概念: テナント間の接続が混在するリフレッシュ
Workday のファイナンシャル製品または HCM を Workday Adaptive Planning と接続するには、Workday テナントと Adaptive Planning インスタンスの両方で接続を確立する必要があります。実装およびテストのどこで作業しているかによって、リフレッシュする必要があるときに、すべてのテナントおよびインスタンスでその接続が確立されていない場合があります。
ほとんどの場合、本番環境から非本番テナント タイプにリフレッシュされます。リフレッシュ手順は、リフレッシュのソースとターゲットのどちらでのみ接続を確立したかによって異なります。
現在、ソースまたはターゲットのいずれかで接続が確立されていない場合の、以下のシナリオのリフレッシュがサポートされています。
- Workday の本番用テナントを Adaptive Planning の本番用インスタンスに接続しました。Workday サンドボックス、実装、またはプレビュー テナントが、対応する Adaptive Planning インスタンスに接続されていません。
- Workday の本番用テナントまたは Adaptive Planning の本番インスタンスの接続が設定されていません。Workday サンドボックス、実装、またはプレビュー テナントを、対応する Adaptive Planning インスタンスに接続しました。
リフレッシュするには、次のことを考慮してください。
ソース (本稼働) | 誘導先 (非本番) | リフレッシュのステップ |
|---|---|---|
接続が確立された。 | 接続が確立されませんでした。 | カスタマー サクセス マネージャに連絡して、Adaptive Planning インスタンスで Workday 接続を無効にするよう依頼してください。 |
接続が確立されませんでした。 | 接続が確立された。 | 両方のリフレッシュが発生した後、統合先で設定全体を最初から再設定してください。表示 ステップ: HCM と財務管理に向けた Adaptive Planning の設定。 |