Domande frequenti: Pacchetto di contenuti

Quali formati di pacchetto sono supportati da Workday?: Versione
Data di rilascio
Ampiamente utilizzato
Interdominio di Works

HACP AICC
Feb. 1998
Sì
Sì

SCORM 1.2
Ottobre 2001
Sì
No

SCORM 2004 (V2-V4)
Lug. 2004 - marzo 2009
Sì
No

Versione	Data di rilascio	Ampiamente utilizzato	Interdominio di Works
HACP AICC	Feb. 1998	Sì	Sì
SCORM 1.2	Ottobre 2001	Sì	No
SCORM 2004 (V2-V4)	Lug. 2004 - marzo 2009	Sì	No

Qual è il limite massimo per le dimensioni dei file per i pacchetti di contenuti?: 4 GB.
Perché viene visualizzato il messaggio di errore Elaborazione non riuscita per questo elemento multimediale?: Se l'elemento è un pacchetto AICC di Lynda.com, il contenuto del pacchetto potrebbe essere nidificato al di fuori della cartella radice. Decomprimere manualmente il pacchetto e nidificare il file SCORM o AICC effettivo nella cartella compressa.

Quanto sono affidabili i completamenti e gli aggiornamenti dei pacchetti di contenuti in Workday?: Consultare: Affidabilità dei pacchetti di contenuti in Workday Learning.

In che modo è possibile risolvere gli errori relativi a SCORM?: Consultare: Pacchetto di contenuti.

In che modo è possibile creare report sui punteggi dei contenuti SCORM?: È possibile selezionare la casella di controllo
Fornisci voto del corso
in una lezione SCORM e creare un report personalizzato sulle iscrizioni ai corsi di formazione per il punteggio e la valutazione. Se è consentita la ripetizione in una lezione SCORM, i corsisti possono ripetere la lezione per migliorare il proprio punteggio. Se non è consentita la ripetizione di una lezione SCORM, i corsisti devono creare una nuova iscrizione ed è possibile creare report sulle iscrizioni più recenti per verificare il punteggio più recente.

Perché viene visualizzato il messaggio di errore quando si riprende il mio SCORM 2004 (2a e 3a edizione): non è stata superata questa lezione di pacchetto di contenuti?: Questo è il comportamento previsto di SCORM 2004 (2a e 3a edizione). Le regole sono state corrette per SCORM 2004 (4a edizione). Sono disponibili due opzioni per risolvere il problema:
Ripubblicare il pacchetto come SCORM 2004 (4a edizione) se si dispone dell'accesso allo strumento di creazione.
Modificare il file manifest per sostituire le regole di rollup predefinite. Consultare: Risoluzione dei problemi relativi al monitoraggio dei pacchetti di contenuti.

Come vengono determinati gli stati di completamento per Packaged Content, Lessons e Courses?: Contenuto in pacchetto: lo stato di completamento del pacchetto di contenuti dipende dalla logica incorporata nel pacchetto dall'autore. Il sistema dipende dalla ricezione delle informazioni sullo stato di completamento dal pacchetto.
Lezioni: lo stato di completamento delle lezioni dipende dallo stato di completamento del pacchetto di contenuti. Lo stato della lezione è impostato su Non iniziata
prima dell'avvio del contenuto. All'avvio del pacchetto di contenuti e prima del completamento, nella maggior parte dei casi lo stato viene impostato su In corso
. Sia il pacchetto che la lezione corrispondente vengono contrassegnati come Completati
quando il pacchetto invia lo stato di completamento al sistema.

Corsi: lo stato di completamento dei corsi si basa sulla logica del corso impostata da un amministratore di Learning in Workday. I corsi in Workday richiedono il completamento di tutte le lezioni per i quali è previsto un contenuto di formazione.

Che impatto ha la funzionalità Abilita completamento senza uscita sullo stato di completamento?: Lo stato di completamento del pacchetto di contenuti è determinato dalla logica incorporata nel pacchetto dall'autore. È possibile configurare il pacchetto in modo che invii lo stato di completamento in qualsiasi momento durante l'utilizzo da parte dell'utente o all'uscita dell'utente. Indipendentemente da quando il pacchetto invia lo stato di completamento al sistema, lo stato di completamento della lezione si aggiorna quando il corsista esce dal corso come impostazione predefinita corrente con i report sulle interazioni abilitati. La funzionalità
Abilita completamento senza uscita
aggiorna questo processo in modo che lo stato di completamento della lezione venga contrassegnato immediatamente nel sistema non appena viene ricevuto lo stato di completamento del pacchetto di contenuti.
Per la massima affidabilità, è consigliabile che la logica di tracciamento nel pacchetto di contenuti invii lo stato di completamento non appena sia logico. Consultare: Completamento senza logica di tracciabilità uscita.

