Passa al contenuto principale
Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2023-06-23
Domande frequenti: Portale fornitore unificato

Domande frequenti: Portale fornitore unificato

Il mio contatto fornitore ha perso o eliminato l'e-mail di benvenuto di Workday Central Login, è possibile inviarla di nuovo?
Possono immettere il proprio indirizzo e-mail nella pagina di accesso e avviare l'onboarding senza l'e-mail.
Perché il mio contatto fornitore non può accedere a Unified Supplier Portal (USP)?
Non è possibile concedere ai contatti fornitore l'accesso unificato al portale fornitore quando:
  • Non sono presenti e-mail di lavoro principali.
  • L'e-mail di lavoro principale è duplicata.
  • Vengono assegnati a gruppi di sicurezza aggiuntivi.
Cosa succede se non si attiva l'accesso a WCL per i contatti fornitore esistenti? Possono comunque accedere al portale fornitore esistente?
Se non si crea un account di accesso a Workday Central per un contatto fornitore esistente, quest'ultimo può continuare ad accedere al portale fornitore esistente utilizzando il nome utente e la password Workday esistenti, ma non potrà accedere al Portale fornitore unificato. È consigliabile abilitare l'accesso del tenant per tutti i contatti fornitore.
Quali sono le opzioni per Stato accesso tenant al portale fornitore?
  • Attivo
    I contatti fornitore con questo stato possono accedere al portale fornitore unificato.
  • Inattivo
    I contatti fornitore con questo stato non possono accedere al portale fornitore unificato.
  • Vuoto I contatti fornitore che non hanno uno stato attivo o inattivo non possono accedere al portale fornitore unificato.
Se elimino un contatto fornitore, l'accesso verrà rimosso?
Sì.
In che modo i miei contatti fornitore esistenti accederanno al portale dei fornitori di approvvigionamento dopo aver configurato il Portale fornitore unificato?
I contatti dei fornitori possono comunque accedere al portale dei fornitori di approvvigionamento utilizzando le proprie credenziali workday fino a quando non si configura il loro account di accesso a Workday Central. Per verificare le modalità di accesso di un contatto fornitore esistente, accedere all'attività
Ricerca contatti fornitore
e verificare l'accesso del tenant. Se il loro accesso è:
  • Vuoto o
    Inattivo
    , possono continuare a utilizzare le proprie credenziali Workday.
  • Attivi
    , possono accedere utilizzando le nuove credenziali WCL
Un contatto del fornitore perde l'accesso al tenant se l'indirizzo e-mail aziendale principale viene modificato?
No, ma è consigliabile aggiornare l'accesso alla nuova e-mail di lavoro principale.
Quali informazioni è possibile condividere con i contatti dei fornitori sulla configurazione del WCL?
È possibile condividere la registrazione a Strategic Sourcing nella Guida per l'utente di Workday.
È possibile impostare un Numero massimo di accessi di tolleranza per la verifica tramite e-mail per i contatti dei fornitori?
No. Il periodo di tolleranza per ignorare le verifiche è disabilitato per la verifica tramite e-mail.
Cosa succede se un contatto fornitore ha più di un'e-mail di lavoro nel sistema?
Viene utilizzata l'e-mail di lavoro principale elencata in Workday.
Cosa succede quando un contatto fornitore deve aggiornare il proprio indirizzo e-mail principale?
Se il contatto del fornitore aggiorna l'e-mail in Strategic Sourcing, l'e-mail non verrà aggiornata in Workday Procurement. È consigliabile che il contatto del fornitore non aggiorni il proprio indirizzo e-mail, ma che contatti il cliente per aggiornare il proprio indirizzo e-mail.
Non è possibile aggiornare l'e-mail per WCL in Workday. Se si aggiorna l'
e-mail di lavoro principale
per un fornitore in Workday, questo aggiorna solo lo step di verifica tramite e-mail, il contatto del fornitore dovrà comunque accedere a WCL utilizzando l'indirizzo e-mail principale originale.
È consigliabile eliminare il contatto fornitore con l'e-mail precedente e creare un nuovo contatto fornitore per aggiornare l'indirizzo e-mail principale di un contatto fornitore. Verrà emesso un nuovo invito al conto USP e il contatto del fornitore potrà impostare un nuovo conto WCL per accedere all'USP.