설정 고려사항: 가격책정
이 주제는 학습 가격책정 사용의 구성 및 사용을 계획할 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.
- 설정하는 이유
- Workday의 나머지 부분과 연계되는 방식
- 다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션
- 보안 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성
- 구현 전에 고려할 질문 및 제한사항
전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.
정의
Workday에서는 학습 과정 및 제공과정에 대해 직접 전자상거래 기능을 포함한 가격책정 및 가격 표시 옵션을 구성할 수 있습니다. 다양한 통화로 가격을 구성하고 조건 규칙을 사용하여 학습자 그룹 및 확장형 엔터프라이즈 학습자의 가격을 설정할 수 있습니다. Workday는 각 등록에 대한 가격책정 기록을 생성합니다. 가격에 대해 보고하거나 웹서비스를 사용하여 청구 또는 지급 처리를 지원하는 어플리케이션으로 가격을 전송할 수 있습니다.
비즈니스 이점
학습 콘텐츠 가격을 책정하고 학습자가 3rd Party 지급 프로세서를 통해 구매할 수 있도록 허용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 사용자에게 가격을 표시하여 교육의 가치를 알립니다.
- 각 과정 또는 제공과정 등록과 관련된 가격을 보고합니다.
- 교육을 통해 수익을 창출하고 신규 수익원을 창출하십시오.
사용 사례
다음 표에서는 학습 콘텐츠 가격책정의 사용 사례를 설명합니다.
대상 사용자 | 사용 사례 |
|---|---|
외부(확장형 엔터프라이즈) | 고객, 파트너 및 기타 확장형 엔터프라이즈 계열사와의 계약에 따라 학습 콘텐츠의 가격을 전략적으로 책정합니다. |
사내(학습) | 부서 간 교육 프로그램의 가치를 추적하고 측정합니다. |
고려할 질문
질문 | 고려사항 |
|---|---|
누구를 위한 가격책정을 구성하시겠습니까? | Workday는 근무자 및 확장형 엔터프라이즈 학습자를 위한 가격책정 사용을 지원합니다. 근무자만, 확장형 엔터프라이즈 학습자 또는 둘 다에 대해 기능을 활성화할 수 있습니다. |
신규 교육 크레딧 매핑을 활성화하는 데 가장 적합한 시간대는 무엇입니까? | 적용되는 신규 매핑은 모든 사용자의 통화 값 및 가격에 영향을 미칠 수 있습니다. 사용자에게 미치는 영향을 최소화할 시간대를 고려하여 테넌트 설정의 시간대 크레딧 매핑 프롬프트에서 선택합니다. 시간대를 선택하지 않으면 교육 크레딧 매핑이 태평양 시간으로 적용됩니다. |
교육 크레딧 매핑에 어떤 통화를 포함하도록 계획해야 합니까? | 가격을 표시할 통화를 구성할 수 있습니다. 교육 크레딧 매핑에 포함하는 통화는 Workday의 다른 곳에서 사용되는 통화와 관련이 없으며 개별 사용자의 사용자지정 통화를 고려하지도 않습니다. 학습 콘텐츠를 사용할 오디언스 및 청중에게 가치를 전달하는 데 필요한 통화를 고려합니다. 각 관할조직 및 확장형 엔터프라이즈 소속그룹은 하나의 통화만 사용할 수 있습니다. |
교육 크레딧 매핑을 몇 개 생성할 수 있습니까? | 교육 크레딧 매핑은 원하는 만큼 생성할 수 있지만, 한 번에 하나만 적용할 수 있습니다. 향후를 위한 신규 교육 크레딧 매핑을 준비하고 유효일을 설정하여 준비되면 자동으로 적용되도록 할 수 있습니다. 현재 유효한 교육 크레딧 매핑은 편집하거나 삭제할 수 없습니다. 기존 교육 크레딧 매핑을 변경하려면 매핑을 복사하여 편집한 다음 신규 유효일을 설정해야 합니다. |
가격책정 관리 기능은 누가 담당해야 합니까? | Workday는 학습 관리 기능과 다른 도메인에 대해 가격책정 기능에 보안을 설정합니다. 학습 카탈로그를 관리하는 관리자가 가격책정 전략 또는 계열사와의 계약 의무를 이해하지 못할 수 있습니다. 마찬가지로, 가격책정 관리자는 개별 과정의 세부내용을 이해하지 못할 수 있습니다. 이를 고려하여 다음을 결정합니다.
|
과정 비용과 가격책정의 차이점은 무엇입니까? | 과정 생성 태스크의비용 섹션은 과정 관련 경비 및 과정 자료의 비용을 항목별로 분류하여 표시하기 위한 것입니다. 가격책정 섹션에서는 과정의 등록 가격을 구성합니다. 과정을 편집할 수 있는 사용자에게 이러한 차이점을 설명해야 할 수 있습니다. |
가격책정 구성에서 소수를 사용할 수 있습니까? | 최대 다음을 입력할 수 있습니다.
과정에 대해 최종 계산 가격은 소수점 앞 20자리, 소수점 뒤 10자리까지 포함할 수 있습니다. Workday는 가격책정이 활성화된 학습 콘텐츠를 조회하는 학습자의 가격을 각 통화에 적합한 소수 자릿수로 반올림합니다. 예: USD 가격은 소수 100분의 1자리로 반올림되고, JPY 가격은 가장 가까운 정수로 반올림됩니다. 커스텀 리포트에서는 Learning Enrollment Pricing Record 데이터 소스의 반올림된 리포트 필드 또는 반올림되지 않은 리포트 필드를 사용할 수 있습니다. |
학습자가 전자상거래가 활성화된 과정을 어떻게 찾아보고 액세스합니까? | 학습 콘텐츠 관리 리포트를 사용하면 구매가능한 학습 콘텐츠를 식별하고 이 정보를 학습자에게 표시하는 커스텀 슬라이더를 구성할 수 있습니다. |
권장사항
정의한 조건을 충족하는 일련의 사용자에 대해 과정 가격을 변경하는 가격책정 규칙을 생성합니다.
