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최종 업데이트: 2025-07-11
참조: 통합 및 웹서비스 제한

참조: 통합 및 웹서비스 제한

Workday는 과도한 처리 시간 및/또는 웹서비스 호출로 인해 고객의 전체 처리량 및/또는 성능이 저하되는 요청을 방지하기 위해 통합 및 웹서비스 요청의 처리를 제한합니다. 여기에 설명된 한도는 수년간의 분석 및 수십억 건의 트랜잭션을 기반으로 한 것으로, 일반적으로 제대로 작동하는 고객 처리에 영향을 주지 않습니다.
고객이 지원 케이스를 개시할 수 있으며, Workday는 이러한 처리 한도에 대해 푸시하는 고객과 직접 협력하여 비즈니스 요구사항을 이해하고 전체 처리량을 최적화하는 방법을 결정합니다.
카테고리
한도/경계
Adobe Sign 통합 API 요청
Adobe Sign의 API 트랜잭션은 구독 유형에 따라 다릅니다. Adobe Acrobat Sign 거래 한도에 대해 자세히 알아보십시오.
API 요청
높은 로드에서 스로틀링된 API 요청:
  • Workday 웹서비스(WWS) API
  • Workday Reports-as-a-Service
  • Workday REST API
Workday는 다른 요청이 테넌트 리소스에 과부하가 걸리면 API 요청을 거부하고 HTTP 응답 코드 503 서비스 사용불가를 반환합니다. 이 응답 코드가 표시되면 다음을 구현하는 것이 좋습니다.
  • API 요청을 생성하는 프로세스에 대한 지수 백오프 재시도 메커니즘입니다.
  • 캐싱
호출된 API 요청의 경우, Workday가 후속 호출을 위한 캐시를 빌드할 수 있는 충분한 시간을 확보하기 위해 페이지 1 요청에 엄격한 HTTP 시간 초과를 설정하지 마십시오. Workday가 모든 결과를 수집하여 캐시에 저장하기 때문에 요청을 처리하는 데 시간이 더 오래 걸리는 경우가 많습니다. 캐시 저장 한도는 다음과 같습니다.
  • 페이징된 요청 간 2시간
  • 마지막 페이지를 요청한 후 30분
게이트웨이 요청 크기 한도는 이 표의 Workday 웹서비스 요청 행을 참조하십시오.
데이터를 업로드하는 Workday API의 경우 업로드 요청이 너무 오래 지연되면 Workday가 보호 조치로 연결을 종료할 수 있습니다. 요청 업로드 유휴 시간 초과는 단일 요청에 적용되며, 연속된 데이터 청크 간 유휴 시간을 포함합니다.
API 추출 요청
Workday RaaS(Reports-as-a-Service)용 API 추출 인터페이스
고객은 모든 API 추출 인터페이스에서 총 다음과 같은 최대 추출 요청 수를 수행할 수 있습니다.
고객 규모
24시간 단위 기간당 최대 요청 수
단일 60분 기간의 최대 요청 수
근무자 3,500명 미만(ME)
75,000
15,000
근무자 10,000명 미만(LE)
100,000
30,000
근무자 100,000명 미만(LE)
250,000
75,000
근무자 100,000명 초과
350,000
100,000
커넥터 및 EIB: 처리 한도
Workday 통합에 대한 처리 한도는 통합 유형(장기 실행 또는 표준)에 따라 다릅니다.
  • 장기 실행 통합:Connectors with Extended Processing Limits에 나열된 모든 EIB 및 모든 통합 장기 실행 통합의 처리 한도는 30시간입니다.
  • 표준 통합: 장기 실행되지 않는 모든 통합입니다. 표준 통합의 처리 한도는 4시간(IMPL 테넌트의 경우 2시간)입니다.
EIB의 경우, Workday는 각 개별 단계에 한도를 적용합니다. 예: 아웃바운드 EIB의 경우:
  • 제공 단계에서 30시간 한도가 적용됩니다.
