Gestire gli errori delle informazioni di contatto per le domande degli studenti
- Configurare l'attributoReinoltrare i record non riusciti senza indirizzi e/o numeri di telefono non validinell'integrazione in entrata dell'applicazione comune su Vero.
- Criteri di sicurezza: dominioManage: Student Contact Information Errorsnell'area funzionale Student Core.
Gli studenti potenziali a volte inoltrano le candidature con errori nelle informazioni di contatto, ad esempio un numero di telefono con un formato non valido. È possibile risolvere gli errori delle informazioni di contatto per le applicazioni importate dall'integrazione in entrata dell'applicazione comune.
Questo argomento descrive come utilizzare il report
Gestione informazioni di contatto errate per studenti
per risolvere gli errori. Non è possibile utilizzare il report per aggiornare le informazioni di contatto dei candidati che:- Disporre anche di un record collaboratore.
- In precedenza è stato eseguito l'unione con un altro record utilizzando Gestione duplicati o Abbina e unisci studenti.
- Informazioni di contatto aggiornate in precedenza per.
Per aggiornare le informazioni di contatto di tali candidati, accedere al report
Contatto
nel gruppo di profilo Contatto del loro profilo studente potenziale, profilo studente o profilo collaboratore.- Accedere al reportGestione informazioni di contatto errate per studenti.
- Per filtrare i risultati, selezionare un intervallo di date e, facoltativamente, filtri aggiuntivi.Il report visualizza fino a 500 risultati. Se sono presenti più di 500 risultati, modificare questi filtri per acquisire meno risultati o creare un report personalizzato.
- Fare clic suAggiornaper visualizzare un errore.L'attività contiene i seguenti elementi:
Opzione Descrizione Ignora erroreFiltrare l'errore dal report quando si seleziona la casella di controlloEscludi errori di contatto ignoratinella pagina precedente del report. È possibile selezionare questa opzione quando si desidera risolvere l'errore in un secondo momento.Quando l'errore è associato a un requisito dell'applicazione ed è:- L'unico errore associato, ignorando l'errore, rinuncia al requisito.
- Uno di più errori associati, lo stato del requisito rimane invariato, a meno che non si ignorino anche gli altri errori associati.
Quando si annulla un errore associato a un requisito di candidatura completato o a cui si è rinunciato, il sistema:- Imposta lo stato del requisito su Restituito.
- Avvia un nuovo evento del processo aziendaleEvento di assegnazione voce per azione studenteper il requisito.
Risolvere l'errore senza aggiornare le informazioni di contattoRimuovere l'errore dai risultati del report. È possibile aggiornare le informazioni di contatto in un secondo momento nel profilo dello studente potenziale, ma il sistema non le considera più un errore.Quando l'errore è associato a un requisito dell'applicazione ed è:- L'unico errore associato alla risoluzione dell'errore completa il requisito.
- Il requisito viene completato da uno dei più errori associati, la risoluzione di uno qualsiasi degli errori.
Aggiornare le informazioni di contattoFare clic suAggiungiper sostituire le informazioni errate e risolvere l'errore.Quando l'errore è associato a un requisito dell'applicazione ed è:- L'unico errore associato alla risoluzione dell'errore completa il requisito.
- Il requisito viene completato da uno dei più errori associati, la risoluzione di uno qualsiasi degli errori.
Quando si aggiornano le informazioni di contatto, il sistema aggiunge le nuove informazioni di contatto alle candidature e ai profili degli studenti potenziali.
Per visualizzare l'errore delle informazioni di contatto originale, selezionare dal menu delle azioni correlate della candidatura.