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최종 업데이트: 2025-03-14
FAQ: Microsoft Teams 및 확대/축소와 가상 강의실 통합을 위한 출석 동기화

FAQ: Microsoft Teams 및 확대/축소와 가상 강의실 통합을 위한 출석 동기화

Microsoft Teams 통합을 이미 사용 중인 경우 출석 동기화를 사용하려면 어떻게 해야 합니까?
  1. Microsoft Azure 포털에서 새 어플리케이션에
    OnlineMeetingArtifact.Read.All
    API 권한을 부여합니다.
  2. 테넌트 설정 편집 - HCM
    태스크의
    학습
    섹션에 액세스합니다.
    가상 강의실 통합 선택
    프롬프트에서 사용하려는 Microsoft Teams 통합을 선택합니다.
  3. 다음 필드에 값을 입력합니다.
    • 최소 전체 출석률
    • 최소 부분 출석률
  4. 가상 강의실 결석 추적
    확인란을 선택합니다.
이미 확대/축소 통합을 사용 중인 경우 출석 동기화를 사용하려면 어떻게 해야 합니까?
  1. 서버 간 OAuth 어플리케이션에 다음 범위를 추가합니다.
    • meeting:read:list_past_participants:admin
    • meeting:read:list_past_instances:admin
  2. 테넌트 설정 편집 - HCM
    태스크의
    학습
    섹션에 액세스합니다.
    가상 강의실 통합 선택
    프롬프트에서 사용할 확대/축소 통합을 선택합니다.
  3. 다음 필드에 값을 입력합니다.
    • 최소 전체 출석률
    • 최소 부분 출석률
  4. 가상 강의실 결석 추적
    확인란을 선택합니다.
출석 동기화 기능을 구성했지만 출석을 추적하고 싶지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
  1. 테넌트 설정 편집 - HCM
    태스크에서 다음 필드의 값으로 0을 입력합니다.
    • 최소 전체 출석률
    • 최소 부분 출석률
  2. 가상 강의실 결석 추적
    확인란을 선택하지 않았는지 확인합니다.
회의에 참여하는 데 특정 Microsoft Teams 또는 확대/축소 링크를 사용하지 않는 학습자의 출석은 어떻게 표시됩니까?
등록된 학습자가 Microsoft Teams 또는 확대/축소 회의에 직접 참여하지 않는 경우, 관리자가
성적/출석 관리
태스크를 사용하여 출석 기록을 수동으로 추가해야 합니다.
Workday는 항상 학습자의 출석 세부내용을 업데이트합니까?
관리자가
출석 기간
또는
종합 출석
필드에 값을 수동으로 입력하는 경우, Workday는 해당 값을 자동으로 업데이트하지 않습니다.
또한 출석 기록 이메일이 등록된 학습자의 기본 직장 이메일과 일치하지 않는 경우 Workday는 출석 세부내용을 업데이트하지 않습니다.
성적/출석 관리 태스크의 통합 출석 기록 섹션에 표시되는 정보를 누가 관리합니까?
이 섹션에는 Microsoft Teams 또는 확대/축소 링크를 사용하여 가상 강의실 강좌에 참석한 학습자의 모든 기록이 표시됩니다. 출석이
등록
섹션에
입력되지 않음
으로 표시되면 강사는
통합 출석 기록
섹션의 정보를 사용하여 출석을 확인하고 수동으로 입력해야 합니다.
  • Microsoft Teams 및 확대/축소는
    참석자 표시명
    참석자 시간(분)
    세부내용을 Workday로 전송합니다.
  • 참석자 비율
    자동 매칭
    세부내용은 Workday에서 관리합니다.
  • Workday는 Microsoft Teams 및 확대/축소로부터 학습자의 이메일 주소 세부내용도 수신하지만 이 개인정보는 백그라운드에서 비공개로 유지됩니다.
외부 학습자가 가상 강의실 강좌에 등록하지 않았지만 전달된 Microsoft Teams 또는 확대/축소 링크를 사용하여 참석한 경우, 이름, 출석률 및 출석 기간이
통합 출석 기록
섹션에 표시되지만
등록 목록
에는 표시되지 않습니다. 섹션
배치 작업이 실행되면 Workday는 Microsoft Teams 및 확대/축소로부터 완료된 가상 강의실 강좌에 대한 출석 세부내용만 수신합니다. 이 작업은 매시간 실행되지만 통합 실행까지 4시간 동안 완료된 Microsoft Teams 및 확대/축소 회의의 출석 데이터만 기록합니다. Workday는 시간별 작업이 아직 실행되지 않은 경우
가상 강의실의 출석 기록을 아직 사용할 수 없음
오류 메시지를 표시합니다.
