Considerazioni sulla configurazione: Notifiche ai candidati
Questo argomento è utile per prendere decisioni in merito alla configurazione e all'utilizzo delle notifiche per i candidati. Vengono illustrati gli aspetti seguenti:
- Perché effettuare la configurazione.
- Come si inserisce nel quadro generale di Workday.
- Effetti a valle e interazioni tra prodotti.
- Requisiti di sicurezza e configurazioni dei processi aziendali.
- Domande e limitazioni da considerare prima dell'implementazione.
Per i dettagli completi sulla configurazione, fare riferimento alle istruzioni sull'attività.
Di che cosa si tratta
Workday consente di creare modelli di messaggi predefiniti, in modo che i recruiter possano inviare notifiche e-mail ai candidati. È possibile inviare informazioni di marketing per la selezione del personale o notifiche relative a ricerche di personale specifiche.
Vantaggi per l'azienda
Grazie alla configurazione delle notifiche per i candidati, è possibile:
- Offrire ai recruiter controllo e flessibilità sul contenuto e sulla tempistica delle e-mail inviate ai candidati.
- Garantire una comunicazione coerente tra i recruiter e i candidati creando modelli di messaggi.
- Migliorare l'esperienza del candidato esaminandone lo storico delle comunicazioni al fine di ridurre il rischio di inviare e-mail duplicate.
- Ridurre l'intervento manuale dei recruiter aggiungendo campi unione ai modelli di messaggi.
- Aumentare l'efficienza inviando e-mail ai candidati in blocco.
Casi d'uso
È possibile utilizzare le notifiche per i candidati per eseguire le seguenti operazioni:
- Invitare uno o più candidati a presentare una candidatura per un impiego.
- Rifiutare uno o più candidati in una ricerca di personale.
- Inviare e-mail di follow-up ai candidati dopo i colloqui.
- Informare i candidati potenziali universitari sugli eventi in arrivo dedicati alla carriera.
- Comunicare a un pool di candidati le nuove posizioni.
Domande e considerazioni
Domande | Considerazioni |
|---|---|
In che modo si desidera informare i candidati? | È possibile utilizzare Workday Messaging per inviare notifiche SMS ai candidati interni o esterni che hanno abilitato la ricezione di SMS.
|
Quali informazioni si desiderano comunicare ai candidati? | Durante il processo di selezione del personale, è possibile inviare due tipi di notifiche ai candidati:
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Chi è responsabile dell'invio delle notifiche ai candidati? | È possibile limitare l'esecuzione delle seguenti operazioni a determinati gruppi o individui:
|
Come si desidera comunicare con i candidati? | Se è necessario contattare un numero elevato di candidati contemporaneamente, è possibile inviare messaggi e-mail in blocco. Esempio: si dispone di un pool di candidati che non sono stati assunti in una ricerca di personale e si desidera invitarli a candidarsi per un altro impiego. È anche possibile inviare messaggi e-mail ai singoli candidati. |
Come si desidera comunicare con i candidati che parlano lingue diverse? | È possibile tradurre i modelli di messaggi in diverse lingue, in modo che i candidati li ricevano nella propria lingua preferita. |
Suggerimenti
È possibile immettere o configurare un'e-mail predefinita
Destinatario risposta
per i modelli di messaggi. Se non si immette un'e-mail Destinatario risposta
, le risposte dei candidati vengono inviate all'e-mail configurata nel tenant.Requisiti
- Per definire l'aspetto e il brand dell'e-mail, creare un modello di e-mail per le comunicazioni relative alla selezione del personale. I modelli di messaggi forniscono il contenuto dell'e-mail.
- Creare gruppi di sicurezza basati su segmento, in modo che solo gli utenti autorizzati possano creare o modificare i modelli di messaggi.
Limitazioni
- Non è possibile eliminare i modelli di messaggi dopo averli creati, ma è possibile modificarli in qualsiasi momento.
- È possibile avere un solo modello e-mail attivo alla volta per le comunicazioni relative alla selezione del personale.
- È possibile inviare allegati solo tramite e-mail.
- Gli allegati hanno un limite di dimensione di 7 MB.
Configurazione del tenant
Selezionare la casella di controllo
Abilita campi candidato nelle notifiche
nell'attività Modifica configurazione tenant - Selezione personale
per consentire ai candidati di visualizzare i campi dati e ricevere notifiche. Configurare l'accesso di sicurezza per il gruppo di sicurezza Destinatario notifica candidato
. Per consentire ai recruiter di inviare e-mail ad hoc ai candidati, è possibile configurare le impostazioni nella sezione
Selezione personale
dell'attività Modifica configurazione tenant - Notifiche
. Per specificare la modalità di invio delle notifiche, è anche possibile impostare regole di instradamento per le notifiche.Criteri di sicurezza
Domini | Considerazioni |
|---|---|
Set Up: Message Templates nell'area funzionale System | È possibile creare un gruppo di sicurezza basato su segmento che consenta di creare modelli di messaggi per la selezione del personale solo agli utenti del gruppo. Esempio: si desidera consentire all'amministratore della selezione del personale di creare modelli di messaggi e non autorizzarne l'accesso all'amministratore di Learning. |
Candidate Communication nell'area funzionale Recruiting | Gli utenti associati a questo dominio possono inviare notifiche ai candidati e ai candidati potenziali, utilizzando modelli di messaggi per i candidati che hanno presentato domanda per un impiego specifico. |
Invite to Apply nell'area funzionale Recruiting | Gli utenti associati a questo dominio possono invitare i candidati a presentare candidatura per altre ricerche di personale, utilizzando i modelli di messaggi per le informazioni di marketing. Per configurare Invito a candidarsi con il modello di designer notifiche:
|
Processi aziendali
È possibile configurare notifiche personalizzate che si attivano in qualsiasi step del processo aziendale o in base allo stato di un processo aziendale. È anche possibile aggiungere un ritardo alle notifiche personalizzate del workflow nei processi aziendali relativi alla selezione del personale. Esempio: si desidera impedire a un candidato di ricevere un messaggio di rifiuto immediatamente dopo aver inoltrato la candidatura.
Report
Report | Considerazioni |
|---|---|
Comunicazioni con candidato
| Visualizza un record delle comunicazioni inviate a un candidato, tra cui:
|
Candidature
| Consente di accedere alle candidature e inviare notifiche ai candidati. |
Ricerca candidati
| Consente di cercare in tutto il gruppo di candidati e di inviare loro notifiche. |
Miei candidati
| Consente di cercare i candidati per i quali si è recruiter o manager e inviare loro notifiche. |
Integrazioni
Nessun impatto.
Connessioni e touchpoint
Workday offre un Touchpoints Kit con risorse utili per comprendere le relazioni di configurazione nel tenant. Ulteriori informazioni sul Workday Touchpoints Kit nella Workday Community.