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最終更新: 2024-09-06
FAQ: パッケージ コンテンツ

FAQ: パッケージ コンテンツ

Workday ではどのパッケージ フォーマットがサポートされていますか？
バージョン
リリース日
広く使用
Works Cross-Domain
AICC HACP
1998 年 2 月
はい
はい
SCORM 1.2
2001 年 10 月
はい
いいえ
SCORM 2004 (V2 ～ V4)
7 月2004 年 - 2009 年 3 月
はい
いいえ
パッケージ コンテンツのファイル サイズの上限はどのくらいですか？
4 GB.
このメディア アイテムの処理に失敗しましたというエラー メッセージが表示されるのはなぜですか？
アイテムが Lynda.com の AICC パッケージの場合、パッケージ コンテンツはルート フォルダ外にネストされている可能性があります。パッケージを手動で展開し、圧縮フォルダに実際の SCORM または AICC ファイルをネストします。
Workday では、パッケージ コンテンツの完了と更新の信頼性は保たれていますか？
SCORM 関連のエラーをトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？
パッケージ コンテンツを参照してください。
SCORM コンテンツ スコアに関するレポートを作成するにはどうすればよいですか？
SCORM レッスンの
"コース成績を提供する
" チェックボックスをオンにし、ラーニング登録に対してスコアと成績のカスタム レポートを作成できます。SCORM レッスンで再生が許可されている場合、受講者はレッスンを再生することでスコアを改善できます。SCORM レッスンの再生が許可されていない場合、受講者は新しい登録を作成する必要があります。最新の登録に関するレポートを作成することで、最新のスコアを確認できます。
SCORM 2004 (第 2 版および第 3 版) を再開すると、"このパッケージ コンテンツのレッスンに失敗しました" というエラー メッセージが表示されるのはなぜですか？
これは、SCORM 2004 (第 2 版および第 3 版) で想定される動作です。ルールは SCORM 2004 (第 4 版) で訂正されています。この問題を修正するには、次の 2 つのオプションがあります。
パッケージ コンテンツ、レッスン、コースの完了ステータスはどのように決定されますか？
パッケージ コンテンツ: パッケージ コンテンツの完了ステータスは、作成者がパッケージに組み込むロジックに依存します。完了ステータス情報はパッケージから受け取ることに依存しています。
レッスン: レッスンの完了ステータスは、パッケージ コンテンツの完了ステータスに依存します。コンテンツが開始されると、レッスンのステータスは
"未開始"
 に設定されます。パッケージ コンテンツの開始時 (完了前) は、ほとんどの場合ステータスが
"進行中"
 に設定されます。パッケージによって完了ステータスが Workday に送信されると、パッケージと対応するレッスンの両方が
"完了"
 に設定されます。
コース: ラーニング コースの完了ステータスは、Workday でラーニング管理者によって設定されたコースのロジックに基づきます。Workday のコースでは、必須のラーニング コンテンツのすべてのレッスンを完了する必要があります。
"終了なしで完了を有効化" 機能は完了ステータスにどのような影響がありますか？
パッケージ コンテンツの完了ステータスは、作成者がパッケージに組み込むロジックによって決まります。ユーザーの使用中またはユーザーの終了時に完了ステータスを送信するようにパッケージを設定できます。パッケージが完了ステータスを Workday に送信する時期に関係なく、受講者がコースを終了すると、レッスンの完了ステータスが更新されます。これは、インタラクション レポートを有効にした現在のデフォルトとして設定されます。
"終了なしで完了を有効にする"
 機能によってこのプロセスが更新され、パッケージ コンテンツの完了ステータスを受信するとすぐに、レッスンの完了ステータスが Workday でマークされるようになります。
信頼性を高めるために、パッケージ コンテンツの追跡ロジックは合理的な理由としてできるだけ早く完了ステータスを送信することをお勧めします。 終了追跡ロジックのない完了を参照してください。
"完了ステータスの追跡" ロジックはどのように機能しますか？
完了ステータスの追跡 (ETC) は、コースを完了したものの、ネットワークの問題や SCORM 標準の欠陥によって情報が
"完了"
または "合格" に設定されていない受講者の追跡詳細を復元するために設計
されています
。 ETC は、デフォルトですべての Workday テナントに対して有効になっています。 拡張された追跡完了復旧ロジック を参照してください。
"Workday とパッケージ コンテンツの整合" 機能はどのように機能しますか？
受講者がパッケージ コンテンツの一部を開始すると、そのコースが別のポップアップ ウィンドウで開きます。受講者の進捗状況とコースの完了状況を追跡するために、パッケージ コンテンツに対して別個のセッションが生成されます。これは、基になる Workday セッションとは別のものです。パッケージ コンテンツのセッションは、進行状況、追跡、ブックマークの更新など、パッケージ コンテンツ内の特定のアクティビティによってリフレッシュされます。これには、SCORM コンテンツの場合は RecordResults.jsp リクエスト、または AICC の場合は ProcessAiccRequest.jsp リクエストにおけるすべての更新が含まれます。 この機能を有効にした場合、パッケージ コンテンツのセッションの長さは、Workday のセッションの長さに一致します。両方とも次の時点までアクティブです。
  • 受講者がコースを終了し、ポップアップ ウィンドウが閉じられます。
  • または、非アクティブの閾値である 4 時間に達した場合。4 時間以内にアクティビティ リクエストが受信されない場合、パッケージ コンテンツのセッションは終了し、パッケージ コンテンツと Workday の間でそれ以上の更新は処理されません。
  • または、Workday 内でホストされる SCORM コースまたは AICC コースの最大延長時間 18 時間に達した場合。Workday 以外でホストされる AICC コースの場合、延長時間は最大 4 時間です。パッケージが引き続きアクティビティ リクエストの送信を続ける場合、パッケージ コンテンツ セッションはそれぞれ最大 18 時間または最大 4 時間に延長されます。18 時間または 4 時間後、それぞれパッケージ コンテンツ セッションの期限が切れます。パッケージ コンテンツと Workday の間でそれ以上の更新は処理されません。
これらの条件のいずれかに一致した場合、パッケージ コンテンツ セッションは期限切れとなり、ユーザーには "重大エラーが発生しました。サーバーとの通信が失われます" というメッセージが表示されます。その時点から、Workday セッションが再開され、設定したデフォルトのセッション タイムアウトに戻ります。
セッションの非アクティブ性は、パッケージ コンテンツ内のユーザーとのインタラクションのみによって決まるわけではないことに注意することが重要です。Workday では、セッションの有効期限は自動化されたシステム アクションによっても影響されます。自動化されたシステム アクションでは、パッケージ コンテンツ自体がリクエストを自律的に送信するため、セッションが最大 18 時間に制限されます。これは、ユーザーがパッケージ コンテンツを実際に使っていない場合でも、セッションが失効しない可能性があることを意味しています。このような非ユーザー インタラクションは、パッケージ自体がどのように作成されるかに依存します。たとえば、状態やスコアが変更されたかどうかを確認するチェックなどがあります。 この機能は、Web ブラウザとモバイル Web ブラウザでのみサポートされています。ユーザー設定 (拡張子、保存域/クッキー設定など) により、モバイル Web ブラウザの動作を特定の範囲に変更できます。またデフォルトでは、モバイル Web ブラウザがバックグラウンドになっているとき (電話の受信、電話のロック、別のアプリケーションへの切替など)、オペレーティング システムは Workday アプリケーション アクティビティの大部分を一時停止し、特に許可されたアプリケーションのみに拡張機能を付与します。追加機能の実行に時間がかかり、Workday セッションがタイムアウトする。