Passa al contenuto principale
Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2023-06-23
Concetto: Best practice per l'adozione da dispositivi mobili

Concetto: Best practice per l'adozione da dispositivi mobili

È possibile utilizzare queste procedure per semplificare la configurazione per gli utenti di dispositivi mobili e aumentare l'adozione dei dispositivi mobili.

Aiutare gli utenti a scaricare l'applicazione Workday Mobile

Il sistema visualizza avvisi che aumentano la notorietà dell'applicazione Workday per dispositivi mobili e consentono agli utenti di scaricarla facilmente. Questi avvisi:
  • Quando si accede a Workday, viene visualizzato nella home page o nel banner Web mobile.
  • Contengono collegamenti per scaricare l'applicazione mobile Workday dall'App Store o da Google Play.
È possibile disabilitare questi avvisi selezionando la casella di controllo
Disabilita collegamenti app store per dispositivi mobili
nell'attività
Modifica configurazione tenant - Sistema
.
È anche possibile fornire i seguenti collegamenti per consentire agli utenti di scaricare l'app mobile Workday dagli store pubblici:
Tipo di dispositivo
Collegamento
Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.workday.workdroidapp
iPad e iPhone
https://itunes.apple.com/app/workday/id316800034
Le app per dispositivi mobili di Workday vengono aggiornate con una pianificazione diversa da quella di Workday Business Services, pertanto i numeri di versione potrebbero variare.

Aiutare gli utenti a connettersi al tenant

Gli utenti che non sanno come configurare l'applicazione mobile Workday possono eseguire la scansione di un codice QR dal proprio dispositivo mobile per connettersi al tenant. Il sistema visualizza un codice QR univoco per il tenant quando si fa clic su:
  • Il popup nella home page visualizzato quando si accede a Workday da desktop.
  • ID organizzazione
    nel menu
    Mio account
    su desktop, Android, iPad e iPhone.
Gli utenti possono accedere al proprio account da desktop per scansionare il codice QR o ottenerlo da un collega che dispone già dell'applicazione Workday per dispositivi mobili.
Il codice QR utilizza i collegamenti dinamici di Google Firebase per popolare il nome del tenant e l'indirizzo Web per l'utente. È possibile disabilitare questi collegamenti selezionando la casella di controllo
Disabilita collegamenti alla configurazione tenant automatica
nell'attività
Modifica configurazione tenant - Sistema
.
È anche possibile inviare via e-mail agli utenti un collegamento che configura automaticamente la loro applicazione mobile Workday con le informazioni del tenant. Gli utenti devono accedere al collegamento da un dispositivo mobile. Utilizzare i seguenti formati per i collegamenti:
Tipo di dispositivo
Formato collegamento
Android
https://myworkday.com/open-android//<web_address>/<tenant_name>
iPad e iPhone
workday+https://<web_address>/<tenant_name>

Abilitare l'autenticazione su dispositivo mobile

È possibile abilitare i seguenti tipi di autenticazione per consentire agli utenti di accedere più rapidamente a Workday da un dispositivo mobile:
  • PIN (Personal Identification Number)
  • Biometrico (solo su dispositivi supportati).
    • Autenticazione tramite impronta digitale (Touch ID).
    • Face ID