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최종 업데이트: 2024-06-14
개념: 공동 참여 단계

개념: 공동 참여 단계

공동 참여 단계를 사용하면 특정 참여자가 비즈니스 프로세스를 다음 단계로 이동하지 않고도 비즈니스 프로세스 단계의 액션을 수행할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책의 컨트롤러 액션에 대한 접근 권한이 있는 역할만 비즈니스 프로세스를 다음 단계로 이동할 수 있습니다. 또한 공동 참여 단계를 사용하면 이 기능이 활성화된 비즈니스 프로세스 유형에 대해 참여자 간의 협업을 개선할 수 있습니다.
비즈니스 프로세스 정의 에서 공동 참여 단계(조정자)에 지정된 역할은 참여자 통제 이벤트를 수행합니다. 각 참여자가 참여자 세부내용 이벤트를 수행합니다.
공동 참여 단계가 개시되면 참여자에게 비즈니스 프로세스에 참여한다는 알림이 전송됩니다. 각 참여자의 역할에 따라 지정된 액션을 수행해야 할 수 있습니다. 이러한 각 액션은 참여자 세부내용 이벤트입니다. 그러나 참여자 세부내용 이벤트의 일부 또는 모두를 완료해도 비즈니스 프로세스가 다음 단계로 이동하지 않습니다. 조정자가 비즈니스 프로세스를 다음 단계로 이동하려면 참여자 통제 이벤트를 제출해야 합니다.
Workday가 참여자 기반 워크플로를 활성화하도록 해당 비즈니스 프로세스 유형에 대해 하나 이상의 허용 액션을 구성한 경우에만 비즈니스 프로세스 정의에 공동 참여 단계를 추가할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 정의에 공동 참여 단계를 추가하는 경우:
  • 참여자 기반 워크플로가 활성화된 허용 액션만 지정할 수 있습니다.
  • 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책에서 컨트롤러 액션에 대해 구성된 시큐리티 그룹만 추가할 수 있습니다.
공동 참여 단계가 포함된 비즈니스 프로세스 정의를 저장한 후
참여 구성을
클릭하여 다음을 선택합니다.
  • 유효일
    . 기본 유효일은 현재 날짜입니다.
  • 시간대
    기본 시간대는 사용자의 현재 시간대입니다.
    테넌트 설정 편집 - 시스템
    태스크에서
    비즈니스 프로세스 구성 시간대
    옵션을 선택한 경우에만 시간대를 입력할 수 있습니다.
    • 지정된 시간대의 현재 날짜를 입력하면 변경사항이 즉시 적용됩니다. 다른 시간대의 사용자는 변경사항을 즉시 확인할 수 있습니다.
    • 지정된 시간대의 미래 날짜를 입력하면 지정된 시간대의 지정된 날짜 자정에 변경사항이 적용됩니다. 다른 시간대의 사용자는 해당 시간대의 해당 날짜 및 시간에 변경사항을 볼 수 있습니다.
    • 지정된 시간대의 과거 날짜를 입력하면 지정된 시간대의 지정된 날짜 23:59:59에 변경사항이 적용됩니다. 다른 시간대의 사용자는 해당 시간대의 해당 날짜 및 시간에 변경사항을 볼 수 있습니다.
  • 사용할 조직 유형()입니다
    .
    다음과 같은 경우에는 이 옵션을 사용할 수 없습니다.
    • 공동 참여 단계에 대한 조직 유형이 지정되지 않았습니다.
    • 커스텀 조직은 허용되지 않습니다.
  • 참여자 세부내용 이벤트를 수행하는 참여자의 시큐리티
    그룹입니다
    . 이 프롬프트에는 Workday에서 해당 비즈니스 프로세스 유형에 대해 구성된
    참여자 도메인
    의 도메인 시큐리티 정책에 대한 수정 권한이 있는 그룹만 표시됩니다.
    다음과 같은 경우에는 이 옵션을 사용할 수 없습니다.
    • 공동 참여 단계에 대한 조직 유형이 지정되지 않았습니다.
    • 커스텀 조직은 허용되지 않습니다.
다음 작업도 수행할 수 있습니다.
  • 이 조건을 충족하는 모든 참여자가 참여자 세부내용 이벤트를 완료하도록 지정합니다.
  • 참여자의 내 태스크 항목에 표시되는 단계 레이블 재정의를 추가합니다.
참여자 세부내용 단계 지연
에서 참여자 세부내용 이벤트에 대해 다음을 선택할 수 있습니다.
  • 지연의 기준이 되는 리포트 필드입니다
    .
  • 추가 계산 지연
    .
공동 참여 단계가 포함된 비즈니스 프로세스 정의를 복사하면 Workday는 해당 단계의 참여자 구성도 복사합니다.
공동 참여 단계를 다른 단계 유형(예:
액션
단계 또는
승인
단계)으로 변경하면 Workday가 해당 단계의 참여자 구성을 삭제합니다.
비즈니스 프로세스 정의의
알림
탭에서
시스템 알림 유지관리
태스크를 사용하여 공동 참여 단계에서 시스템 알림을 비활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 Workday가 조정자 또는 참여자에게 시스템 알림을 전송할 수 없습니다. Workday는 참여자 통제 이벤트가 아니라 해당 참여자 세부내용 이벤트의 전체 프로세스 레코드에 참여자 세부내용 이벤트와 연결된 알림을 표시합니다.
공동 참여 단계의 유효일이 미래 날짜가 되도록 공동 참여 단계를 구성하고 공동 참여 단계에 조건 규칙을 적용할 수 있습니다.