Workday는 가상 강의실 강좌의 이메일 주소를 어떻게 관리합니까?
학습자가 제공과정에 등록하고 Microsoft Teams 또는 확대/축소 링크를 사용하여 출석하는 경우, Workday는 Microsoft 및 확대/축소에서 이메일 주소와 출석 데이터를 검색합니다. Workday는 Workday 계정의 기본 직장 이메일이 이 이메일과 일치하는지 확인합니다.
  • 일치하면 Workday는
    자동 매칭
    열 아래의 확인란을 선택하여
    매칭
    으로 표시합니다.
  • 일치하지 않는 경우 Workday는
    자동 매칭
    열 아래의 확인란을 선택하지 않고
    매칭되지 않음
    으로 표시합니다.
Workday는 Microsoft Teams 및 확대/축소와의 가상 강의실 통합을 위해 출석률을 어떻게 반올림합니까?
  • 학습자가 회의 시간의 1% 미만으로 참여하면 출석률이 자동으로 1%가 됩니다.
  • 학습자가 회의 시간의 1% 이상을 참여하는 경우 백분율은 실제 값으로 유지되며 Workday는 이를 반올림 또는 반올림하지 않습니다.
실패한 통합 프로세스 이벤트를 수정하려면 어떻게 해야 합니까?
제공과정 관리
무효화 이벤트를 수행하면 통합이 시작됩니다. 무효화 이벤트 내에서 통합 프로세스 이벤트가 실패하는 경우, 통합이 Microsoft Teams 테넌트에서 회의 세부내용을 업데이트할 수 없으므로 Workday와 Microsoft Teams 간에 Microsoft Teams 회의가 비동기화됩니다. 이 문제를 해결하려면
제공과정 편집
태스크에 액세스하여 강좌를 편집합니다. 그러면 비즈니스 프로세스에서 통합을 실행합니다. 실패한 확대/축소 통합 프로세스 이벤트의 경우 솔루션이 동일합니다.
Workday는 이메일 링크가 아닌 전화로 회의에 참여하는 학습자를 어떻게 매칭합니까?
전화번호를 사용하여 참석자를 매칭하지 않습니다. 참석자가 이메일 주소 없이 전화번호만 사용하여 회의에 참여하는 경우, 가상 강의실 강좌에 등록된 학습자와 매칭할 수 없습니다.
강사를 Microsoft 또는 확대/축소 통합에 지정할 수 있습니까?
Microsoft Entra for Microsoft 통합 내의 사용자인 강사만 사용합니다. 확대/축소 통합을 위해 확대/축소 테넌트에 있는 강사만 사용합니다. 이는 Microsoft 및 확대/축소의 제한사항이며 Workday에서 제어할 수 있는 사항이 아닙니다.
학습자의 출석 데이터를 완전삭제하려면 어떻게 해야 합니까?
Virtual Classroom Attendance Record
리포트 데이터 소스를 필터링하여 특정 이름과 출석 기록을 표시할 수 있습니다.
개인 데이터 완전삭제
태스크에서 이 옵션을 사용하여 다음을 완전삭제합니다.
  • 가상 강의실 강좌의 표시명 및 이메일 주소
  • 매칭되지 않는 학습자 관련 데이터 - 새로운
    Virtual Classroom Attendance Record
    비즈니스 오브젝트를 사용하여 커스텀 리포트를 생성합니다.
Workday의 기본 직장 이메일이 Microsoft Teams 또는 확대/축소에서 가상 강의실 회의에 참여할 때 사용한 이메일과 일치하지 않는 학습자의 출석 세부내용은 어떻게 추적됩니까?
학습자가
등록
섹션에 표시되지만
출석이
입력 안됨
으로 표시된 경우, 기록된 출석 기간이 없으며
자동 매칭
열이 선택취소된 상태로 유지됩니다. 이는 해당 이메일이 Workday 계정에 등록된 직장 이메일과 일치하지 않음을 의미합니다.
