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Administrator Guide
最終更新: 2026-04-03
参考: インテグレーションおよび Web サービスの制限事項

参考: インテグレーションおよび Web サービスの制限事項

処理時間や Web サービスの呼び出しがすぎてカスタマーの全体的なスループットやパフォーマンスの低下を防ぐリクエストに対するセキュリティ保護として、インテグレーションおよび Web サービスのリクエストの処理を制限します。ここで文書化した上限は、年間分析と数百万件のトランザクションに基づいており、通常は正常に機能している顧客処理に影響を与えることはありません。
顧客がサポート ケースを作成すると、これらの処理の制限を超えている顧客と直接連携して、ビジネス要件を理解し、全体的なスループットを最適化する方法を決定できます。
カテゴリ
限度/境界
Adobe Sign インテグレーション API リクエスト
Adobe Sign の API トランザクションは、サブスクリプションのタイプによって異なります。Adobe Acrobat Sign のトランザクション制限の詳細を参照してください。
API リクエスト
高パフォーマンスの状態で API リクエストが調整されます:
  • Workday Web サービス (WWS) SOAP API
  • Workday Reports-as-a-Service (RaaS) API
  • Workday REST API
他のリクエストによってテナント リソースが超過状態になった場合に API リクエストを却下し、以下の HTTP レスポンス コードを返します。
  • 429 リクエストが多すぎます: REST および RaaS API の場合。
  • 500 内部サービス エラー: SOAP および RaaS API の場合。500 エラー コードは、リクエストが多すぎることが原因である場合があります。この場合、しばらく中断してから追加のリクエストを再試行してください。
レスポンス コードが見つかった場合は、以下を実装することをお勧めします。
  • API リクエストを生成するプロセスの指数バックオフ再試行メカニズム。
  • キャッシング
ページングされた API リクエストでは、ページ 1 リクエストに厳密な HTTP タイムアウトを設定せずに、後続の呼び出しのキャッシュを構築するのに十分な時間を確保できるようにします。Page 1 のリクエストは、すべての結果が収集され、キャッシュに保存されるため、処理に時間がかかることがあります。キャッシュを保持する際の上限は、以下のとおりです。
  • ページ内のリクエスト間の 2 時間
  • 最後のページをリクエストしてから 30 分後に
ゲートウェイ リクエストのサイズ制限については、次のテーブルの「Workday Web Service Requests」行を参照してください。
データをアップロードする Workday API では、リクエストのアップロードが長期間停止する場合、Workday が保護策として接続を終了する可能性があります。リクエストのアップロードの空きタイムアウトは、1 つのリクエストに適用され、連続したデータ チャンク間の空き時間が含まれます。
API 抽出リクエスト
Workday Reports-as-a-Service (RaaS) の API 抽出インターフェイス。
お客様は、すべての API 抽出インターフェイスで、合計で以下の最大抽出リクエスト量を実行できます。
顧客サイズ
24 時間あたりの最大申請数
60 分単位の最大申請数
従業員が 3,500 人未満 (ME)
75,000
15,000
10,000 未満の従業員 (LE)
100,000
30,000
100,000 未満の従業員 (LE)
250,000
75,000
100,000 人を超える従業員
350,000
100,000
Connector および EIB: 処理制限
Workday インテグレーションの処理制限は、インテグレーションのタイプ (時間がかかる、または標準的) によって異なります。
  • 実行時間が長いインテグレーション: すべての EIB と、 "処理の上限があるコネクタ ()"にリストされているすべてのインテグレーション。長期間実行されるインテグレーションの処理の上限は、30 時間です。
  • 標準インテグレーション: 実行時間が長いインテグレーションではない。標準インテグレーションの処理限度は 4 時間 (IMPL テナントでは 2 時間) です。
EIB の場合、Workday では個々のステップ() に限度が適用されます。例: アウトバウンド EIB では、以下のようになります。
