Creare un richiamo
- Impostare gli articoli di acquisto.
- Configurare il processo aziendaleRecall Evente i criteri di sicurezza nelle aree funzionali Inventory e Procurement.
- Criteri di sicurezza: dominioProcess: Recallnelle aree funzionali Inventory e Procurement.
Avviare il processo di richiamo articoli nel sistema e aggiungere i dettagli specifici degli articoli interessati.
- Accedere all'attivitàCreazione richiamo.
- L'attività contiene i seguenti elementi:
Opzione Descrizione Descrizione voce/articoloQualsiasi informazione pertinente che possa aiutare i collaboratori a individuare l'articolo difettoso.N. parte produttoreQuando il numero immesso corrisponde al numero di parte dell'articolo di acquisto, il sistema compila i campiVoce/ArticoloeProduttore corrispondente.Produttore corrispondenteSelezionare il produttore associato all'articolo di acquisto. - La sezioneDettagli richiamocontiene i seguenti elementi:
Opzione Descrizione Data inizio produzione/Data fine produzioneImmettere l'intervallo di date in cui è avvenuta la produzione del lotto specifico dell'articolo richiamato. Si tratta di solito di un particolare numero di lotto, che è stato prodotto in un determinato intervallo di date.Codice UPNImmettere il codice UPC (Universal Product Code) a 12 cifre dell'articolo. È possibile scansionare il numero della parte dai codici a barre degli articoli e acquisirla nel sistema.Codice GTINImmettere l'ID articolo globale a 14 cifre. È possibile scansionare il numero dell'articolo dai codici a barre degli articoli e acquisirlo nel sistema.Codice NDCImmettere il codice prodotto a 10 cifre, se applicabile. È possibile scansionare il codice dai codici a barre degli articoli e acquisirlo nel sistema. - (Facoltativo) Aggiungere al richiamo eventuali allegati.
Creare una reazione al richiamo.
Visualizzare i richiami nei seguenti report:
- Ricerca richiamo
- Visualizzazione effetto richiamo
- Recall Audit Summary
Se è stata abilitata la soluzione ECRI Inbound Package, è possibile accedere all'attività
Recall Workbench
per rivedere e intervenire sugli avvisi di richiamo creati in Workday e integrazioni di terze parti. Da questa attività è possibile accedere all'attività Revisione dettagli riga richiamo
per eseguire azioni su righe di richiamo specifiche e sugli articoli ad esse associati.