개념: 고객 신용카드 프로필
Workday는 CyberSource 사용처 계정에 대한 고객 신용카드 프로필을 생성하는 두 가지 방법을 제공합니다.
- 초기 프로필 일괄 업로드
- 신규 또는 업데이트된 고객을 위한 개별 업로드
고객 데이터를 CyberSource로 전송한 후, CyberSource 계정에 액세스하고 전체 신용카드 정보를 입력하여 고객 프로필을 입력합니다. Workday는 신용카드 유형, 만료일, 카드 번호 마지막 4자리만 저장합니다.
시작하기 전에
사용처 고객 프로필을 생성하기 전에 CyberSource와 고객 프로필 통합을 구성합니다.
개별 고객 프로필 업로드를 트리거하려면 통합에서
Customer Change - Event Lite Type
트랜잭션을 구독해야 합니다. 초기 고객 프로필을 CyberSource에 로드한 후 이 구독을 구성할 수 있습니다.고객 신용카드 프로필 업로드
고객 프로필을 CyberSource에 로드하려면
고객 신용카드 프로필 업로드
태스크를 완료합니다. 고객 기록에 신용카드 정보가 이미 포함되어 있어야 합니다.신용카드 정보 추가
고객의 신용카드 정보를 생성하거나 편집하면 Workday가 통합을 시작합니다. 통합하면 CyberSource에 프로필 정보가 업로드됩니다. 고객 기록에는 청구서 발송지, 청구 전화번호 및 기본 이메일 주소가 포함되어야 합니다. 고객은 여러 개의 신용카드를 보유할 수 있지만, 1개의 카드를 기본 신용카드로 지정해야 합니다. 고객 레코드를 저장하면
신용카드 정보
페이지에 대기 중인 고객 프로필 거래가 표시됩니다.고객 프로필 입력
고객 정보를 처음 업로드하면 CyberSource에 액세스하여 해당 고객의 신용카드 정보를 입력할 수 있는 링크가 제공됩니다. Workday의 고객 프로필 ID는 CyberSource의 구독 ID에 해당합니다. 전체 신용카드 번호를 지정하여 향후 승인 및 지급 처리를 위해 고객 프로필을 저장할 수 있습니다.