  • 데이터 소스 단계에서 Workday는 Workday 웹서비스 및 RaaS(Reports-as-a-Service)에 대해 6시간의 HTTP 처리 요청 제한을 적용합니다.
커넥터 및 EIB: 동시 통합 수
  • 장기 실행 통합: 해당 시점에 리소스를 사용할 수 있는 경우 최대 5개의 동시 통합
  • 표준 통합: 사용가능한 처리 용량의 최대 25% 가용 처리 능력은 현재 사용되지 않는 용량입니다.
장기 실행 통합은Connectors with Extended Processing Limits에 나열된 모든 EIB 및 모든 통합입니다.
대기열 관련 중요 조언:
가장 높은 시간은 통합을 스케줄링하는 가장 일반적인 시간이며, 가장 바쁜 시간에 대기할 가능성이 높습니다. 통합 시작 시간을 임의의 5분으로 선택하는 것이 좋습니다(예: 9:10, 9:15, 9:25).
Connectors: Runtime(문서 변환 포함)
  • 통합 실행 중에 생성된 모든 파일의 합계: 3GB(압축)
  • 통합 실행 중에 생성된 단일 파일: 1GB(압축)
  • 처리 중 사용된 메모리: 27GB
  • 처리 시간: 최대 4시간 Workday에서는 일부 커넥터를 최대 30시간 동안 실행할 수 있습니다. 처리 중 일시중지는 한도 계산에 포함되지 않습니다.
  • 문서 변환은 소스 데이터에 필요한 메모리 양의 몇 배를 사용할 수 있습니다.
DocuSign 통합 API 요청
  • 매시간 API 호출 한도: 기본적으로 3,000개
  • 버스트 API 호출 한도: 30초당 500개 호출
이 수치는 현재 정확합니다. 자세한 내용은DocuSign API Rate Call Limits를참조하거나 DocuSign에 직접 문의하십시오.
EIB: 동적 파일명
파일명은 1~255자 사이여야 하며 한 줄을 초과할 수 없습니다.
EIB: 인바운드 문서 유보
다음 문제 해결 파일의 경우 60일:
  • ErrorsAndWarningsSpreadsheet.xml
  • FailureReport.html
  • OriginalDataWithErrors.xml
Workday에는 XSLT 또는 XML 스프레드시트 첨부파일에 대한 유보 정책이 없습니다. 통합 이벤트에 무기한 연결된 상태로 유지됩니다.
EIB: 인바운드 파일 크기
  • SFTP, FTPS, REST, Amazon Simple Storage Service를 사용하는 EIB 스프레드시트: XML의 경우 1GB, XLSX의 경우 300MB
  • 브라우저에서 업로드된 파일: 30MB
EIB: 아웃바운드 문서 유보
문서 유보 정책(일): 180일
EIB: 런타임
처리 시간:
  • 커스텀 리포트 또는 웹서비스 데이터를 검색하는 아웃바운드 EIB: 30시간 처리 중 일시중지는 30시간 한도에 포함되지 않습니다.
  • Workday 웹서비스 또는 커스텀 오브젝트 데이터를 로드하는 인바운드 EIB: 5시간
  • 인바운드 EIB에서 실패 리포트, 오류 및 경고 스프레드시트 및 Add Errors to Attachment 스프레드시트를 생성하는 경우: 2시간
EIB: 커스텀 XSLT 변환이 있는 EIB의 런타임
데이터 변환: 27GB
커스텀 XSLT 변환이 있는 EIB는 소스 데이터에 필요한 메모리 양의 몇 배를 사용할 수 있습니다.
권장사항:
  • 다양한 필터를 사용하여 EIB를 실행합니다. 웹서비스 데이터 소스의 시작 매개변수를 유지관리하여 커스텀 리포트 필터를 사용합니다.
  • 처리의 비효율 가능성이 있는 커스텀 XSLT를 검토합니다.
  • EIB를 Workday Studio 통합으로 변환합니다.
EIB: 데이터 크기가 있는 스프레드시트
  • 데이터 크기: 300MB
  • 생성 시간: 2시간
Workday는 다음과 같은 경우 출력을 여러 스프레드시트로 분할합니다.
