参考: Workday 処理リソースの制限
リクエストのタイムアウト エラー
グローバル検索またはプロンプト内の検索を実行しようとした場合、またはプロンプトを選択した場合に、以下のいずれかのエラー メッセージが表示される場合があります。
- リクエストの処理に時間がかかりすぎています。検索条件を絞り込むか、検索接頭辞を使用して、再試行してください。問題が解決しない場合は、Workday 管理者にお問い合わせください。
- リクエストの処理に時間がかかりすぎています。検索条件を絞り込んで再試行してください。問題が解決しない場合は、Workday 管理者にお問い合わせください。
- 結果が 500 件以上。絞り込み検索を実行します。
- HTTP エラー: サーバーがダウンしているか、ユーザーのインターネット接続に問題があります。サインインし直してください。HTTP ステータス コード: 400
- HTTP エラー: サーバーがダウンしているか、ユーザーのインターネット接続に問題があります。サインインし直してください。HTTP ステータス コード: 520
レポート上の保存済みの検索条件 (例: 候補者の検索) の文字数の制限は、2,652 文字 (約 400 語) です。
ダッシュボードまたはランディング ページからワークレットとしてレポートを実行しようとすると、このエラーメッセージが表示される場合があります。
- ワークレットのロードに時間がかかりすぎています。"レポートを表示" をクリックして、ワークレットとは別にレポートを実行します。適切なセキュリティ権限がある場合、"設定を編集" をクリックして、結果を最適化します。問題が解決しない場合は、Workday 管理者にお問い合わせください。
これらのエラー メッセージは、以下の場合に表示されます。
- プロンプトに 1,500 を超えるアイテムが含まれている。
- リクエストが、結果を返さない後で実行される (検索とプロンプトには 20 秒、ワークレットには 30 秒)。
これらのタイムアウト値は、影響をほとんど与えるリクエストに対して設定されています。Workday では、検索、プロンプト、ワークレットのそれぞれにおける応答時間を継続的に改善しています。