에 동기화된 이전 ID로 되돌립니다. |
처리 오류 발생했습니다. Duplicate Insert on Index: Supplier-External Sourceable ID-External Sourceable ID | Workday 에 이미 비활성 공급자 로 존재하는 신규 공급자 Strategic Sourcing에 생성하고 신규 공급자 의 외부 ID를 업데이트하려고 합니다.
Strategic Sourcing 데이터 가져오기를 통해 공급자 의 외부 ID를 업데이트합니다. | Workday 에서 비활성 상태의 공급자도 Strategic Sourcing 이벤트에 추가할 수 있습니다. Strategic Sourcing 사용자의 통합 에서 비활성 상태의 공급자를 활성화하려면 통합 시스템 에서 공급자 상태를 업데이트합니다. Strategic Sourcing에서 Workday 공급자 상태를 참조하십시오. |
오류: 우편번호는 자릿수여야 합니다.
오류: 우편번호가 이 지역에 유효하지 않습니다. | 우편번호가 누락되었거나 공급자 EIB 제출 에서 우편번호 검증이 해제되어 있습니다. 우편번호는 통합 시스템 에서 지정합니다. 이 오류 메시지는 해당 지역의 우편번호 요건을 기준으로 공급자 에 따라 다릅니다. | Strategic Sourcing에서 우편번호를 검증합니다. Workday 에서 공급자 제출 EIB 에 우편번호 검증을 설정합니다. |
[Supplier Name]을(를) 처리하는 동안 오류 발생했습니다: 공급자 연락처 이메일을 포함해야 하며, 업무 유형 이메일 주소여야 합니다. | 공급자 연락처 의 유일한 이메일 유형이 개인 으로 설정되어 있거나 공급자 연락처 이메일 주소가 없습니다. |
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검증 오류 세부내용: bin 은행식별코드(BIC)의 형식이 올바르지 않습니다. 올바른 형식은 SWIFT 가이드라인을 참조하십시오.
Field: /data/attributes/bank_accounts/0/bic | BIC의 형식이 잘못되었습니다. | BIC를 수정하거나 잘못된 코드를 제거하여 공급자 Strategic Sourcing으로 보내십시오. 코드를 제거하는 경우 Strategic Sourcing에서 설정을 일시적으로 업데이트해야 합니다.
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메시지 요약: 국가별 주소 구성요소 규칙 패치 적용 | 현지화 설정 유지관리 는 여러 국가에 대해 Workday 에서 활성화됩니다. 이는 Workday 의 시 프롬프트 에서 가장 일반적으로 표시됩니다. | 현지화 설정을 일시적으로 비활성화하고 Supplier 커넥터 다시 실행하십시오. 이렇게 하면 공급자 Workday 로 현지화 설정을 전달할 수 있으며, 동기화 후 현지화 설정을 다시 사용할 수 있습니다. 현지화 설정은 테넌트 설정이며 Workday 의 다른 영역에 영향을 미칠 수 있습니다. 가능한 경우 현지화 설정을 비활성화하여 공급자가 문제 없이 Strategic Sourcing에서 Workday 로 전달할 수 있도록 해야 합니다.
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검증 오류 발생했습니다. 선택한 주소 중 하나 이상이 현재 활성 상태의 공급자 송금처 1촌 에서 사용되고 있습니다. 주소를 업데이트하거나 삭제 하려면 송금처 1촌 에서 제거하거나 송금처 1촌 비활성화하십시오. | Strategic Sourcing에서 업데이트하거나 삭제 하려는 주소가 공급자 의 송금처 1촌 에서 현재 사용되고 있습니다. |
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공급자 분류가 이전되지 않았습니다.
분류 에 이름이 중복 필드가 있거나 Workday 에서 동일한 국가의 동일한 이름을 사용하는 다른 분류와 일치합니다.
Workday 에서
공급자 분류 유지관리
태스크 액세스하여 분류명
열에서 중복될 수 있는 부분을 검토합니다.내 Workday 공급자 상태가 Strategic Sourcing의 공급자 프로필에 자동입력되지 않습니다.
Strategic Sourcing의 외부 ID 필드가 잘못되었거나 없습니다.
- Strategic Sourcing의리포트에서공급자데이터세트에 액세스합니다.
- 외부 ID필드가 입력되었는지 확인합니다.
- (선택사항)외부 ID필드가 입력되는 Supplier 커넥터 의 전체 동기화를 개시합니다.
내 통합 시스템 공급자 이벤트 비즈니스 프로세스 활성화하도록 구성되어 있지만 공급자가 Workday 에 동기화된 후에도 이 비즈니스 프로세스 통과하지 못하고 있습니다.
공급자 이벤트
비즈니스 프로세스 활성화하도록 구성되어 있지만 공급자가 Workday 에 동기화된 후에도 이 비즈니스 프로세스 통과하지 못하고 있습니다.공급자 이벤트
비즈니스 프로세스 Strategic Sourcing에서 수집되지 않은 공급자 의 정보가 필요합니다.Strategic Sourcing에서 전송을 전송할 때 공급자 검증을 업데이트하려면
커스텀 검증 유지관리
태스크 에 액세스합니다.공급자가 Workday 공급자 계정에서 Strategic Sourcing으로 동기화되지 않습니다.
이 오류 원인은 여러 가지일 수 있습니다.
다음과 같은 여러 항목을 조회하여 문제 식별을 시도합니다.
- 통합 시스템 에 액세스합니다. 관련 액션 선택합니다. 공급자 동기화를 시도해야 하는 통합 이벤트 선택하고'출력 파일및메시지'탭에서 해당 공급자 와 관련된 오류 있는지 확인하십시오.
- Workday 에서 공급자 에 액세스하여프로세스 이력탭을 조회합니다.
- Strategic Sourcing에서 공급자 의 액세스합니다.이력 로그에서 최근 데이터를 조회합니다.
모든 항목을 조회한 후에도 공급자 와 동기화할 수 없으면 Community에서 제품 지원 케이스를 제출하십시오.