FAQ: 仮想クラスルームと Microsoft Teams および ズームとのインテグレーションにおける出席ステータスの同期について
- すでに Microsoft Teams インテグレーションを使用している場合、出席ステータスの同期を使用するにはどうすればよいですか?
- Microsoft Azure ポータルで、新しいアプリケーションに"OnlineMeetingARTifact.Read.All" API 権限を付与します。
- "テナント設定の編集 - HCM"タスクの"ラーニング"セクションにアクセスします。"仮想クラスルーム インテグレーションを選択" プロンプトから、使用する Microsoft Teams インテグレーションを選択します。
- 以下のフィールドに値を入力します。
- 出席の最低パーセント
- 一部出席の最低パーセント
- "仮想クラスルームにおける欠席の追跡" チェックボックスをオンにします。
- すでに ズーム インテグレーションを使用している場合、出席ステータスの同期を使用するにはどうすればよいですか?
- サーバー間の OAuth アプリケーションに以下の適用範囲を追加します。
- meeting:read:list_past_participants:admin
- meeting:read:list_past_instances:admin
- "テナント設定の編集 - HCM"タスクの"ラーニング"セクションにアクセスします。"仮想クラスルーム インテグレーションを選択"プロンプトから、使用する ズーム インテグレーションを選択します。
- 以下のフィールドに値を入力します。
- 出席の最低パーセント
- 一部出席の最低パーセント
- "仮想クラスルームにおける欠席の追跡" チェックボックスをオンにします。
- 出席ステータスの同期機能を設定しましたが、出席ステータスを追跡したくありません。どうすればよいですか?
- "テナント設定の編集 - HCM"タスクで以下のフィールドの値にゼロを入力します。
- 出席の最低パーセント
- 一部出席の最低パーセント
- "仮想クラスルームにおける欠席の追跡" チェックボックスがオンになっていないことを確認します。
- 特定の Microsoft Teams または View のリンクを使用せずにミーティングに参加した受講者の出席ステータスは、どのように記録すればいいですか?
- 登録済み受講者自身が Microsoft Teams や 端数処理のミーティングに参加しない場合は、管理者が"成績評価と出席ステータスの管理"タスクを使用して出席ステータスを手動で追加する必要があります。
- 受講者の出席ステータスの詳細は、Workday で常に更新されますか?
- 管理者が"出席ステータス"または"総合出席ステータス" フィールドに値を手動で入力した場合、それらの値は自動的に更新されません。また、出席ステータスの E メールが登録済み受講者の主勤務先 E メールと一致しない場合、出席ステータスの詳細は更新されません。
- "成績評価と出席ステータスの管理" タスクの "インテグレーションの出欠レコード" セクションに表示される情報を管理するのは誰ですか?
- このセクションには、Microsoft Teams または View のリンクを使用して該当する仮想クラスルーム レッスンに出席した受講者のすべてのレコードが表示されます。出席ステータスが"登録済"セクションで"未入力"と表示された場合、講師は"インテグレーションの出欠レコード"セクションの情報を使用して出席ステータスを確認し、手動で入力する必要があります。
- Microsoft Teams と ズームによって、"出席者の表示名"と"出席者の出席時間 (分)"の詳細が Workday に送信されます。
- Workday により、"出席者の出席率"と"自動マッチング" の詳細が管理されます。
- Workday では Microsoft Teams や View から受講者の E メール アドレスの詳細も受け取りますが、この個人情報はバックグラウンドで非公開として保持されます。
"インテグレーションの出欠レコード"セクションに表示されますが、"登録済"セクションには表示されません。セクションバッチ ジョブの実行後に、完了した仮想クラスルーム レッスンに関する出席ステータスの詳細のみを Microsoft Teams と ズームから受け取ります。ジョブは 1 時間ごとに実行されますが、4 時間にわたって終了した Microsoft Teams および ズーム ミーティングの出席ステータス データは、インテグレーション実行にのみ記録されます。時給ジョブがまだ実行されていない場合、"仮想クラスルームへの出席ステータスはまだ利用できません" というエラー メッセージが表示されます。 - 仮想クラスルーム レッスンの E メール アドレスはどのように管理されますか?
- 受講者がコース オファーに登録し、Microsoft Teams または View のリンクを使用して出席した場合、受講者の E メール アドレスと出席ステータスのデータが Microsoft および View から取得されます。Workday アカウントの主勤務先 E メールがこの E メールと一致するかが確認され、その結果に応じて以下の処理が行われます。
- 一致した場合は、"自動マッチング"列の下にあるチェックボックスがオンになり、"一致"としてマークされます。
- 一致しない場合は、"自動マッチング"列の下にあるチェックボックスがオフになり、"不一致"としてマークされます。
- 仮想クラスルームと Microsoft Teams や View とのインテグレーションにおいて、参加者の出席率は Workday でどのように端数処理されますか?