통합 출석 기록 섹션에는
개인 이메일 ID를 사용하여 출석했기 때문에 계산된
출석 기간
출석률
과 함께 이 학습자의 기록이 표시됩니다. Workday가 가상 강의실 강좌의 모든 학습자 기록을 추출하면 이 학습자의 기록이 포함됩니다. 개인 이메일 ID를 사용했기 때문에
자동 매칭
열이 비어 있으므로, 강사 또는 관리자가 수동으로 출석을 확인하고 입력해야 합니다.
Workday는 이메일 ID 대신 표시명을 사용하여 출석하는 학습자를 어떻게 관리합니까?
학습자가
등록
섹션에 표시되지만
출석 기본값이
입력 안됨
으로 표시된 경우, 해당 학습자에 대해 기록된 출석 기간이 없으며
자동 매칭
열이 선택취소된 상태로 유지되어 Workday에 등록된 직장 이메일과 일치하는 항목이 없음을 나타냅니다.
통합 출석 기록 섹션에
해당 학습자의 기록이 표시되지 않습니다. 모바일에서 Microsoft Teams 또는 확대/축소 링크를 사용하거나 다른 표시명을 사용하여 Teams 또는 확대/축소 모바일 어플리케이션을 사용하여 가상 강의실 강좌에 참석했을 수 있습니다. 강사 또는 관리자가 학습자가 사용한 표시명을 확인하고 출석을 수동으로 입력해야 합니다. 여기에는 Microsoft Teams 또는 확대/축소에 로그인하지 않은 게스트 사용자로 가상 강의실 강좌에 참석하는 학습자가 포함됩니다.
가상 강의실 강좌의 스케줄을 조정할 수 있는 시간 제한은 얼마나 됩니까?
시간 제한은 없지만 출석 추적 문제를 방지하기 위해 시작 예정일 최소 24시간 전에 가상 강의실 강좌의 스케줄을 조정하는 것이 좋습니다.
이전에 생성한 확대/축소 또는 Microsoft Teams 회의 URL을 재사용할 수 있습니까?
출석 추적 문제를 방지하기 위해 이전에 생성한 확대/축소 또는 Microsoft Teams 회의 URL을 재사용하지 않는 것이 가장 좋습니다.
강사를 Microsoft Teams 통합을 위한 기존 제공과정에 대한 가상 강의실 강사주도형 강좌의 공동주최자로 설정할 수 있습니까?
강좌 수준에서 강사를 이미 추가한 가상 강의실 강사주도형 강좌가 포함된 기존 제공과정의 경우, Microsoft Teams 통합이 트리거되고 신규 변경사항이 선택되도록 강좌 제목 또는 설명을 약간 변경해야 합니다. 강사에게 공동주최자 권한을 부여하려는 경우 예를 들어 제목에 따옴표와 같은 특수 문자를 추가합니다.
Microsoft Teams 통합을 사용할 때 브라우저를 통해 소그룹 채팅방에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?
소그룹 채팅방 버튼은 Microsoft Teams 앱을 통해서만 사용할 수 있습니다. 브라우저를 통해 Microsoft Teams에 액세스하는 경우에는 사용할 수 없습니다.
모든 강사를 Microsoft Teams 통합의 공동 주최자로 설정할 수 있습니까?
제공과정을 생성하거나 편집할 때 강사가 Microsoft Entra에 등록되어 있으면 Microsoft Teams 통합의 공동주최자로 모든 강사를 설정할 수 있습니다. Microsoft Entra에 등록되지 않은 사용자에게 발표자 또는 공동 주최자 역할을 지정하는 기능은 현재 Microsoft에서 지원되지 않습니다.
모든 강사를 확대/축소 통합의 공동 호스트로 설정할 수 있습니까?
주자는 항상 확대/축소 통합을 사용하는 가상 강의실 강좌의 호스트입니다. 제공과정을 생성하거나 편집할 때 모든 강사를 확대/축소 통합을 위한 공동 호스트 또는 대체 호스트로 설정할 수 있습니다. 미팅 중에 다른 사람을 호스트로 지정하려면 확대/축소 어플리케이션에서
공동 호스트
옵션을 설정해야 합니다.
여러 개의 확대/축소 계정을 단일 Workday 테넌트에 연결할 수 있습니까?
예. 모든 확대/축소 계정에 대해 고유한 통합 시스템을 생성해야 합니다. 통합 시스템의 계정 ID 필드는 개별 확대/축소 계정을 참조합니다.
확대/축소 통합은 기본적으로 회의 참여자와 웨비나 참석자를 인증합니까?
