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최종 업데이트: 2025-07-11
단계: 독촉장 템플릿 생성

단계: 독촉장 템플릿 생성

조직의 구독 서비스 계약에 따라 이 기능을 활성화하려면 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 조직이 주 서비스 계약(MSA) 또는 UMSA(범용 주 서비스 계약)를 준수합니다. 조직의 구독 서비스 계약을 결정하려면 다음을 수행합니다.
  1. Workday Community에서 프로필 아바타를 선택합니다.
  2. 프로필 을
    선택합니다.
  3. 프로필 페이지에서 사용자명 아래, 직무명 옆에 있는 조직명을 선택합니다.
  4. 구독 서비스 계약
    값을 조회합니다.
값이 다음과 같은 경우:
  • UMSA
    - 이 기능은 자동으로 사용할 수 있습니다.
    Innovation Services Features and Machine Learning Data Contributions for MSA Customers
    단계를 건너뛸 수 있습니다. 머신러닝 데이터 제공에 대한 자세한 내용은개념: Workday AI for Universal Main Subscription Agreement Customers를참조하십시오.
  • MSA의 경우
    , Innovation
    Services Features 및 Machine Learning Data Contributions for MSA Customers
    단계를 사용하여 Innovation Services를 통해 이 기능을 활성화해야 합니다.
참고: UMSA 고객은 MSA 고객 전용이므로 테넌트에 Innovation Services 태스크 및 리포트가 없습니다. UMSA 고객은 Innovation Services와 관련된 모든 정보를 무시할 수 있습니다.
Workday에서는 독촉장 템플릿을 생성, 활성화 및 게시하여 기한 경과 송장에 대한 커뮤니케이션을 간소화할 수 있습니다. Workday Notification Designer 및 Message Builder를 사용하여 템플릿을 구성하고 서신의 구조, 내용 및 서식을 정의합니다.
예를 들어 회사 로고, 고객에게 보내는 맞춤 설정된 메시지, 기한 경과 송장의 세부내용이 나열된 테이블이 포함된 독촉장 템플릿을 생성합니다.
생성형 AI(GenAI)를 사용하여 독해, 요약 또는 독촉장에 대한 Message Builder 템플릿의 어조 변경을 옵트인할 수도 있습니다.
  1. MSA 고객을 위한 Innovation Services 기능 및 머신러닝 데이터 제공을 활성화합니다.
    • Innovation Services Opt-In
      태스크의
      Available Services
      탭에서 다음 서비스를 선택합니다.
      • Notification Designer
        (
        교차 어플리케이션 서비스
        카테고리)
      • 재무
        카테고리의
        재무 관리 Machine Learning GA Features(
        )
    조직의 구독 서비스 계약에 따라 이 기능을 활성화하기 위해 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 이커뮤니티문서를 참조하십시오.
    시큐리티: Innovation Services 기능 영역의
    Manage: Innovation Services
     도메인
  2. 테넌트 설정 편집 - 머신러닝
    태스크에 액세스합니다.
    Workday가 머신러닝 및 분석 기능의 개선 및 맞춤 설정에 사용되는 데이터를 호스팅하는 지역을 선택합니다.
    시큐리티: System 기능 영역의
    Set Up: Tenant Setup - Machine Learning
  3. (선택사항)
    테넌트 설정 편집 - 재무
    태스크에 액세스합니다.
    고객 계정 옵션
    섹션에서
    수집 메시지 템플릿에 GenAI 활성화
    확인란을 선택합니다.
    System 기능 영역의
    Set Up: Tenant Setup - Financials
  4. 테넌트 설정 편집 - 알림
     태스크에 액세스합니다.
    알림 전달 설정
    섹션의
    재무
    탭에서 전달 채널이
    이메일
    인 독촉장에 대한 라우팅 규칙을 구성합니다.
    시큐리티: System 기능 영역의
    Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications
  5. 독촉장에 대한 Message Builder를 설정합니다.
    단계: Message Builder 설정을참조하십시오.
    1. 세그먼트 기반 시큐리티 그룹을 생성합니다.
      세그먼트에 대한 접근
      권한 프롬프트에서
      시큐리티 세그먼트(Workday 소유)
      알림 유형 시큐리티 세그먼트
      독촉장 시큐리티 세그먼트 를
      선택합니다.
    2. 도메인 시큐리티 정책을 편집합니다.
      세그먼트화된 시큐리티 그룹에 대한 조회 및 수정 권한을 부여합니다.
    3. 대기 중인 시큐리티 정책 변경사항을 활성화하십시오.
  6. 알림 템플릿을 생성하고 활성화합니다.
    독촉장 알림 템플릿을 생성하고 활성화합니다.
    • (선택사항) 수금 이메일에 최대 15개의 고객 송장을 수신자에게 표시하려면 다음 데이터 행 중 하나를 삽입합니다.
      • 송장 세부내용
      • PO가 있는 송장 세부내용
    • 알림 템플릿을 게시한 후
      템플릿 세부내용
      패널에서
      독촉장
      알림 카테고리를 선택합니다.
  7. 메시지 빌더 템플릿 생성
    태스크에 액세스합니다.
    독촉장에 대한 메시지 빌더 템플릿을 생성할 때
    메시지 템플릿 생성
    태스크를 사용하지 마십시오.
    1. 알림 카테고리
      프롬프트에서
      독촉장을
       선택합니다.
    2. 메시지 작성기 템플릿을 작성합니다.
      옵션
      설명
      채널
      이메일
      알림 템플릿
      생성한 독촉장 알림 템플릿을 선택합니다.
    3. 다음과 같은 독촉장 메시지 템플릿을 작성합니다.
      옵션
      설명
      발신자 표시명
      예:
      수금 부서
      회신처
      회신 이메일 주소
      '발신자'
      와 다른 이메일 주소를 입력할 수 있습니다.
      데이터 필드 삽입
      메시지 템플릿 제목 또는 본문의 데이터 필드 예:
      회사 송금 수취인명을
      선택하여 메시지 템플릿 제목 라인에 송금 회사명을 표시합니다.
      AI로 생성
      테넌트 설정 편집 - 재무
      태스크에서
      수금 메시지 템플릿에 GenAI 활성화
      옵션을 옵트인한 경우에만 이 프롬프트가 표시됩니다.
      Workday는 생성형 AI를 사용하여 메시지 템플릿의 어조를 감수, 요약 또는 제안합니다. 콘텐츠는 필요한 만큼 생성할 수 있습니다.
      다음 옵션을 선택합니다.
      • 삽입
        : 기존 메시지 본문을 GenAI 제안으로 바꿉니다.
      • 다른 항목 조회
        : 신규 콘텐츠를 표시합니다. 이 옵션을 선택하면 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.
      • 취소
        : 변경사항을 취소하고 편집기로 돌아갑니다.
      AI 생성 콘텐츠는 실험 단계입니다. 사용하기 전에 검토하십시오. 결과는 메시지 본문에 따라 다를 수 있습니다. 더 정확한 결과를 얻으려면 메시지를 수정하고 다시 시도하십시오.
      번역
      Workday는 사용자지정 로케일에 따라 기본 언어를 자동으로 입력합니다.
      언어
      프롬프트에서 다음을 선택할 수 있습니다.
      • 다른 기본 언어
      • 기타 언어
    시큐리티:
    • System 기능 영역의
      Message Builder
    • Customers 기능 영역의
      Reports: Customer
개념: 메시지 작성기
개념: Notification Designer
2024R2 기능 릴리스 정보: 메시지 작성기