- 受講者がミーティングに参加した時間が全体の 1% 未満の場合は、出席率は自動的に 1% になります。
- 受講者がミーティングに参加した時間が全体の 1% を超える場合は、出席率は実際の値のままで、切り上げや切り捨ては行われません。
- 失敗したインテグレーション プロセス イベントを修正するにはどうすればよいですか?
- "コース オファーの管理" 取消イベントを実行すると、インテグレーションが開始されます。取消イベント内でインテグレーション プロセス イベントが失敗すると、インテグレーションにより Microsoft Teams のテナントにおけるミーティング詳細が更新されないため、Microsoft Teams のミーティングは Workday と Microsoft Teams の間で非同期になります。この問題を修正するために"コース オファーの編集" タスクにアクセスしてレッスンを編集すると、ビジネス プロセスによってインテグレーションが実行されます。失敗した ズーム インテグレーション プロセス イベントも同様です。
- E メールのリンクではなく電話でミーティングに参加した受講者は、Workday でどのように対応付けられますか?
- Workday では、電話番号を使用した出席者の対応付けは行っていません。E メール アドレスではなく電話番号を使用してミーティングに参加した出席者を、該当する仮想クラスルーム レッスンの登録済み受講者に対応付けることはできません。
- Microsoft または ズームのインテグレーションに講師を割り当てることはできますか?
- Microsoft インテグレーションには、Microsoft Entra 内のユーザーである講師のみを使用します。Workday インテナントには、Workday テナント内の講師のみを使用してください。これは Microsoft と ズームとの制限であり、Workday で制御できるものではありません。
- 受講者の出席ステータス データを消去するにはどうすればよいですか?
- "Virtual Classroom Attendance Record"レポート データ ソースをフィルタして、特定の氏名と出席ステータスのレコードを表示できます。"個人データの消去" タスクでこれを使用すると、以下を消去できます。
- 仮想クラスルーム レッスンでの表示名と E メール アドレス。
- 対応していない受講者のデータ。新しい"Virtual Classroom Attendance Record"ビジネス オブジェクトを使用してカスタム レポートを作成します。
- Workday の主勤務先 E メールが、Microsoft Teams または となりの仮想クラスルーム ミーティングに参加する際に使用した E メールと一致しない受講者の出席ステータスの詳細は、Workday でどのように追跡されますか?
- 受講者が"登録済"セクションに表示されていても、その出席ステータスが"未入力"としてマークされている場合、出席時間は記録されず、"自動マッチング"列はオフのままになります。これは、その受講者の E メールが、本人の Workday アカウントにリストされている勤務先 E メールと一致しないことを意味しています。個人の E メール ID を使用して出席したため、"インテグレーションの出欠レコード"セクションには、計算された"出席時間"と"出席者の出席率"が含まれるこの受講者のレコードが表示されます。Workday で、該当する仮想クラスルーム レッスンに関するすべての受講者レコードを抽出する際に、この受講者のレコードも含まれます。個人の E メール ID が使用されているため、"自動マッチング"列は空白になっています。そのため、講師または管理者は、受講者の出席ステータスを手動で確認して入力する必要があります。
- E メール ID の代わりに表示名を使用して出席した受講者は、Workday でどのように管理されますか?
- 受講者が"登録済"セクションに表示されていても、その受講者の"出席ステータス"が"未入力"としてマークされている場合、その受講者における出席時間は記録されず、"自動マッチング"列はオフのままになります。これは、Workday に登録済みの勤務先 E メールと一致しないことを示します。"インテグレーションの出欠レコード"セクションに、その受講者のレコードは表示されません。受講者は、携帯電話の Microsoft Teams や ズームのリンク、または別の表示名で Teams や View モバイル アプリケーションを使用して仮想クラスルーム レッスンに出席した可能性があります。講師または管理者は、受講者が使用した表示名を確認し、出席ステータスを手動で入力する必要があります。これにより、Microsoft Teams または View にサインインしないで、仮想クラスルーム レッスンにゲスト ユーザーとして出席する受講者がカバーされます。
- 仮想クラスルーム レッスンのスケジュール変更の期限はいつですか?
- 期限はありませんが、出欠の追跡に関する問題を回避するためにも、仮想クラスルーム レッスンの開始予定時刻の少なくとも 24 時間前までにスケジュールを変更することをお勧めします。
- 以前に生成された View または Microsoft Teams のミーティング URL を再利用できますか?
- ベスト プラクティスとして、出席ステータスの追跡に関する問題を回避するためにも、以前に生成された View または Microsoft Teams のミーティング URL を再利用することはお勧めしません。
- Microsoft Teams インテグレーションにおいて、既存のコース オファーの仮想クラスルーム講師主導型レッスンの共同開催者として講師を設定できますか?
- すでにレッスン レベルで講師を追加している、仮想クラスルームの講師主導型レッスンを含む既存のコース オファーの場合、レッスンのタイトルまたは説明に多少の変更を加えて、Microsoft Teams インテグレーションがトリガされ、新しい変更が選択されるようにする必要があります。講師に共同組織者権限を付与するため、例: タイトルに引用符などの特殊文字を追加します。
- Microsoft Teams インテグレーションを使用している場合、ブラウザで休憩室にアクセスするにはどうすればよいですか?