  • 데이터가 포함된 스프레드시트를 생성합니다.
  • 웹서비스 작업은 20MB ~ 300MB의 데이터를 생성합니다.
권장사항: 템플릿 모델의
데이터
탭에서
데이터 옵션이 있는 템플릿 편집을
선택하여 데이터를 필터링합니다.
이메일 알림 파일 크기
20MB
통합: 외부 엔드포인트 IP 주소의 허용 목록
Workday는 통합을 위한 벤더 IP 주소의 허용 목록을 지원하지 않습니다.
통합: AS2 아웃바운드 파일 크기
EIB 또는 Delivery Service를 사용하여 Workday에서 외부 엔드포인트로 파일 전송: 200MB
통합: 데이터 소스
  • 모든 통합 이벤트: 50,000개 인스턴스
  • 날짜 범위 내 모든 통합 이벤트: 50,000개 인스턴스
  • 모든 통합 메시지 가져오기: 50,000개 인스턴스
  • 통합 메시지 - 날짜 범위 - 쿼리 포함: 인스턴스 10,000개
Workday는 데이터 소스가 데이터를 필터링한 후 표준 또는 커스텀 리포트 필터 전에 이러한 한도를 적용합니다. 데이터 추출을 최적화하기 위해 해당하는 경우 날짜 범위가 있는 데이터 소스를 사용하는 것이 좋습니다.
통합: 통합 시스템 사용자 계정 시간대 제한
통합 시스템 사용자(ISU) 계정은 항상 태평양 시간대를 기준으로 데이터를 검색합니다.
통합: 예정된 통합 개시 및 완료
필요한 리소스 및 통합 작업에 따라 다릅니다.
권장사항:
  • 특정 시간에 실행 중이거나 완료되는 다른 통합에 의존하는 통합 또는 외부 어플리케이션은 구현하지 마십시오. 대신 첫 번째 통합이 성공적으로 완료된 후에만 두 번째 통합이 실행되도록 두 통합을 비즈니스 프로세스의 단계로 포함합니다.
  • 통합을 완료하는 데 지속적으로 비정상적으로 오래 걸리는 경우에만 Workday 지원팀에 문의하십시오.
통합 이벤트 최대 처리 시간
7일
예외: ADP 급여 CSV 통합
통합: HTTP 요청 처리 시간
6시간(Workday 웹서비스 및 RaaS(Reports-as-a-Service) 포함)
이러한 통합은 HTTP 요청을 수행합니다.
  • EIB
  • Studio 통합
  • 클라우드 커넥트 통합
통합: S/FTP/S 요청 시간
다음 신청의 경우 6시간:
  • FTP
  • SFTP
  • FTPS
통합: 문서 전송 서비스 및 검색 서비스
  • 통합 실행당 통합 문서 5,000개
  • 통합 실행 중에 생성된 모든 파일의 합계: 3GB(압축)
  • 통합 실행 중에 생성된 단일 파일: 1GB(압축)
메시지 대기열 크기
  • 테넌트당 10개의 메시지 대기열
  • 대기열당 메시지 64,000개
  • 메시지 크기: 1GB(압축)
  • 모든 메시지는 7일 후에 만료됩니다.
Studio Integrations: 통합 리포트 및 로그 파일 Retention and Size
  • 파일 보존: 60일
  • 크기: 5,000만자(약 48MB)
Studio 통합: 디스크 크기
통합 이벤트당 13GB
Studio Integrations: Put Integration Message 하위어셈블리
통합 이벤트에서 500회 이 한도에는 다음이 포함되지 않습니다.
  • 첨부파일 및 대상이 있는 메시지
  • 통합 이벤트 상태를 변경하는 메시지
Studio 통합: 런타임
  • 통합 실행 중에 생성된 모든 파일의 합계: 3GB(압축)
  • 통합 실행 중에 생성된 단일 파일: 1GB(압축)
  • 처리 중 사용된 메모리: 12GB 통합은 출력 파일에 필요한 메모리 양의 몇 배를 사용할 수 있습니다.
