문제 해결: 최근 프로비저닝 결과
내 공급자측 담당자가 통합 공급자 포털에 액세스할 수 있는 이메일을 받지 못했습니다.
공급자측 담당자 찾기
태스크에 액세스하고최근 프로비저닝 결과를
조회하여 문제를 해결합니다.최근 프로비저닝 결과 | 원인 | 해결방법 |
|---|---|---|
성공 | 이메일 알림이 전송되었습니다. 공급자측 담당자에게 문제가 있습니다. | 공급자측 담당자에게 액세스 권한이 있습니다. 로그인할 수 있는 링크를 전송합니다. |
대기중 | 이 공급자 연락처는 아직 프로비저닝되지 않았습니다. | 공급자 커넥터를 수동으로 실행하여 조달 및 전략적 소싱을 동기화합니다. |
대기중 | 공급자 연락처는 WSS와 동기화되지 않았으므로 프로비저닝할 수 없습니다. 공급자측 담당자를 WSS와 동기화한 후 다시 시도하십시오.
가능한 다음 단계로 Workday to WSS SSO가 활성화되어 있고 제대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. | 공급자 연락처를 Strategic Sourcing과 동기화합니다. 참조용으로 추적 파일을 공유합니다. |
대기중 | 이 연락처를 프로비저닝하는 동안 문제가 발생했습니다. 이 문제가 지속되면 관리자에게 문의하십시오. | 관리자가 Strategic Sourcing 및 WCL 간의 문제를 조사해야 합니다. |
대기중 | WSS 회사 구성이 유효하지 않습니다. WSS CSR Portal 회사 설정에서 Customer Billing ID 필드를 업데이트하고 다시 시도하십시오. | NSC에 문의하여 Strategic Sourcing 회사의 고객 청구 ID 필드를 업데이트하십시오. |