- 休憩室のボタンは、Microsoft Teams アプリでのみ使用できます。ブラウザで Microsoft Teams にアクセスした場合は使用できません。
- Microsoft Teams インテグレーションの共同開催者として講師を設定できますか?
- コース オファーの作成時または編集時に、Microsoft Entra に登録済みの講師を Microsoft Teams インテグレーションの共同開催者として設定できます。 Microsoft Entra に登録されていないユーザーにプレゼンテーション ロールまたは共同開催者ロールを割り当てることは、Microsoft では現在サポートされていません。
- 講師を Suite インテグレーションの共同ホストに設定できますか?
- ズームインテグレーションを使用した仮想クラスルーム レッスンのホストは常に受講者です。コース オファーの作成時または編集時に、任意の講師を ズーム内のユーザーである場合は、ズーム インテグレーションの共同ホストまたは代替ホストとして設定できます。ミーティング中に誰かをホストとして指定するには、ズーム アプリケーションで"共同ホスト"オプションをオンにする必要があります。
- 複数の 端数を単一の Workday テナントに接続できますか?
- はい。ズーム アカウントごとに一意のインテグレーション システムを作成する必要があります。インテグレーション システムの "アカウント ID" フィールドは、個々の ズーム アカウントを参照します。
- ズーム インテグレーションでは、ミーティング参加者と Web セミナー出席者はデフォルトで認証されますか?
- いいえ。参加者を認証するには、ズーム コンソールで"認証されたミーティング参加者と Web セミナー出席者のみがミーティングと Web セミナーに参加できる"オプションを有効にする必要があります。また、インテグレーションのすべてのユーザーがグループに属していることを確認してください。例: インテグレーション システムおよびすべての講師のデフォルト メールボックス。
- 休憩室で受講者が費やした時間を正確に反映するように出席ステータス データを管理する際、どのようにすればよいですか?
- Microsoft では現在、グラフ API の一部として休憩室からの出席者データをサポートしていません。これは、このインテグレーションによって使用されます。この制限により、受講者が休憩室で費やした時間数について、Microsoft から詳細を受け取ることはありません。 例:
- 仮想クラスルーム オファーは午前 8 時から 9 時までに予定されています。
- 受講者が午前 8 時にメイン ミーティングに参加しました。
- 社員は午前 8:15 に休憩室に参加し、30 分間休憩します。
- 休憩室を出て、午前 8:45 にメイン ミーティングに再開します。
- 受講者はレッスンの残りの 15 分間はメイン ミーティングに留まり、その後、仮想レッスンを離れました。
Microsoft Teams にログインし、出席ステータス レポートを手動でダウンロードすることをお勧めします。Microsoft Teams のユーザー インターフェイスで提供される出席ステータス レポートには、休憩室における受講者の出席ステータスのデータが含まれます。Workday の"成績評価と出席ステータスの管理" タスクを使用して、受講者の出席ステータスを手動で更新します。ズームは休憩室からの出席ステータスのデータをサポートしており、このデータは出席ステータスの計算に使用されます。 - レッスンの出席ステータスの同期は、ミーティングの終了後すぐに行われますか?
- バッチ ジョブの実行後に、完了した仮想クラスルーム レッスンに関する出席ステータスの詳細のみを Microsoft Teams と ズームから受け取ります。ジョブは 1 時間ごとに実行されますが、4 時間にわたって終了した Microsoft Teams および ズーム ミーティングの出席ステータス データは、インテグレーション実行にのみ記録されます。
- 受講者の出席ステータスの時間率はどのように計算されますか?
- 次の式を使用して、受講者の "出席ステータス" を計算します。受講者の出席時間数のパーセント = (受講者の出席時間数)/(VILT レッスンの実際の時間数) × 100。
- VILT レッスンの実際の時間は、Workday レッスンの開始時間から最後の講師の休職・休業時間までです。
- 受講者の出席時間は、"出席者の終了時間" から "出席者の開始時間" までの時間です。
- "出席者の開始時間" を計算するためのロジック: 出席者が Workday レッスンの予定開始時間以前に VILT レッスンに参加した場合、"出席者の開始時間" は "Workday レッスンの開始時間" と等しくなります。Workday レッスンの開始時間がスケジュールされているより後に出席者が VILT レッスンに参加した場合、"出席者の開始時間" は出席者が VILT レッスンに実際に参加した時間になります。
- "出席者の終了時間" を計算するためのロジック: 出席者が "Last Instructor Leave Time" に VILT レッスンを離れるか、"Last Instructor Leave Time" 以降の場合、"出席者の終了時間" は "最終講師の休職・休業時間" と同じになります。"Last Instructor Leave Time" より前に出席者が VILT レッスンを離れた場合、"出席者の終了時間" には、出席者が VILT レッスンを実際に離れた時刻が表示されます。VILT レッスンに講師が参加しない場合、レッスンの "Last Instructor Leave Time" が "Workday の終了" 時間に置き換えられます。