  • 시간 제한: 2시간
Studio Integrations: FBMD(파일 기반 관리 데이터) 한도
Studio 통합에서 처리할 수 있는 최대 문서 크기는 16GB입니다.
Workday RaaS(Reports-as-a-Service)
웹서비스에 대해 활성화되고 통합에 대해 노출되는 고급 커스텀 리포트: 2GB
Workday 웹서비스 요청
  • 수신 Import 웹서비스 요청: 2GB
  • 기타 모든 수신 웹서비스 요청: 500MB
  • 아웃바운드 작업에 대한 웹서비스 응답: 2GB
Workday는 GET 요청 또는 실패한 요청을 기록하지 않습니다. 요청에 외부 통합 HTTP 헤더를 지정하여 서버 로그에서 추적을 활성화할 수 있습니다.
Workday 웹서비스: 첨부파일
SOAP 및 REST의 경우:
  • 최대 첨부파일 크기: 30MB
  • 최대 이미지 크기: 30MB
Workday 웹서비스: 통화
소수(total_숫자, 분수_숫자)
  • 예를 들어,
    Decimal (18, 6)은
    지정된 SOAP API에 최대 18자리의 한도가 있으며 이 중 6자리는 소수임을 나타냅니다.
  • 유형/값
    열 아래에 있는 Community의
    Workday Web Services(WWS) 디렉토리
    에 지정된 동적 값입니다.
Workday 웹서비스: 날짜
Workday는 날짜 필드에
YYYY-MM-DD
형식을 사용합니다. 이 날짜 필드에 시간대 값을 추가하면 이 값이 제거된 후 필드가 유지됩니다.
Workday 웹서비스: 날짜 및 시간
Workday는 UTC로부터의 오프셋 영점에 대해
YYYY-MM-DDThh: mm:ss.fffZ를
사용합니다.
  • Fff는 소수 자릿수 초를 나타냅니다. T는 시간을 나타냅니다. Z는 오프셋 0을 나타냅니다.
  • 예: 2022-08-26T13:05:46.493Z
  • ISO 8601 형식으로 요청을 전송합니다.
  • UTC(협정 세계시)로부터의 시간대 오프셋을 지정합니다.
  • 요청에서 날짜/시간의 시간 구성요소에 분과 초를 모두 제공합니다. 초에는 선택적 분수가 있을 수 있습니다.
  • Workday는 ISO 8601 형식으로 날짜/시간을 반환합니다. 시간은 태평양 시간으로 표시됩니다(UTC-07:00 또는 UTC-08:00). 이러한 옵션은 사용하는 웹서비스 API 버전에 따라 달라집니다.
Workday 웹서비스: HTTP 헤더 크기 및 SOAP 메시지 크기
모든 웹서비스 요청의 HTTP 헤더 크기: 16KB
Workday 웹서비스: 정수
Decimal (total_숫자, 분수_숫자) > 0
  • 예를 들어,
    Decimal (4, 0)>0은
    지정된 SOAP API의 한도가 4자리이고 분수 및 음수가 없음을 의미합니다.
    Decimal (2, 1)은
    지정된 SOAP API의 한도가 2자리, 소수 1개, 음수로 제한됨을 의미합니다.
  • 유형/값
    열 아래에 있는 Community의
    Workday Web Services(WWS) 디렉토리
    에 지정된 동적 값입니다.
  • Workday는 커스텀 오브젝트에 사용되는 커스텀 정수 필드에만 정수 속성을 사용합니다.
Workday 웹서비스: 응답 크기 제한
웹서비스 응답의 최대 인스턴스 수: 100만
요청 조건, 응답 필터 또는 날짜 범위를 사용하여 반환되는 인스턴스 수를 줄일 수 있습니다.
Workday는 웹서비스 응답을 기록하지 않습니다. 요청에 외부 통합 HTTP 헤더를 지정하여 서버 로그에서 추적을 활성화할 수 있습니다.
Workday 웹서비스: 서식있는 텍스트 문자열 크기 제한
최대 문자 수: 1,048,576 또는 1MB