개념: 이메일 커뮤니케이션의 확인된 옵트인
Workday에서는 예비후보자와 후보자가 직무 알림 및 채용 마케팅 이메일 커뮤니케이션에 대한 구독을 확인했는지 확인할 수 있습니다. COI(확인 옵트인)가 다음에 대해 활성화되었습니다.
- 지원권유
- 직무 알림
- 예비후보자 - 본인 소개
- 메시지 전송: 입사지원 없이 메시지를 전송하는 경우
이메일 템플릿
모든 COI 이메일은
확인된 옵트인 이메일 표준 이메일
템플릿을 사용합니다. COI 템플릿은Content 1
동적 콘텐츠를 사용하여 Workday 정의 콘텐츠를 COI 이메일에 추가합니다. 콘텐츠 1을
제거하고 텍스트를 정적 콘텐츠로 추가하여 템플릿의 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 있습니다. COI 템플릿에는이메일 URL
동적 콘텐츠가 필요합니다. 개념: 이메일 템플릿을참조하십시오.
후보자 참여 고객인 경우 COI 수신자에게 채용 캠페인 및 이벤트 등록 확인 메시지가 COI에서 제외됨을 알리도록
확인된 옵트인 이메일
표준 이메일 템플릿을 업데이트하는 것이 좋습니다. 개념: 채용 이벤트 관리 메시지를참조하십시오.대기 중인 메시지
Workday는 대기 중인 COI 요청이 있는 수신자에게 보낼 최근 직무 알림 및 마케팅 마케팅 관련 이메일 커뮤니케이션(최대 20개)을 대기열에 추가하여 재전송합니다. 다음 메시지 유형은 수신자가 Workday에서 보내는 채용 이메일 커뮤니케이션을 수신하도록 옵트인하면 대기열에 등록되고 재전송됩니다.
- 2주 이내에 전송된직무 알림
- 4주 이내에 전송된지원권유메시지
- 메시지 전송- 입사지원 없이 메시지를 전송하는 경우 3개월 이내에 전송됩니다.
테스트
일반 알림 제한
섹션의테넌트 설정 편집 - 알림
태스크에서 설정된 이메일 리디렉션 제한을 사용하여 COI 이메일 흐름을 테스트할 수 있습니다. Workday는 COI 요청 이메일을 사용자가 모든 알림을 이메일 주소로 리디렉션 필드에 테스트를 위해 지정한 이메일 주소로 리디렉션합니다. 참조: 테넌트 설정 편집 - 알림을확인하십시오. 태스크/리포트
이름 | 도메인 시큐리티 정책 | 설명 |
|---|---|---|
확인된 옵트인 이메일 환경설정 관리
| Manage: Email Communication
| 이 태스크를 사용하여 이메일 주소로 COI 이메일을 재전송합니다. |
후보자의 확인된 옵트인 이메일 환경설정 관리
| 후보자와의 커뮤니케이션
| 후보자의 개인 주소로 COI 이메일을 전송합니다.
후보자의 관련 액션 메뉴에서 후보자 관련 액션를 선택하여 이 태스크에 액세스할 수 있습니다. |
이메일 커뮤니케이션의 확인된 옵트인 상태 조회
| Manage: Email Communication
| 관리자는 이 리포트를 사용하여 다음을 조회할 수 있습니다.
|
예비후보자 및 후보자 프로필
예비후보자 프로필
및후보자 프로필
에 대한프로필 헤더 카드 구성
태스크를 사용하여확인된 옵트인 이메일 상태
필드를 구성하여 COI 상태를 조회할 수 있습니다. 단계: 예비후보자 및 후보자 프로필 설정을참조하십시오. 이 필드에는 다음과 같은 상태가 표시됩니다.
- 처리중
- 미요청
- 옵트인
- 옵트아웃
예비후보자 및 후보자 프로필에서
채용 이력
타임라인을 조회하여 다음 태스크에서 COI 요청 이메일이 전송되고 메시지가 개시되었는지 확인합니다.
- 메시지 전송: 입사지원 없이 메시지를 전송하는 경우
- 지원권유
Workday는 메시지가 전송되거나 전송이 시도될 때 또는 수신자가 메시지 수신을 옵트인하거나 옵트아웃하면 메시지를 업데이트합니다. 메시지가 다음과 같은지 확인할 수 있습니다.
- COI 제한(대기 중인 동안 시간 초과되는 메시지 포함)으로 인해 전달되지 않았습니다.
- 대기 중인 COI 요청
- 전송되었습니다.