Considerazioni sulla configurazione: Notifiche ai candidati

Administrator Guide

Questo argomento è utile per prendere decisioni in merito configurazione pianificazione all'utilizzo delle notifiche per i candidati. Vengono illustrati gli aspetti seguenti:

Perché effettuare la configurazione.

Come si inserisce nel quadro generale di Workday.

Effetti a valle e interazioni tra prodotti.

Requisiti di sicurezza e configurazioni dei processi aziendali.

Domande e limitazioni da considerare prima dell'implementazione.

Per i dettagli completi sulla configurazione, fare riferimento alle istruzioni sull'attività.

Di che cosa si tratta

Workday consente di creare modelli di messaggi predefiniti, in modo che i recruiter possano inviare notifiche e-mail ai candidati. È possibile inviare informazioni di marketing per la selezione del personale o notifiche relative a ricerche di personale specifiche.

Vantaggi per l'azienda

Configurando le notifiche selezione personale per i candidati, è possibile:

Potenziare il controllo del recruiter

Esempio: invece di utilizzare e-mail di rifiuto generiche, è possibile inviare note personalizzate ai candidati esclusi per incoraggiare le candidature future.

Garantire la coerenza del brand e delle normative

Esempio: utilizzare modelli di messaggio approvati specifici per area geografica, come una lingua conforme al GDPR per i candidati dell'UE e versioni alternative per altre giurisdizioni.

Migliorare l'esperienza del candidato

Esempio: è possibile rivedere i messaggi prima di inviarli, evitando la duplicato dei messaggi e garantendo ai candidati ricevere comunicazione chiara e coordinata dal team di assunzione .

Eliminare gli errori di immissione dati

Esempio: inserire automaticamente i nomi candidato , i titoli job e altri dettagli chiave utilizzando

i campi unione

, riducendo il rischio di errori di battitura o informazioni errate nelle e-mail sensibili.

Aumentare l'efficienza con le azioni in blocco

Esempio: notificare a tutti i candidati la chiusura di una richiesta con una singola azione dalla

Griglia candidati

, semplificando la comunicazione e risparmiando tempo amministrativo.

Casi d'uso

È possibile utilizzare le notifiche candidato per:

Sourcing e Prospecting

Invita a candidarsi

Esempio: inviare un collegamento diretto a una ricerca di personale specifica a un singolo candidato potenziale con elevato potenziale o invitare in blocco un elenco di candidati, incoraggiandoli a candidarsi. Invitare uno o più candidati a presentare una candidatura per un impiego.

Marketing per eventi

Esempio: informare i candidati potenziali universitari in merito a fiere di carriera o webinar imminenti, tenendoli informati e coinvolti.

Coinvolgimento pool talenti

Esempio: filtrare per un pool talenti specifico e notificare all'intero gruppo una nuova posizione corrispondente alle proprie skill.

Gestione candidati attivi

Logistica dei colloqui

Esempio: fornire ai candidati richieste disponibilità , istruzioni per il parcheggio e dettagli di sicurezza in un unico messaggio, riducendo la confusione.

Follow-up post colloquio

Esempio: inviare messaggi personalizzati ai candidati subito dopo il colloquio per ringraziarli del tempo dedicato, schema le fasi successive o richiedere referenze aggiuntive.

Aggiornamenti stato

Esempio: informare i candidati in merito a ritardi non pianificati nelle valutazioni o alle modifiche alla pianificazione colloquio , in modo da coinvolgere i candidati durante i lunghi processi di assunzione.

Esclusione

Esclusione del candidato

Esempio: rifiutare un singolo candidato con una nota personalizzata specifica o utilizzare azioni in blocco per rifiutare tutti i candidati rimanenti in una richiesta chiusa o coperta .

Rifiuto sfumato

Esempio: inviare notifiche di rifiuto più leggere e personalizzate ai candidati della fase finale, migliorando l'esperienza candidato .

Domande e considerazioni

Domande	Considerazioni
Come si desidera informare i candidati?	È possibile utilizzare Workday Messaging per inviare notifiche SMS ai candidati interni o esterni che hanno abilitato la ricevere di messaggi SMS . È possibile inviare notifiche SMS ai candidati attivi in qualsiasi fase del processo selezione personale . Questi includono promemoria candidato , notifiche personalizzate processo aziendale e comunicazioni di marketing selezione personale . È possibile utilizzare Workday Messaging come notifica personalizzata all'interno di un processo aziendale. In questo modo è possibile inviare messaggi nell'ambito di un workflow. Esempio: quando si chiude una ricerca di personale, tutti i candidati rimanenti ricevere una notifica relativa all'esclusione. È possibile configurare notifiche e-mail per i partecipanti a una conversazione candidato per avvisarli quando è presente un nuovo SMS in una conversazione attiva.
Quali informazioni si desiderano comunicare ai candidati?	Durante il processo di selezione del personale, è possibile inviare due tipi di notifiche ai candidati: E-mail ai candidati che presentano candidatura per un impiego specifico. I candidati non possono annullare la ricezione di queste e-mail. E-mail per offrire ai candidati informazioni di marketing non correlate a un impiego specifico per il quale hanno presentato la candidatura. Esempio: informazioni su un evento dedicato alla carriera che coinvolge l'organizzazione. È possibile consentire ai candidati di annullare la ricezione di queste e-mail.
Chi è responsabile dell'invio delle notifiche ai candidati?	È possibile limitare l'esecuzione delle seguenti operazioni a determinati gruppi o individui: Creazione di modelli di messaggi Modifica del contenuto delle e-mail Invio di e-mail Esempio: è possibile consentire agli amministratori della selezione del personale di creare modelli di messaggi e autorizzare i recruiter solo a modificare e inviare le e-mail.
Come si desidera comunicare con i candidati?	Se è necessario contattare un numero elevato di candidati contemporaneamente, è possibile inviare messaggi e-mail in blocco. Esempio: si dispone di un pool di candidati che non sono stati assunti in una ricerca di personale e si desidera invitarli a candidarsi per un altro job. È anche possibile inviare messaggi e-mail ai singoli candidati.
Come si desidera comunicare con i candidati che parlano lingue diverse?	È possibile tradurre i modelli di messaggi in diverse lingue, in modo che i candidati li ricevano nella propria lingua preferita.