공동 참여 단계에서 도움말 텍스트를 구성할 수 있습니다. 다음 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.
  • 비즈니스 프로세스 정의에서 관련 액션으로
    비즈니스 프로세스
    도움말 텍스트 유지관리를
    선택합니다.
  • 공동 참여 단계의 관련 액션으로
    비즈니스 프로세스
    유지관리 단계 - 도움말 텍스트를
    선택합니다.
도움말 텍스트를 참여자 조정 이벤트 또는 참여자 세부내용 이벤트에 표시할지 여부를 지정하고 조정자 및 참여자에 대해 서로 다른 도움말 텍스트를 정의할 수 있습니다.
조정자는 내 태스크 위임을 사용하여 테넌트 위임 설정에 따라 참여자 제어 이벤트를 다른 사용자에게 위임할 수 있습니다.
위임 관리
태스크에 액세스하여 대리인을 선택하고 위임을 구성합니다. Workday는 대리인에게 시스템 알림을 전송하여 대리인이 대리인을 대신하고 있음을 알려줍니다.
또한 컨트롤러는 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 모든 참여자 세부내용 이벤트가 제출되지 않은 경우에도 단계를
    제출
    하고 비즈니스 프로세스를 다음 단계로 이동합니다.
    제출되지 않은 태스크의 상태는 이벤트의
    세부내용
    탭에서 수동 고급으로 표시되며, 각 태스크는 참여자의 내 태스크에서 제거됩니다.
  • 단계를
    취소합니다
    . 제출된 태스크를 포함하여 모든 참여자 세부내용 이벤트가 취소됩니다.
    각 태스크의 상태는 이벤트의
    세부내용
    탭에 취소완료로 표시되며, 각 태스크는 참여자의 내 태스크에서 제거됩니다.
  • 제출되지 않은 참여자 세부내용 이벤트를
    다음 단계로 진행합니다
    .
    태스크의 상태는 이벤트의
    세부내용
    탭에 수동으로 고급으로 표시됩니다. 그러면 해당 태스크가 참여자의 내 태스크에서 제거됩니다.
비즈니스 프로세스 시큐리티 정책에서
태스크 재지정
권한이 있는 시큐리티 그룹의 구성원은 본인이 지원하는 사용자의 참여자 세부내용 이벤트를 재지정할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 관리자는
태스크 재지정을
사용하여 다른 사용자를 대신하여 참여자 세부내용 이벤트를 재지정할 수도 있습니다.
공동 참여 단계의 참여자는 내 태스크 항목의 톱니바퀴 아이콘을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 테넌트 위임 설정에 따라 참여자 세부내용 이벤트를 다른 사용자에게 위임합니다. Workday는 대리인에게 시스템 알림을 전송하여 대리인이 대리인을 대신하고 있음을 알려줍니다.
  • 공동 참여 단계에 대해 구성된 시큐리티 그룹의 다른 사용자에게 태스크를 재지정합니다. 재지정된 태스크의 수신자는 내 태스크에서 태스크를 수신합니다. 그러나 상황에 따라 조회할 수 있도록 보안이 설정된 다른 참여자만 볼 수 있습니다.
공동 참여 단계의 참여자가 참여자 세부내용 이벤트를 제출하면 해당 이벤트가 참여자의 내 태스크에 있는
보관
탭에 표시됩니다. 이 옵션을 선택하면 Workday는 참여자 세부내용 이벤트의 세부내용 뷰를 표시합니다.
조정자 또는 다른 사용자가 참여자 세부내용 이벤트를 진행하거나 참여자 통제 이벤트를 제출하는 경우:
  • 모든 참여자는 내 태스크의
    보관
    탭에서 참여자 세부내용 이벤트를 조회할 수 있습니다.
  • 조정자는 내 태스크의
    보관
    탭에서 다음 단계로 진행한 참여자 세부내용 이벤트를 조회할 수 없습니다.
비즈니스 프로세스 정의에 공유 참여 단계가 포함되어 있고 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책에서
코멘트 사용 안함
옵션을 활성화하는 경우:
  • Workday는 공동 참여 단계 또는 참여자 세부 이벤트를 제출할 때 비즈니스 프로세스 툴바에서 코멘트를 표시하지 않습니다.
  • Workday는 참여자 세부내용 이벤트에 대한 액티비티 스트림 코멘트를 표시하지 않습니다.
'테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스
' 태스크와 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책의
'코멘트 사용 안함'
설정이 서로 다른 경우,
테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스
태스크 또는 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책에서 가장 최근의 설정 변경사항이 적용됩니다. .
예: 2020년 5월 16일에
테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스
태스크에 액세스하여
코멘트 사용 안함
확인란을 선택취소합니다. 2020년 6월 15일에 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책에 액세스하여
코멘트 사용 안함
확인란을 선택합니다. 그런 다음 2020년 6월 20일에
테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스
태스크의 필드를 편집합니다.
테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스
태스크는 가장 최근에 업데이트되었으므로 이 태스크의
코멘트 사용 안함
설정이 적용됩니다. 즉, 코멘트 비활성화가 활성화되지 않습니다.
테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스
태스크를 변경하는 경우, 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책 감사 추적에
테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스
태스크의 변경사항이 표시되지 않습니다. 마찬가지로, 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책을 변경하면
테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스
감사 추적에 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책의 변경사항이 표시되지 않습니다.
테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스
태스크와 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책 감사 추적을 모두 리뷰하여 이러한 설정의 모든 변경사항을 확인하는 것이 좋습니다.