トラブルシューティング: Workday VNDLYにサインインできない
Workday VNDLY へのサインインに問題がある場合、考えられる原因として以下がいくつか考えられます。
- システムで生成された E メールが、初回サインインに使用されませんでした。
- サインイン時に、ユーザー名ではなく E メール アドレスが使用されました。
- パスワードを記憶できません。
システムで生成された E メールは、初回サインインには使用されません。
アカウントが最初に作成されるとき、システムで生成された E メールがプロファイルの E メール アドレスに送信されます。初めてサインインするには、メール内のリンクをクリックする必要があります。この最初のサインイン時に、パスワードを作成します。
サインイン時に、ユーザー名ではなく E メール アドレスが使用されました。
一部の Workday VNDLY アカウントでは、ユーザー名と E メール アドレスが異なる場合があります。ユーザー名と E メール アドレスが異なる別のユーザー名に設定する場合は、Workday VNDLY でプロファイルを編集してユーザー名を変更できます。Single Sign On (SSO) を使用しており、ユーザー名またはパスワードを変更したい場合は、社内の IT チームにお問い合わせください。
パスワードを記憶できません。
パスワードを忘れてしまうことがありますが、問題はありません。パスワードをリセットするには、サインイン ページの
"次"
ボタンの下にある "パスワードのリセット"
リンクをクリックします。ユーザー名を入力するよう促されます。その後、パスワードのリセットに関する詳細を含む E メールが届きます。