Suggerimenti

È possibile immettere o configurare un'e-mail predefinita

Destinatario risposta

per i modelli di messaggi. Se non si immette un'e-mail

Destinatario risposta

, le risposte dei candidati vengono inviate all'e-mail configurata nel tenant.

Requisiti

Per definire l'aspetto e il brand dell'e-mail, creare un modello di e-mail per le comunicazioni relative alla selezione del personale. I modelli di messaggi forniscono il contenuto dell'e-mail.

Creare gruppi di sicurezza basati su segmento, in modo che solo gli utenti autorizzati possano creare o modificare i modelli di messaggi.

Limitazioni

Non è possibile eliminare i modelli di messaggi dopo averli creati, ma è possibile modificarli in qualsiasi momento.

È possibile avere un solo modello e-mail attivo alla volta per le comunicazioni relative alla selezione del personale.

È possibile inviare allegati solo tramite e-mail.

Gli allegati hanno un limite di dimensione di 7 MB.

Configurazione del tenant

Selezionare la casella di controllo

Abilita campi candidato nelle notifiche

nell'attività

Modifica configurazione tenant - Selezione personale

attività consentire ai candidati di visualizzare i campi dati e ricevere notifiche. Configurare l'accesso di sicurezza per il gruppo di sicurezza
Destinatario notifica candidato
.

Per consentire ai recruiter di inviare e-mail ad hoc ai candidati, è possibile configurare le impostazioni nella sezione

Selezione personale

dell'attività

Modifica configurazione tenant - Notifiche

. Per specificare la modalità di invio delle notifiche, è anche possibile impostare regole di instradamento per le notifiche.

Criteri di sicurezza

Domini	Considerazioni
Set Up: Message Templates nell'area funzionale System	È possibile creare un gruppo di sicurezza basato su segmento che consenta di creare modelli di messaggi per la selezione del personale solo agli utenti del gruppo. Esempio: si desidera consentire all'amministratore della selezione del personale di creare modelli di messaggi e non autorizzarne l'accesso all'amministratore di Learning.
Candidate Communication nell'area funzionale Recruiting	Gli utenti associati a questo dominio possono inviare notifiche ai candidati e ai candidati potenziali, utilizzando modelli di messaggi per i candidati che hanno presentato domanda per un impiego specifico.
Invite to Apply nell'area funzionale Recruiting	Gli utenti associati a questo dominio possono invitare i candidati a presentare candidatura per altre ricerche di personale, utilizzando i modelli di messaggi per le informazioni di marketing. Per configurare Invito a candidarsi con il modello notifica Designer: Creare un gruppo di sicurezza segmentato e includere il Destinatario notifica candidato come gruppo e il segmento di proprietà Workday della candidatura - Esterna . Aggiungere il gruppo di sicurezza Destinatario notifica candidato al dominio Invite to Apply con accesso in visualizzazione .

Processi aziendali

È possibile configurare notifiche personalizzate che si attivano in qualsiasi step del processo aziendale o in base allo stato di un processo aziendale. È anche possibile aggiungere un ritardo alle notifiche personalizzate del workflow nei processi aziendali relativi alla selezione del personale. Esempio: si desidera impedire a un candidato di ricevere un messaggio di rifiuto immediatamente dopo aver inoltrato la candidatura.

Report

Report	Considerazioni
Comunicazioni con candidato	Visualizza un record delle comunicazioni inviate a un candidato, tra cui: Contenuto del messaggio Allegati Mittente Oggetto Data/Ora
Candidature	Consente di accedere alle candidature e inviare notifiche ai candidati.
Ricerca candidati	Consente di cercare in tutto il gruppo di candidati e di inviare loro notifiche.
Miei candidati	Consente di cercare i candidati per i quali si è recruiter o manager e inviare loro notifiche.

Integrazioni

Nessun impatto.

Connessioni e touchpoint

Workday offre un Touchpoints Kit con risorse utili per comprendere le relazioni di configurazione nel tenant. Ulteriori informazioni sul Workday Touchpoints Kit nella Workday Community.

Concetto: Notifiche

Procedura: Configurare l'accesso ai campi nelle notifiche ai candidati

Considerazioni sulla configurazione: Workday Messaging

Procedura: Configurare le notifiche di Workday

Il livello successivo: comunicazioni ad hoc