Risoluzione dei problemi: Eventi di formazione nel calendario di Microsoft Outlook
L'integrazione del calendario di Outlook non è in esecuzione o visualizza messaggi di errore di autenticazione.
Quando si configura l'integrazione del calendario di Outlook, l'integrazione viene eseguita ogni 15 minuti, quindi gli inviti devono essere inviati 20-30 minuti dopo l'evento, ma il sistema non invia gli inviti o visualizza messaggi di errore di autenticazione, ad esempio:
- L'API Graph respinge l'autenticazione per il rilascio del token di autorizzazione. Verificare che le credenziali trasmesse all'integrazione del calendario di formazione siano valide.
- Impossibile recuperare il token per l'autenticazione in Microsoft. Gli eventi di calendario non vengono elaborati, il controllo è stato ignorato.
Le credenziali per Microsoft Azure non sono corrette.
- Quando si registra una nuova applicazione nel portale di Microsoft Azure, immettere il valoreChiave privataanziché l'ID segreto.
- Assicurarsi che il nome del tenant immesso nel campoID tenanttermini cononmicrosoft.com. Questo è il nome del tenant utilizzato nella configurazioneModifica configurazione tenant - HCM. Esempio: se l'azienda si chiama ABCinc, il nome del tenant deve essereabcinc@onmicrosoft.como un nome simile.
L'integrazione del calendario di Outlook visualizza un messaggio di errore utente non valido.
L'integrazione del calendario di Outlook visualizza un messaggio di errore simile a:
L'utente "esempio@myworkday.com" non è valido
.Aggiornare l'indirizzo e-mail della casella di posta nel tenant Microsoft. Esempio: se l'azienda si chiama ABCinc, l'indirizzo e-mail deve essere
caselladiposta@abcinc.com
o un indirizzo simile.- Public Report Items
- Set Up: Learning Catalog
- Accedere all'attivitàModifica configurazione tenant - HCM.
- Nella sezioneIntegrazione calendario formazione, rimuovere il valore del parametroCassetta postalenon valido.
- Aggiungere una nuova cassetta postale e selezionare gli ambienti nel campoLimitato all'ambiente.
- Fare clic suOK.
Criteri di sicurezza: i seguenti domini nell'area funzionale Learning Core: