Concetto: Mie conversazioni
Mie conversazioni consente di visualizzare le notifiche di conversazione in una posizione centralizzata nel sistema. Una notifica conversazionale è un tipo di notifica legato a un'applicazione Workday specifica che notifica i nuovi messaggi nelle conversazioni.
Esempio: utilizzando la funzionalità Candidate Conversational Messaging for SMS, un recruiter ha una conversazione via SMS con un candidato in merito a una candidatura. Quando il candidato invia un messaggio al recruiter, il sistema invia una notifica colloquiale a Mie conversazioni per:
- Tutti i partecipanti alla conversazione SMS.
- Il recruiter principale
- Eventuali recruiter aggiuntivi nella ricerca di personale.
Al momento, Mie conversazioni supporta solo la messaggistica conversazionale del candidato per SMS. È necessario aggiungere i gruppi di sicurezza nel dominio
Manage: Candidate SMS Conversations
nell'area funzionale Recruiting al nuovo dominio Mie conversazioni
nell'area funzionale System con autorizzazioni di modifica
per consentire loro di visualizzare l'icona Mie conversazioni
.Accesso alle conversazioni
È possibile accedere a Mie conversazioni facendo clic sull'icona
Mie conversazioni
nell'intestazione globale di Workday. Dal pannello Mie conversazioni
visualizzato è possibile:
- Consente di visualizzare un elenco delle conversazioni attive. Le conversazioni vengono visualizzate in Mie conversazioni per 30 dopo l'invio dell'ultimo messaggio della conversazione. Ogni conversazione nel pannello include:
- Il numero di messaggi non letti nella conversazione.
- L'applicazione Workday in cui è in corso la conversazione.
- I nomi dei mittenti dei messaggi.
- Un'anteprima del messaggio più recente nella conversazione.
- Fare clic su una singola conversazione per visualizzare la conversazione completa all'interno dell'applicazione di origine. Dall'applicazione di origine è possibile:
- Consente di visualizzare lo storico completo della conversazione.
- Inviare e rispondere ai messaggi.