Come funziona la logica di completamento tracciabilità avanzata?: L'Enhanced Tracking Completion (ETC) è progettato per recuperare i dettagli di monitoraggio dei corsisti che potrebbero aver completato un corso, ma non sono contrassegnati come Completato
o Superato
perché le informazioni sono andate perse a causa di problemi di rete o di difetti dello standard SCORM. L'ETC è abilitato per tutti i tenant di Workday per impostazione predefinita. Consultare: Logica di recupero completamento tracciabilità avanzata.

Come funziona la funzionalità Allinea Workday e Packaged Content?: Quando un corsista avvia un pacchetto di contenuti, il corso si apre in una finestra popup separata. Il sistema genera una sessione separata per il pacchetto di contenuti al fine di monitorare i progressi del corsista e il completamento del corso, che è indipendente dalla sessione di Workday sottostante. La sessione del pacchetto di contenuti viene aggiornata in base a un'attività specifica all'interno del pacchetto di contenuti, come lo stato di avanzamento, il monitoraggio o gli aggiornamenti dei segnalibri. Nel caso del contenuto SCORM, sono inclusi gli aggiornamenti in una richiesta RecordResults.jsp o, nel caso di AICC, in una richiesta ProcessAiccRequest.jsp. Quando si abilita questa funzionalità, la durata della sessione di pacchetti di contenuti viene allineata alla durata della sessione di Workday. Entrambi rimangono attivi fino a:
I corsisti escono dal corso e la finestra popup si chiude.
In alternativa, è stata raggiunta una soglia di inattività di 4 ore. Se non vengono ricevute richieste di attività entro un periodo di 4 ore, la sessione del pacchetto di contenuti scade e non verranno elaborati ulteriori aggiornamenti tra il pacchetto di contenuti e il sistema.
In alternativa, viene raggiunto un tempo massimo di proroga di 18 ore per i corsi SCORM o AICC ospitati all'interno di Workday. Per i corsi AICC ospitati al di fuori di Workday, la durata massima della proroga è di 4 ore. Se il pacchetto continua a inviare richieste di attività, la sessione del pacchetto di contenuti viene estesa rispettivamente per un massimo di 18 ore o 4 ore. Dopo 18 o 4 ore, rispettivamente, la sessione del pacchetto di contenuti scade e non vengono elaborati ulteriori aggiornamenti tra il pacchetto di contenuti e il sistema.
Se uno di questi criteri viene soddisfatto, la sessione del pacchetto di contenuti scade e gli utenti visualizzano il messaggio "Si è verificato un errore irreversibile, la comunicazione con il server è stata interrotta". Da quel momento, la sessione di Workday riprende al timeout di sessione predefinito configurato.
È importante notare che l'inattività della sessione non è determinata esclusivamente dalle interazioni degli utenti all'interno del pacchetto di contenuti. In Workday, la scadenza della sessione è influenzata anche dalle azioni di sistema automatizzate in cui il contenuto del pacchetto stesso può inviare richieste autonomamente e quindi riadattare la sessione a un massimo di 18 ore. Ciò significa che la sessione potrebbe non scadere anche se l'utente non interagisce attivamente con il pacchetto di contenuti. Tali interazioni non utente dipendono dalla modalità di creazione del pacchetto stesso. Ad esempio, i controlli per verificare se lo stato è cambiato o se i punteggi sono cambiati. Questa funzionalità è supportata solo dai browser Web e dai browser Web mobili. Le impostazioni utente (ad es. estensioni, impostazioni di archiviazione/cookie) possono modificare in una certa misura il comportamento del browser Web mobile. Inoltre, per impostazione predefinita, quando il browser Web Mobile è in background (ricezione di una telefonata, blocco del telefono, passaggio a un'altra applicazione e così via), il sistema operativo sospende la maggior parte delle attività dell'applicazione Workday e solo le applicazioni specificamente consentite vengono estese tempo per eseguire funzioni aggiuntive, con conseguente timeout della sessione di Workday.