문제 해결: 외부 채용사이트

이 주제에서는 다음과 같은 외부 채용사이트 문제를 진단하고 해결하기 위한 전략을 제시합니다.

외부 채용사이트가 다운되거나 사이트가 로드되지 않습니다.

원인	해결방법
채용사이트가 게시되지 않았습니다.	시큐리티: Recruiting 기능 영역의 Set Up: Career Sites 도메인 외부 채용사이트 편집 리포트에 액세스합니다. 사이트 게시 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.
채용 시스템 계정이 비활성화 또는 만료되었거나 잠겨 있습니다.	비활성화 또는 만료된 계정의 경우 다음을 수행합니다. System 기능 영역에서 Workday 계정 편집 비즈니스 프로세스 및 시큐리티 정책을 구성합니다. Workday 계정 편집 태스크에 액세스합니다. 채용 시스템 을 선택합니다. 계정 비활성화 확인란과 계정 만료일시 필드를 선택취소합니다. 잠긴 계정의 경우 다음을 수행합니다. 시큐리티: System 기능 영역의 Lock Out Workday Accounts 도메인 Manage Workday Accounts 태스크에 액세스합니다. Unlock Workday Accounts 옵션을 클릭합니다. Include Selected Workday Accounts 프롬프트에서 채용 시스템 을 선택합니다.
채용 시스템이 현재 세션 제한에서 제외되지 않았습니다.	시큐리티: System 기능 영역의 Security Administration 도메인 View Workday Maintenance Window History 리포트에 액세스하여 세션 제한이 진행 중인지 확인합니다. Manage Workday Maintenance Window 태스크에 액세스합니다. System Accounts Excluded from Session Restriction 을 클릭하고 채용 시스템 을 선택합니다.

사용자가 로그인하거나 지원을 완료할 수 없습니다.

외부 채용사이트에 임베드 모드가 활성화되어 있습니다. 기본적으로 3rd Party 쿠키를 차단하는 다음 브라우저에서 문제가 발생할 수 있습니다.

iPhone 및 iPad 디바이스에서의 모든 브라우저

데스크톱에서의 Safari

iOS 디바이스의 브라우저 및 데스크톱의 Safari는 기본적으로 3rd Party 쿠키를 차단하여 채용사이트가 제대로 작동하지 않을 수 있음을 설명하는 텍스트를 제공합니다. 외부 채용사이트로 링크하는 위치 또는 임베디드 사이트의 페이지에서 표시되는 위치에 이 텍스트를 포함할 수 있습니다.