Considerazioni sulla configurazione: Prezzi
Questo argomento è utile per prendere decisioni in merito alla configurazione e all'utilizzo di Pricing Enablement for Learning. Vengono illustrati gli aspetti seguenti:
- Perché configurarlo
- Come si inserisce nel resto di Workday
- Effetti a valle e interazioni tra prodotti.
- Requisiti di sicurezza e configurazioni dei processi aziendali.
- Domande e limitazioni da considerare prima dell'implementazione.
Per i dettagli completi sulla configurazione, fare riferimento alle istruzioni sull'attività.
Che cos'è
Il sistema consente di configurare i prezzi e le opzioni di visualizzazione dei prezzi, comprese le funzionalità di e-commerce diretto, per i corsi e le offerte formative. È possibile configurare i prezzi in valute diverse e utilizzare regole condizionali per impostare i prezzi per gruppi di corsisti e corsisti dell'azienda estesa. Il sistema crea record di calcolo dei prezzi per ogni iscrizione. È possibile creare report sui prezzi o utilizzare i servizi Web per inviarli ad applicazioni che supportano la fatturazione o l'elaborazione dei pagamenti.
Vantaggi per l'azienda
La determinazione del prezzo dei contenuti di formazione e la possibilità per i corsisti di acquistarli tramite un elaboratore di pagamento di terze parti consente di:
- Comunicare il valore della formazione visualizzando i prezzi agli utenti.
- Creare report sui prezzi associati a ogni corso o iscrizione a un'offerta formativa.
- Monetizzare la formazione e creare nuovi flussi di ricavi.
Casi d'uso
Questa tabella descrive i casi d'uso per il calcolo del prezzo dei contenuti di formazione:
Destinatari | Caso d'uso |
|---|---|
Esterno (azienda estesa) | Valutare strategicamente i contenuti di formazione in base ai contratti con clienti, partner e altre aziende affiliate dell'azienda estesa. |
Interna (di formazione) | Monitorare e misurare il valore dei programmi di formazione interdipartimentali. |
Domande e considerazioni
Domande | Considerazioni |
|---|---|
Per chi si desidera configurare il calcolo del prezzo? | Il sistema supporta l'abilitazione dei prezzi per i collaboratori e i corsisti dell'azienda estesa. È possibile abilitare la funzionalità solo per i collaboratori, solo per i corsisti dell'azienda estesa o per entrambi. |
Quale fuso orario è più appropriato per abilitare nuove mappature dei crediti di formazione? | Le nuove mappature che diventano effettive possono influire sui valori di valuta e sui prezzi per tutti gli utenti. Considerare quale fuso orario avrà un impatto minimo sugli utenti e selezionarlo dall'elenco di valori Mappatura crediti fuso orario nella configurazione del tenant. Se non si seleziona un fuso orario, le mappature dei crediti di formazione diventano effettive a partire dall'ora del Pacifico. |
Quali valute è necessario includere nelle mappature dei crediti di formazione? | È possibile configurare le valute in cui si desidera visualizzare i prezzi. Le valute incluse nelle mappature dei crediti di formazione non hanno alcuna relazione con la valuta utilizzata altrove nel sistema, né rispettano le valute preferite dei singoli utenti. Considerare i destinatari che utilizzeranno i contenuti di formazione e le valute necessarie per comunicare loro valore. Ogni organizzazione di supervisione e affiliazione di impresa estesa può avere una sola valuta. |
Quante mappature dei crediti di formazione è possibile creare? | È possibile creare tutte le mappature dei crediti di formazione desiderate, ma solo una alla volta può essere effettiva. È possibile preparare nuove mappature dei crediti di formazione per il futuro e impostare una decorrenza in modo che vengano applicate automaticamente quando sono pronte. Non è possibile modificare o eliminare le mappature dei crediti di formazione attualmente in vigore. Per modificare una mappatura dei crediti di formazione esistente, è necessario copiarla, modificarla, quindi impostare una nuova decorrenza. |
Chi dovrebbe essere responsabile della funzionalità di amministrazione dei prezzi? | Il sistema protegge la funzionalità di determinazione del prezzo in domini diversi rispetto alla funzionalità di amministrazione della formazione. Gli amministratori che gestiscono il catalogo dei corsi di formazione potrebbero non comprendere la strategia di determinazione del prezzo o gli obblighi contrattuali con gli affiliati. Allo stesso modo, gli amministratori dei prezzi potrebbero non comprendere i dettagli dei singoli corsi. Considerare quanto segue quando si decide:
|
Quali sono le differenze tra i costi e i prezzi dei corsi? | La sezione Costi dell'attività Creazione corso ha lo scopo di dettagliare e visualizzare il costo delle spese e dei materiali relativi al corso. La sezione Prezzi consente di configurare il prezzo di iscrizione a un corso. Potrebbe essere necessario spiegare queste differenze agli utenti che possono modificare i corsi. |
È possibile utilizzare i decimali nelle configurazioni dei prezzi? | È possibile immettere fino a:
Il prezzo finale calcolato per un corso può contenere fino a 20 cifre prima della virgola decimale e 10 cifre dopo. Il sistema arrotonda i prezzi dei corsisti che visualizzano i contenuti di formazione abilitati per la determinazione del prezzo alla posizione decimale appropriata per ogni valuta. Esempio: i prezzi in USD vengono arrotondati al centesimo decimale mentre i prezzi in JPY vengono arrotondati al numero intero più vicino. Nei report personalizzati è possibile utilizzare campi di report arrotondati o campi di report non arrotondati nell'origine dati Learning Enrollment Pricing Record. |
In che modo i corsisti esplorano e accedono ai corsi abilitati per l'e-commerce? | Il report Gestione contenuti di formazione consente di identificare i contenuti di formazione acquistabili e di configurare dispositivi di scorrimento personalizzati che presenteranno queste informazioni ai corsisti. |
Suggerimenti
Creare regole di calcolo del prezzo per modificare il prezzo di un corso per un insieme di utenti che soddisfano le condizioni definite.