  • 納品ステップ"" で、30 時間の制限が適用されます。
  • データ ソースステップ "" では、Workday Web サービスおよび Reports-as-a-Service (RaaS) に対して 6 時間の HTTP 処理リクエストの制限が適用されます。
Connector EIB: 同時実行インテグレーション数
  • 時間がかかるインテグレーション: その時点でリソースが使用可能な場合、最大 5 つの同時実行インテグレーション。
  • 標準インテグレーション: 利用可能な処理能力の最大 25%。処理能力を使用可能な処理能力は、現在使用されていない処理能力です。
長期間実行されるインテグレーションは、すべての EIB と、 "Connectors with Extended Processing Limits"にリストされているすべてのインテグレーションです。
待機開始に関する重要なアドバイス:
時間の上限は、インテグレーションをスケジュールする最も一般的な時間であり、時間のピーク時に待機する可能性が高くなります。インテグレーションの開始時間はランダムな 5 分間 (例: 9:10、9:15、9:25) を選択することを強くお勧めします。
コネクタ: 実行時 (ドキュメント変換を含む)
  • インテグレーション実行中に生成されたすべてのファイルの合計: 3 GB (圧縮)。
  • インテグレーション実行中に生成された任意の単一ファイル: 1 GB (圧縮)。
  • 処理中のメモリ使用量: 27 GB。
  • 処理時間: 最大 4 時間。一部のコネクタの実行が最大 30 時間可能です。処理中の一時停止は、限度にはカウントされません。
  • ドキュメント変換では、ソース データが必要とするメモリの数倍が消費される可能性があります。
DocuSign インテグレーション API リクエスト
  • 時間単位の API 呼び出しの制限: デフォルトでは 3000。
  • バースト API 呼び出しの制限: 30 秒ごとに 500 呼び出し。
これらの数字は現在正確です。詳細については、 DocuSign API Ratecall Limitsを参照するか、DocuSign に直接お問い合わせください。
EIB: 動的なファイル名
ファイル名は 1 から 255 文字までの間でしか指定できず、複数行にすることはできません。
EIB: インバウンド ドキュメントの留保
以下のトラブルシューティング ファイル: 60 日間
  • ErrorsAndWarningsSpreadsheet.xml
  • FailureReport.html
  • OriginalDataWithErrors.xml
Workday には、XSLT または XML スプレッドシートの添付ファイルに対する保持ポリシーがありません。無期限にインテグレーション イベントに関連付けられたままになります。
EIB: 受信ファイル サイズ
  • SFTP、FTPS、REST、Amazon Simple Storage Service を使用する EIB スプレッドシート: XML の場合は 1 GB、XLSX の場合は 300MB。
  • ブラウザからアップロードされたファイル: 30 MB。
EIB: アウトバウンド ドキュメントの保持
ドキュメント保持ポリシー (日数): 180 日
EIB: 実行時
以下の処理時間を使用します。
  • カスタム レポートまたは Web サービス データを取得するアウトバウンド EIB: 30 時間。処理中の一時停止は、30 時間の限度にはカウントされません。
  • Workday Web サービスまたはカスタム オブジェクトのデータをロードするインバウンド EIB: 5 時間。
  • "失敗レポート" を作成するインバウンド EIB、"エラーと警告" スプレッドシート、および "添付ファイルにエラーを追加" スプレッドシート: 2 時間。
EIB: カスタム XSLT 変換を使用した EIB での実行時
データ変換: 27 GB
カスタム XSLT 変換を使用した EIB は、ソース データが必要とするメモリの数倍を消費する可能性があります。
推奨事項:
  • さまざまなフィルタを使用して EIB を実行してください。Web サービス データ ソースの開始パラメータを管理して、カスタム レポート フィルタを使用する。
  • 処理が非効率になる可能性について、カスタム XSLT をレビューしてください。
  • EIB を Workday Studio インテグレーションに変換します。
EIB: データ サイズのあるスプレッドシート