요구사항
가격책정 및 전자상거래를 사용하려면 Workday 학습을 구독해야 합니다. 확장형 엔터프라이즈 학습에서 가격책정 및 전자상거래를 사용할 수도 있습니다.
Workday에서 등록 가격을 계산하려면 다음 구성요소가 필요합니다.
- 현재 유효일이 있는 교육 크레딧 매핑
- 학습자가 속한 조직의 지급 구성입니다.
- 가격책정이 활성화된 과정 또는 제공과정에 대한 기본 가격 또는 교육 크레딧 값입니다.
제한사항
- 학습 프로그램 또는 단독 강좌의 가격은 책정할 수 없습니다.
- 전자상거래가 활성화된 과정에는 일괄 등록 또는 내 팀 등록 방법을 사용할 수 없습니다.
- 학습자는 한 번의 지급으로 여러 과정을 구매할 수 없습니다.
- 지급 대기 중인상태의 등록은 등록취소할 수 없습니다. 이를 수행하려면 관련 이벤트를 취소해야 합니다.
테넌트 설정
개인 유형별 가격책정 구성 활성화
프롬프트에서 근무자 또는 확장형 엔터프라이즈 학습자에 대한 가격을 구성할 수 있습니다. 가격책정 구성을 비활성화해도 다음을 수행할 수 있습니다.
- 등록 가격에 대해 보고합니다.
- 웹서비스를 사용하여 Workday에서 가격책정 데이터를 가져옵니다.
- 웹서비스를 사용하여 과정에 대한 교육 크레딧 및 가격책정 규칙을 지정합니다.
보안
Learning Core 기능 영역의 다음 도메인:
도메인 | 고려사항 |
|---|---|
Manage: E-Commerce for Learning
| 학습 콘텐츠 지급 프로세서 구성과 관련된 태스크에 보안을 설정합니다. |
Manage: Learning Pricing
| 가격책정 관리자를 위한 대부분의 가격책정 구성 기능에 보안을 설정합니다. |
Manage: Learning 가격책정 규칙
| 근무자 가격책정 규칙 생성 및확장형 엔터프라이즈 학습자 가격책정 규칙 생성 태스크에 보안을 설정합니다. 과정에 가격책정 규칙을 추가하는 데는 이 도메인에 대한 접근 권한이 필요하지 않습니다. |
보고: 학습 가격책정
| 가격책정 및 가격책정 기록에 대한 커스텀 리포트를 생성하는 데 필요한 리포트 데이터 소스에 보안을 설정합니다. 이 도메인은 가격에 대해 보고해야 하지만 가격을 구성할 필요는 없는 사용자를 위한 것입니다.
학습 등록 가격책정 기록에는 상황별 시큐리티가 적용되므로 매니저와 소속그룹 매니저는 등록 시점에 해당 조직에 있던 학습자의 기록만 조회할 수 있습니다. 관리자는 모든 레코드를 조회할 수 있습니다. |
비즈니스 프로세스
비즈니스 프로세스 | 고려사항 |
|---|---|
콘텐츠 등록
| 재직 근무자와 확장형 엔터프라이즈 학습자가 콘텐츠를 구매하도록 허용하려면 비즈니스 프로세스 정의를 편집해야 합니다. 매니저 또는 소속그룹 매니저가 등록 가격을 승인할 수 있도록 단계를 구성할 수 있습니다. |
과정 관리
| 가격책정 관리자가 과정 가격을 승인할 수 있도록 단계를 구성할 수 있습니다. |
제공과정 관리
| 가격책정 관리자가 제공과정 가격을 승인할 수 있도록 단계를 구성할 수 있습니다. |
일괄 등록
| 매니저, 소속그룹 매니저 또는 가격책정 관리자가 각 학습자의 등록 가격을 승인할 수 있도록 단계를 구성할 수 있습니다. |
리포트
다음을 사용하여 커스텀 리포트를 생성할 수 있습니다.
- Learning Contents리포트 데이터 소스를 사용하여 과정별 가격책정을 조회합니다.
- Learning Enrollments리포트 데이터 소스를 사용하여 등록별 가격책정 레코드를 조회합니다.
통합
다음 웹서비스를 사용하여 가격책정을 구성할 수 있습니다.
- 교육 크레딧 매핑 가져오기
- 학습 조직 지급 구성 가져오기
- 학습자 가격책정 규칙 가져오기
- 교육 크레딧 매핑 로드
- 학습 조직 지급 구성 로드
- 학습자 가격책정 규칙 로드
- 제공과정 관리
- 학습 과정 관리
다음 웹서비스를 사용하여 과정 및 제공과정에서 전자상거래를 활성화할 수 있습니다.
- 학습 혼합 과정 가져오기
- 학습 과정 가져오기
- 학습 제공과정 가져오기
- 학습 디지털 과정 가져오기
- 제공과정 관리
- 학습 과정 관리
- Put Learning 혼합 과정
- 학습 제공과정 로드
- Put Learning Digital 과정
Get Learning Pricing Records
웹서비스를 사용하여 다른 3rd Party 어플리케이션에 등록 가격책정 기록을 전송할 수도 있습니다. 문서 지급 상태
필드를미지급
에서 변경하는 유일한 방법은Put Learning Pricing Record Document Payment Status 를
사용하는 것입니다.관계 및 터치포인트
Workday에서는 테넌트 전반의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit를 제공합니다. Workday Community에서Workday Touchpoints Kit에 대해 자세히 알아보십시오.