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Ultimo aggiornamento: 2026-03-13
Procedura: Configurare Sana per Workday

Procedura: Configurare Sana per Workday

Potrebbe essere necessario eseguire ulteriori passaggi per abilitare questa funzionalità in base al contratto servizio in abbonamento dell'organizzazione. L' organizzazione ha aderito al contratto di servizio principale (MSA) o al contratto UMSA (Universal Main Service Agreement). Per determinare il contratto servizio in abbonamento dell'organizzazione:
  1. Selezionare l'avatar del profilo nella Workday Community .
  2. Selezionare
    Profilo
    .
  3. Nella pagina del profilo, selezionare il nome dell'organizzazione, che si trova sotto il nome e accanto al titolo impiego.
  4. Visualizzare il valore
    del Contratto di servizio in abbonamento
    .
Se il valore è:
I crediti flessibili sono obbligatorio solo per la registrazione e l'utilizzo degli agenti nei tenant di produzione. Non sarà possibile registrare e utilizzare gli agenti in produzione fino a quando non saranno stati attivati questi contratti. uMSA è obbligatorio per i tenant non di produzione e di produzione per gli agenti Workday-Built. uMSA non sarà obbligatorio per i tenant non di produzione per gli agenti creati autonomamente.
Per utilizzare questa funzionalità, è necessario:
Criteri di sicurezza: i seguenti domini nell'area funzionale System:
  • Provisioning utenti agente Sana
  • Sana Enterprise
  • Security Activation
  • Security Configuration
Per garantire che la configurazione della sicurezza per Sana e i relativi agenti AI sia stata completata, il Workday invia notifiche agli amministratori. Informiamo:
  • Gli amministratori della sicurezza Workday per completare l' attività
    Configurazione autorizzazioni di sicurezza amministratore AI
    .
  • Gli amministratori del sistema di record agente per configurare e attivare l'
    agente self service
    .
  • agli amministratori Sana di configurare o modifica facoltativamente le impostazioni predefinite nell'area
    di lavoro Sana
    .
  • Amministratori assegnazione risorse degli utenti per eseguire il provisioning dei dipendenti in
    Sana
    .
  1. Configurare il dominio
    Sana Enterprise
    nell'area area funzionale System .
    Questo step è obbligatorio se l' organizzazione ha acquistato la SKU Sana Enterprise. Questa configurazione dominio determina chi può utilizzare le connessioni tra sistemi e le funzionalità di Sana Enterprise.
  2. (Facoltativo) Accedere attività
    Impostazione gruppi di sicurezza per provisioning utenti
    . Se si desidera che solo determinati gruppi di sicurezza siano disponibili per il assegnazione risorse Sana , aggiungere righe alla griglia e selezionare i gruppi da abilitare elenco valori
    Gruppi di sicurezza
    .
    Criteri di sicurezza: dominio
    Set Up: User Provisioning
    nelle aree funzionali System e User Provisioning.
  3. Eseguire il provisioning degli utenti in Sana Workspace.
    Informiamo gli amministratori assegnazione risorse degli utenti di eseguire il provisioning degli utenti in Sana Workspace.
    1. In Workday, aprire la notifica
      Azione richiesta: Provisioning utenti per Sana Workspace
      icona a forma di campana .
    2. Fare clic sul collegamento nella notifica per aprire l'
      Area di lavoro provisioning utente
      .
    3. Nella pagina
      Prodotti
      , fare clic su
      Configura
      nel riquadro
      Sana
      .
    4. Nella sezione
      Provisioning utenti
      , fare clic su
      Modifica gruppo di provisioning
      .
    5. Nell'elenco elenco valori
      Utilizzo gruppi di sicurezza Workday
      , selezionare una delle seguenti opzioni:
      • All
        per eseguire il provisioning di tutti gli utenti per Sana.
      • Singoli gruppi di sicurezza di cui eseguire il provisioning. È possibile selezionare singoli gruppi di sicurezza solo se sono stati configurati per il assegnazione risorse utenti attività
        Configurazione gruppi di sicurezza per provisioning utenti
        .
    6. Fare clic su
      Aggiorna gruppo di provisioning
      .
    7. Fare clic su
      Anteprima e abilita sincronizzazione
      .
    8. Rivedere gli utenti a cui verrà eseguito il provisioning, selezionare la casella di controllo di conferma e fare clic su
      Abilita sincronizzazione
      .
    Dopo l'abilitazione della sincronizzazione, gli utenti dei gruppi di sicurezza selezionati vengono automaticamente predisposti e possono accedere a Sana Workspace.
  4. Abilitare l'accesso a Sana Workspace da Workday.
    Per consentire agli utenti di ricerca (noun), trova (verb) e accedere facilmente a Sana Workspace dal tenant Workday , abilitare la scheda
    Sana
    nella home page:
    1. Nell'area di lavoro Schede iniziali, fare clic su
      Home
      .
    2. Fare clic
      su Schede
      .
    3. Fare clic su
      Modifica strumenti di lavoro
      .
    4. Nel popup
      Modifica strumenti di lavoro
      , aggiungere una riga alla griglia.
    5. Nel campo
      Nome
      , immettere
      Sana
      .
    6. Fare clic su
      OK
      .
  5. (Facoltativo) Configurare Sana Workspace.
    1. Dall'area di lavoro Sana, fare clic sulla freccia accanto al nome dell'area di lavoro nel menu di navigazione.
    2. Fare clic su
      Impostazioni area di lavoro
      .
    3. (Facoltativo) Configurare le impostazioni facoltative. È possibile:
    • Disabilita la ricerca sul Web.
    • Disabilita la chat di supporto intercomunicante.
    • Disabilitare specifici connettori di terze parti. (Solo Sana Enterprise).
    • Limitare le azioni dell'agente ai domini e-mail approvati. (Solo Sana Enterprise).
Gli utenti possono accedere immediatamente a Sana da Workday e utilizzare le funzionalità di Sana.