반품 생성
- 공급자에게 반품 이벤트비즈니스 프로세스 및 시큐리티 정책을 구성합니다.
- 공급자에게 반품 이벤트비즈니스 프로세스에공급자에게 반품 - 공급자에게 재고 반품 이벤트 개시서비스 단계를 추가하고 재고 수량을 자동으로 업데이트합니다.
- 반품 사유를 정의합니다.
재고에서 항목을 공급자에게 반품하고 재고에 있는 사용가능한 재고 수량을 자동으로 업데이트할 수 있습니다.
- 반품 생성태스크에 액세스합니다.
- 반품할 상품이 포함된 비즈니스 문서를 선택합니다. 다음 프롬프트를 사용하여 공급자 및 리소스 제공자를 기준으로 필터링할 수 있습니다.
- PO
- 수령증
- 공급자 계약
PO 또는 공급자 계약에 승인된 수령증이 하나 이상 있어야 반품을 처리할 수 있습니다. - 반품 사유및반품일을 선택합니다.
- 생성된 송장에 대해공급자 송장 참조를 선택합니다.
- 공급자가 RMA를 요구하는 경우공급자 RMA를 입력합니다.
- 반품 상품이 있는 각 문서 라인의반품 수량필드에 반품할 수량을 지정합니다.
- 첨부파일탭을 사용하여 이 반품을 지원하는 파일을 업로드하거나 끌어서 놓습니다.첨부파일 카테고리를 선택하여 문서 유형을 지정할 수 있습니다.Workday는 비즈니스 문서 첨부파일로테넌트 설정 편집 - 시스템태스크에 나열된 파일 형식을 지원합니다.
- (선택사항) 재고에서 항목을 반품하고 재고 수량을 자동으로 업데이트하려면보관 정보그리드에서보관 위치를 추가합니다.로트 또는 일련번호 관리 항목을 반품하려면 해당 항목의 로트 또는 일련번호를 선택하여 반품을 완료해야 합니다.
수령 수량
및 반품 수량
값이 재계산되어 반품이 공제됩니다.재고에서 반품된 항목의 수량이 조정됩니다.
재고와 관련된 반품을 취소하는 경우 인상 조정 또는 특별 적치를 생성하는 동시에 다음을 확인해야 합니다.
- 재고를 수동으로 조정하는 경우에만 반품 비즈니스 프로세스가 활성화됩니다.
- 재고에서 상품을 조정합니다.
반품 비즈니스 프로세스에서 자동으로 재고가 조정되는데 '공급자에게 반품' 트랜잭션이 완료된 경우 반품을 취소할 수 없습니다.