Considerazioni sulla configurazione: Sondaggi

Questo argomento è utile per prendere decisioni in merito alla configurazione e all'utilizzo della funzionalità Sondaggi in Workday. Vengono illustrati gli aspetti seguenti:

Perché effettuare la configurazione.

Come si inserisce nel quadro generale di Workday.

Effetti a valle e interazioni tra prodotti.

Requisiti di sicurezza e configurazioni dei processi aziendali.

Domande e limitazioni da considerare prima dell'implementazione.

Per i dettagli completi sulla configurazione, fare riferimento alle istruzioni sull'attività.

Di che cosa si tratta

I sondaggi in Workday consentono di raccogliere insight significativi dal personale utilizzando i moduli di indagine.

Vantaggi per l'azienda

Con i sondaggi è possibile:

Creare campagne che forniscono sondaggi ai destinatari, tra cui organizzazioni di supervisione e singoli individui, ottimizzando il coinvolgimento della forza lavoro.

Distribuire i sondaggi attraverso i framework di campagna e distribuzione.

Ottenere un feedback rapido per una migliore comprensione dell'esperienza dei dipendenti e per valutare l'efficacia delle strategie aziendali appena implementate.

Pianificare le notifiche dei sondaggi per gli intervistati su base giornaliera, settimanale o mensile.

Casi d'uso

È possibile:

Creare, avviare e partecipare a sondaggi utilizzando applicazioni desktop e mobili.

Creare e distribuire sondaggi sulle pulsazioni dei dipendenti a livello aziendale.

Raccogliere feedback sui programmi dei dipendenti e sulle retribuzioni e sui benefit aziendali.

Aggiungere sondaggi ai corsi digitali in Workday Learning per testare la comprensione dell'apprendimento.

Impostare una data e un'ora specifiche per l'avvio e la chiusura dei sondaggi.

Inviare le notifiche dei sondaggi tramite e-mail, notifiche push e notifiche di Workday.

Modificare un'indagine avviata per rimuovere collaboratori specifici.

Domande e considerazioni

Domande	Considerazioni
Quando si desidera utilizzare un'indagine anziché un questionario?	È possibile utilizzare un questionario come step del processo aziendale per raccogliere informazioni rilevanti per tale processo aziendale. I sondaggi sono indipendenti dal framework dei processi aziendali. È possibile creare sondaggi per la distribuzione su larga scala o distribuirli a un individuo specifico o a organizzazioni selezionate utilizzando un collegamento al sondaggio.
Si desidera che i destinatari dell'indagine possano rispondere a un'indagine più di una volta?	È possibile configurare, a livello di indagine, se i destinatari possono rispondere più volte. Quando si abilitano più risposte, il sistema salva tutte le risposte, non solo l'ultima risposta.
Si desidera limitare l'accesso ai sondaggi a organizzazioni o singoli individui?	È possibile limitare l'accesso al sondaggio utilizzando l'opzione Invia a organizzazioni e/o individui specifici . È possibile inviare sondaggi senza limitazioni utilizzando l'opzione Invia tramite collegamento .
È necessario tradurre i sondaggi in altre lingue?	I sondaggi richiedono la traduzione manuale. È possibile utilizzare il report Traduzione oggetto business per tradurre manualmente i contenuti dell'indagine. È anche possibile utilizzare il servizio Web Put Translatable Tenant Data Public (servizio Web) quando sono presenti più sondaggi da tradurre.

Suggerimenti

È possibile semplificare la consegna dei sondaggi accedendo a:

Trova collaboratori

per definire i destinatari dell'indagine creando una ricerca basata su criteri salvata.

L'attività

Creazione campagna

per aggiungere il tipo di elemento

Sondaggi

per definire il destinatario, i canali di notifica, il messaggio e la data di invio delle campagne di sondaggi.

Attività

Creazione distribuzione pianificata

per definire la frequenza di distribuzione e la pianificazione delle indagini.

Gruppi di sicurezza basati su segmento per i sondaggi per limitare l'accesso a gruppi di utenti specifici.

Requisiti

Per utilizzare un sondaggio in una campagna, è necessario prima salvarlo come bozza selezionando

Salva come bozza

Limitazioni

Con la funzionalità sondaggio, non è possibile:

Rendere anonime le risposte degli utenti.

Ricevere risposte aggiuntive dopo la chiusura di un sondaggio.

Recuperare i sondaggi eliminati.

Visualizzare i sondaggi in modalità proxy.

Includere i sondaggi nello step

Azione da svolgere

di un processo aziendale, ma è possibile aggiungere un URL sondaggio nello step Azione

da svolgere

Configurazione del tenant

È possibile configurare configurazioni a livello di tenant per il tipo di notifica Sondaggi nell'attività

Modifica configurazione tenant - Notifiche

Criteri di sicurezza

I seguenti domini nell'area funzionale System:

Domini	Considerazioni
Creare e gestire i sondaggi	Consente di creare, modificare, copiare, visualizzare, avviare, chiudere e annullare i sondaggi.
Gestire i sondaggi	Consente di visualizzare, avviare, chiudere e annullare i sondaggi.
Questionnaire Creation and Distribution	Consente di configurare il dashboard Home page sondaggio.
Questionnaire Results	Consente di accedere a tutte le attività e i report che forniscono i risultati di un questionario o di un'indagine.
Self-Service: Take Surveys	Consente di accedere e rispondere ai sondaggi.

Processi aziendali

Nessun impatto.

Report

Report	Considerazioni
Inizio sondaggio	È possibile utilizzare questo report per gestire e creare sondaggi.
Risposte al sondaggio	È possibile configurare segmenti di sicurezza in questo report per limitare l'accesso alle risposte al sondaggio a utenti specifici per domande selezionate o per tutte le domande di un sondaggio. Per ulteriori informazioni, consultare Procedura: Configurare le notifiche e le campagne dei sondaggi e Procedura: Inviare sondaggi utilizzando la distribuzione pianificata.

Integrazioni

Nessun impatto.

Connessioni e touchpoint

I sondaggi interagiscono con le seguenti altre aree del sistema:

Funzionalità	Considerazioni
Workday Prism Analytics	Includere i dati delle risposte ai sondaggi con set di dati esterni in Workday Prism Analytics per creare report avanzati.
Campagne	Includi per creare una campagna di sondaggi e personalizzare come e quando gli intervistati ricevono le notifiche per partecipare ai sondaggi.
Distribuzione pianificata	Includi per pianificare la distribuzione dei sondaggi a un pubblico con una frequenza specificata.
Workday Learning	Includere sondaggi in Workday Learning per ottenere feedback sui corsi e verificare la comprensione dei corsisti.

Workday offre un Touchpoints Kit con risorse utili per comprendere le relazioni di configurazione nel tenant. Ulteriori informazioni sul Workday Touchpoints Kit sono disponibili nella Workday Community.