아니요. 참여자를 인증하려면
인증된 회의 참여자 및 웨비나 참석자만 회의 및 웨비나에 참여할 수 있음
옵션을 활성화해야 합니다. 또한 통합의 모든 사용자가 그룹에 속해 있는지 확인합니다. 예: 통합 시스템 및 모든 강사의 기본 사서함
학습자가 소그룹 채팅방에서 보낸 시간을 정확하게 반영하도록 출석 데이터를 가장 효과적으로 관리하려면 어떻게 해야 합니까?
Microsoft는 현재 그래프 API의 일부로 소규모 회의실의 출석 데이터를 지원하지 않으며, 이 데이터는 이 통합에서 사용합니다. 이 제한으로 인해 Workday는 학습자가 소규모 회의실에서 보낸 시간에 대한 세부내용을 Microsoft로부터 수신하지 않습니다.  예를 들어 다음과 같습니다.
  • 가상 강의실 제공과정은 오전 8시 ~ 9시로 예정되어 있습니다.
  • 학습자가 오전 8시에 기본 회의에 참여합니다.
  • 오전 8시 15분에 소그룹 채팅방에 참여하여 30분 동안 유지됩니다.
  • 오전 8시 45분에 소그룹 채팅방을 나가서 기본 회의에 다시 참여합니다.
  • 이들은 강좌의 나머지 15분 동안 기본 회의에 참여했다가 가상 강좌를 종료합니다.
Workday가 Microsoft Teams로부터 수신하는 출석 데이터에는 기본 회의 시작 시 15분, 종료 시 다시 15분으로 구성된 30분의 출석 시간이 포함됩니다. 소그룹 채팅방에서 보낸 30분은 고려하지 않으므로 학습자는 50%의 출석만 받습니다. 이는 잘못된 것입니다.
Microsoft Teams에 로그인하여 출석 리포트를 수동으로 다운로드하는 것이 좋습니다. Microsoft Teams 사용자 인터페이스에서 제공되는 출석 리포트에는 소규모 회의실의 학습자 출석 데이터가 포함됩니다. 학습자의 출석을 수동으로 업데이트하려면 Workday의
성적/출석 관리
태스크를 사용합니다.
확대/축소는 소그룹 채팅방의 출석 데이터를 지원하며 이 데이터는 출석을 계산하는 데 사용됩니다.
강좌의 출석 동기화는 회의 종료 직후에 수행됩니까?
배치 작업이 실행되면 Workday는 Microsoft Teams 및 확대/축소로부터 완료된 가상 강의실 강좌에 대한 출석 세부내용만 수신합니다. 이 작업은 매시간 실행되지만 통합 실행까지 4시간 동안 완료된 Microsoft Teams 및 확대/축소 회의의 출석 데이터만 기록합니다.
Workday는 학습자의 출석 기간 백분율을 어떻게 계산합니까?
Workday는 다음 수식을 사용하여 학습자의 출석 기간 %를 계산합니다.
학습자의 출석 시간 비율 = (학습자의 출석 시간)/(VILT 강좌의 실제 시간) x 100
  • VILT 강좌의 실제 기간은 Workday 강좌 시작 시간부터 마지막 강사 휴직 시간까지입니다.
  • 학습자의 출석 기간은 참석자 종료 시간과 참석자 시작 시간 사이의 기간입니다.
  • 참석자 시작 시간을 계산하는 로직: 참석자가 예정된 Workday 강좌 시작 시간 또는 그 전에 VILT 강좌에 참여하는 경우, 참석자 시작 시간은 Workday 강좌 시작 시간과 같습니다. 참석자가 예정된 Workday 강좌 시작 시간 후에 VILT 강좌에 참여하는 경우, 참석자 시작 시간은 참석자가 VILT 강좌에 참여한 실제 시간입니다.
  • 참석자 종료 시간을 계산하는 로직: 최종 강사 휴직 시간 또는 그 후에 VILT 강좌를 종료하는 경우, 참석자 종료 시간은 마지막 강사 휴직 시간과 같습니다. 강사가 마지막 강사 휴직 시간 전에 VILT 강좌를 종료하는 경우, 참석자 종료 시간은 참석자가 VILT 강좌를 종료한 실제 시간입니다. VILT 강좌에 참여하는 강사가 없으면 Workday는 Last Instructor Leave Time을 해당 강좌의 Workday 종료 시간으로 대체합니다.