Requisiti
Per utilizzare i prezzi e l'e-commerce, è necessario abbonarsi a Workday Learning. È anche possibile utilizzare la determinazione del prezzo e l'e-commerce con Extended Enterprise Learning.
Il sistema richiede i seguenti componenti per calcolare il prezzo di un'iscrizione:
- Una mappatura dei crediti di formazione con una decorrenza corrente.
- Una configurazione di pagamento per l'organizzazione a cui appartiene il corsista.
- Un prezzo predefinito o un valore in crediti di formazione per il corso o l'offerta formativa con il calcolo del prezzo abilitato.
Limitazioni
- Non è possibile valutare i programmi di formazione o le lezioni autonome.
- Non è possibile utilizzare i metodi di iscrizione in blocco o Iscrizione mio team per i corsi abilitati per l'e-commerce.
- I corsisti non possono acquistare più corsi con un unico pagamento.
- Non è possibile abbandonare le iscrizioni con statodi pagamento in attesa. A tale scopo, è necessario annullare l'evento associato.
Configurazione tenant
L'elenco
di valori Abilita configurazione prezzi per tipi persona
abilita la configurazione dei prezzi per i collaboratori o i corsisti dell'azienda estesa. Se si disabilita la configurazione dei prezzi, è comunque possibile:
- Creare report sui prezzi di iscrizione.
- Utilizzare i servizi Web per ottenere i dati sui prezzi da Workday.
- Utilizzare i servizi Web per specificare crediti di formazione e regole di calcolo del prezzo per i corsi.
Criteri di sicurezza
I seguenti domini nell'area funzionale Learning Core:
Dominio | Considerazioni |
|---|---|
Manage: E-Commerce for Learning
| Protegge le attività correlate alla configurazione del processore di pagamento dei contenuti di formazione. |
Manage: Learning Pricing
| Protegge la maggior parte delle funzionalità di configurazione dei prezzi per gli amministratori dei prezzi. |
Manage: Learning Pricing Rules
| Protegge le attività Creazione regola di calcolo prezzo per collaboratori e Creazione regola di calcolo prezzo per corsisti azienda estesa . Non è necessario accedere a questo dominio per aggiungere regole di determinazione del prezzo a un corso. |
Reporting: Learning Pricing
| Protegge le origini dati dei report necessarie per creare report personalizzati per i prezzi e i record di determinazione del prezzo. Questo dominio è destinato agli utenti che devono creare report sui prezzi, ma non configurarli.
La sicurezza contestuale si applica ai record dei prezzi di iscrizione ai corsi di formazione, in modo che i manager e i manager delle affiliazioni possano visualizzare solo i record dei corsisti che fanno parte della loro organizzazione al momento dell'iscrizione. Gli amministratori possono visualizzare tutti i record. |
Processi aziendali
Processo aziendale | Considerazioni |
|---|---|
Iscrizione a Contenuto
| È necessario modificare la definizione del processo aziendale per consentire ai collaboratori attivi e ai corsisti dell'azienda estesa di acquistare contenuti. È possibile configurare uno step in modo che i manager o i manager delle affiliazioni possano approvare i prezzi di iscrizione. |
Gestire il corso
| È possibile configurare uno step in modo che gli amministratori dei prezzi possano approvare i prezzi dei corsi. |
Gestire l'offerta formativa
| È possibile configurare uno step in modo che gli amministratori dei prezzi possano approvare i prezzi delle offerte formative. |
Iscrizione in blocco
| È possibile configurare uno step in modo che i manager, i manager delle affiliazioni o gli amministratori dei prezzi possano approvare i prezzi di iscrizione per ogni corsista. |
Generazione di report
È possibile creare report personalizzati con:
- Origine dati reportLearning Contentsper visualizzare i prezzi per corso.
- L'origine dati del reportLearning Enrollmentsper visualizzare i record di calcolo del prezzo per iscrizione.
Integrazioni
È possibile utilizzare i seguenti servizi Web per configurare i prezzi:
- Ottenere mappature crediti di formazione
- Recupero configurazione pagamento organizzazione di formazione
- Regole per la determinazione del prezzo dei corsisti
- Put mappatura crediti di formazione
- Inserire la configurazione pagamento organizzazione di formazione
- Impostazione regola prezzo corsista
- Gestire l'offerta formativa
- Gestione corso di formazione
È possibile utilizzare i seguenti servizi Web per abilitare l'e-commerce nei corsi e nelle offerte formative:
- Get Learning Blended Courses
- Get Learning Courses
- Ottenere offerte di formazione
- Get Learning Digital Courses
- Gestire l'offerta formativa
- Gestione corso di formazione
- Mettere Learning Blended Courses
- Put Learning Course Offering
- Put Learning Digital Course
È anche possibile utilizzare il servizio Web
Get Learning Pricing Records
per inviare i record dei prezzi di iscrizione ad altre applicazioni di terzi. L'unico modo per modificare il campo Stato pagamento documento
da Non pagato
è utilizzare lo Stato pagamento documento Put Learning Pricing Record
.Connessioni e touchpoint
Workday offre un Touchpoints Kit con risorse utili per comprendere le relazioni di configurazione nel tenant. Ulteriori informazioni sul Workday Touchpoints Kit nella Workday Community.