  • データ サイズ: 300 MB。
  • 生成時間: 2 時間
以下の場合、出力は複数のスプレッドシートに分割されます。
  • データを含むスプレッドシートを生成します。
  • この Web サービス オペレーションでは、20 MB から 300 MB までのデータが生成されます。
推奨: テンプレート モデルの
"データ"
タブで
、"データ オプションでテンプレートを編集"
を選択してデータをフィルタリングします。
E メール通知のファイル サイズ
20 MB
インテグレーション: 外部エンドポイント IP アドレスの許可リスト
インテグレーションではベンダー IP アドレスの許可リストはサポートされていません。
インテグレーション: AS2 アウトバウンド ファイル サイズ
EIB または送信サービスを使用して、Workday から外部エンドポイントにファイルを送信する場合: 200 MB。
インテグレーション: データ ソース
  • すべてのインテグレーション イベント: 50,000 インスタンス。
  • 日付範囲内のすべてのインテグレーション イベント: 50,000 インスタンス。
  • すべてのインテグレーション メッセージを取得: 50,000 インスタンス。
  • 日付範囲内のインテグレーション メッセージ - クエリー: 10,000 インスタンス。
これらの制限は、データ ソースによるデータのフィルタリング後、スタンダード レポート フィルタまたはカスタム レポート フィルタの前に適用されます。データ抽出を最適化するため、必要に応じて日付範囲があるデータ ソースを使用することをお勧めします。
インテグレーション: インテグレーション システム ユーザー アカウントのタイムゾーン制限
インテグレーション システム ユーザー (ISU) アカウントは、常に太平洋タイムゾーンに基づいてデータを取得します。
インテグレーション: スケジュールされたインテグレーションの開始と完了
必要なリソースやインテグレーション作業によって異なります。
推奨:
  • 別のインテグレーションが特定の時点で実行または完了することに依存するインテグレーションまたは外部応募者を実装しないでください。代わりに、2 つのインテグレーションをビジネス プロセスのステップとして含めて、最初のインテグレーションが正常に完了した後に初めて 2 つ目のインテグレーションが開始されるようにします。
  • インテグレーションの完了に異常な時間がかかる場合のみ、Workday サポートにお問い合わせください。
インテグレーション イベントの最大処理時間
7 日
例外: ADP 給与計算 CSV インテグレーション。
インテグレーション: HTTP リクエスト処理時間
Workday Web サービスおよび Reports-as-a-Service (RaaS) を含む 6 時間
これらのインテグレーションでは、以下の HTTP リクエストが行われます。
  • EIB
  • Studio インテグレーション
  • クラウド コネクトのインテグレーション
インテグレーション: S/FTP/S Request Time
以下の申請の場合は 6 時間
  • FTP
  • SFTP
  • FTPS
インテグレーション: ドキュメント送信サービスと取得サービス
  • インテグレーション実行ごとに 5000 のインテグレーション ドキュメント。
  • インテグレーション実行中に生成されたすべてのファイルの合計: 3 GB (圧縮)。
  • インテグレーション実行中に生成された単一ファイル: 1 GB (圧縮)。
メッセージ キュー サイズ
  • テナントごとに 10 (10) メッセージ キュー。
  • キューごとに 64,000 メッセージ
  • メッセージ サイズ: 1 GB (圧縮)
  • すべてのメッセージの有効期限は、7 日後に有効になります。
Studio Integration: 統合レポートおよびログ ファイルの保持とサイズ
  • ファイル保持: 60 (60) 日
  • サイズ: 5,000 万文字 (約 48 MB)。
Studio インテグレーション: ディスク サイズ
インテグレーション イベントごとに 13 GB
Studio インテグレーション: Put Integration Message Sub-Assement
インテグレーション イベントで 500 回。この制限には以下は含まれません。
  • 添付情報や送信先があるメッセージ。
  • インテグレーション イベントのステータスを変更するメッセージ ()。
Studio Integration: Runtime
  • インテグレーション実行中に生成されたすべてのファイルの合計: 3 GB (圧縮)。
  • インテグレーション実行中に生成された単一ファイル: 1 GB (圧縮)。
  • 処理中のメモリ使用: 12 GB。インテグレーションでは、出力ファイルに必要な数倍のメモリを使用できます。
  • 時間制限: 2 時間
Studio インテグレーション: ファイル バックド管理データ (FBMD) の制限
Studio インテグレーションで処理できる最大ドキュメント サイズ: 16 GB
Workday Reports-as-a-Service (RaaS)
Web サービスに対して有効になり、インテグレーションに対して公開される詳細カスタム レポート: 2 GB。
Workday Web サービス リクエスト
  • 受信する "Import" Web サービス リクエスト: 2 GB。
  • その他のすべての受信 Web サービス リクエスト: 500 MB。
  • アウトバウンド 操作の Web サービス応答: 2 GB
GET リクエストまたは失敗したリクエストは記録されません。リクエストで外部インテグレーション HTTP ヘッダーを指定して、サーバー ログでの追跡を有効にすることができます。
Workday Web サービス: 添付情報
SOAP および REST の場合:
  • 添付ファイルの最大サイズ: 30MB
  • 最大画像サイズ: 30MB
Workday Web サービス: 通貨
Decimal (total_桁数,fraをクリックする_桁数)
  • 例:
    Decimal (18, 6)
    は、所定の SOAP API が最大 18 桁に制限し、そのうち 6 桁が小数であることを意味します。
  • これは、Community の
    Workday Web Services (WWS) Directory
    の
    "タイプ/値"
    列で指定される動的値です。
Workday Web サービス: 日付
Workday では、日付フィールドに
YYYY-MM-DD
形式を使用します。この日付フィールドにタイムゾーン値を追加すると、フィールドが保持される前にタイムゾーン値が削除されます。
Workday Web サービス: 日時
Workday では、UTC からのゼロ オフセットには、
YYYY-MM-DDthh: mm:ss.fffZ
が使用されます。
  • Fff は分数秒を表します。T は時間を示します。Z はゼロ オフセットを示します。
  • 例: 2022-08-26T13:05:46.493Z
  • ISO 8601 フォーマットで申請を送信する。
  • 協定世界時 (UTC) からの任意のタイムゾーン オフセットを指定します。
  • リクエストの日時の時間構成要素に分と秒の両方を入力してください。秒には任意の分数を使用できます。
  • Workday は、日時を ISO 8601 形式で返します。時間は太平洋時間 (UTC-07:00 または UTC-08:00) です。これらのオプションは、使用する Web サービス API バージョンによって異なります。
Workday Web サービス: HTTP ヘッダー サイズと SOAP メッセージ サイズ
すべての Web サービス リクエストの HTTP ヘッダー サイズ: 16 KB (KB)
Workday Web サービス: 整数
小数 (total_桁数,fraction_桁数)>0
  • 例:
    Decimal (4, 0)>0
    は、所定の SOAP API の桁数が 4 桁に制限され、分数や負の数が制限されていないことを示します。
    小数 (2, 1) は
    、指定された SOAP API の桁数が 2 桁、分数 1 つ、負の数の制限があることを示します。
  • これは、Community の
    Workday Web Services (WWS) Directory
    の
    "タイプ/値"
    列で指定される動的値です。
  • 整数特性は、カスタム オブジェクトで使用されるカスタム整数フィールドに対してのみ使用されます。
Workday Web サービス: 回答サイズの制限
Web サービス応答内の最大インスタンス数: 100 万
リクエスト条件、回答フィルタ、または日付範囲を使用することで、返されるインスタンスの数を減らすことができます。
Web サービスの応答は記録されません。リクエストで外部インテグレーション HTTP ヘッダーを指定して、サーバー ログでの追跡を有効にすることができます。
Workday Web サービス: リッチ テキストの文字列サイズ制限
最大文字数: 1,048,576 または 1MB