개념: 참여 미리알림
참여 항목에 기한이 있는 경우, 지정을 적시에 완료하도록 장려하기 위해 수신자에게 전송할 미리알림을 구성할 수 있습니다.
미리알림은 자유롭게 구성할 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.
- 미리알림에 맞춤형 메시지 및 템플릿을 추가합니다. 참조 참여 템플릿 생성.
- 참여 항목당 최대 6개의 미리알림을 생성합니다.
- 참여 항목 기한을 기준으로 미리알림을 스케줄링합니다. 예를 들어, 기한 3일 전입니다.
Workday는 수신자의 시간대를 기준으로 오전 8시경에 미리알림을 전송합니다. 작업이 매시간 실행되는 동안 표준 시간 차이에서 30분 또는 45분 오프셋이 있는 시간대의 수신자는 오전 8시 이후 최대 45분까지 알림을 수신할 수 있습니다.
Workday는 지정을 완료한 사용자에게 미리알림을 전송하지 않습니다.
구성 변경이 미리알림에 미치는 영향
향후 참여 항목 기한 또는 미리알림 반복을 변경하면 Workday는 다음 참여 실행에서 미리알림 트리거를 감지하고 수정합니다.
학습 기한 재설정
태스크를 사용하여 기한을 재설정하면 참여 항목에 대한 미리알림도 동적으로 업데이트됩니다.예를 들어, 기한을 3일 전에 전송하도록 미리알림을 구성했지만 나중에 참여 항목의 기한을 1주일 연기하는 경우, Workday는 새로운 기한 3일 전에 전송하도록 미리알림을 다시 스케줄링합니다. 마찬가지로 미리알림을 매주 전송하도록 구성했다가 나중에 매일 전송하도록 업데이트하면 Workday는 주간 미리알림을 중단하고 일일 미리알림을 생성합니다.
이미 진행 중인 참여에 미리알림을 추가할 수도 있습니다. 전송일이 남은 참여 기간 내에 있는 한, Workday는 이러한 신규 미리알림을 예정대로 전송합니다.
기본제공 미리알림을 편집하는 것보다 새로운 미리알림 반복을 생성하는 것이 좋습니다.