Concetto: Aggiornamenti con connessioni miste tra tenant
Per connettere Workday Financials o HCM con Workday Adaptive Planning, è necessario stabilire la connessione sia nel tenant di Workday che nell'istanza di Adaptive Planning. A seconda di dove ci si trova nell'implementazione e nel test, è possibile che la connessione non sia stata stabilita in tutti i tenant e le istanze quando è necessario eseguire l'aggiornamento.
Nella maggior parte degli scenari, si passa da un ambiente di produzione a un tipo di tenant non di produzione. Gli step di aggiornamento variano a seconda che la connessione sia stata stabilita solo nell'origine o nella destinazione dell'aggiornamento.
Al momento sono supportati gli aggiornamenti per i seguenti scenari quando non si stabilisce la connessione nell'origine o nella destinazione:
- Il tenant di produzione Workday è stato collegato all'istanza di produzione di Adaptive Planning. La sandbox, l'implementazione o il tenant di anteprima di Workday non sono stati collegati all'istanza di Adaptive Planning corrispondente.
- Non sono state configurate connessioni per il tenant di produzione Workday o l'istanza di produzione di Adaptive Planning. La sandbox, l'implementazione o il tenant di anteprima di Workday sono stati collegati all'istanza di Adaptive Planning corrispondente.
Per aggiornare, considerare:
Origine (produzione) | Destinazione (non di produzione) | Procedura di aggiornamento |
|---|---|---|
Connessione stabilita. | Connessione non stabilita. | Contattare il Customer Success Manager e chiedere di disabilitare la connessione Workday nell'istanza di Adaptive Planning. |
Connessione non stabilita. | Connessione stabilita. | Dopo aver eseguito entrambi gli aggiornamenti, riconfigurare l'intera configurazione da zero nella destinazione. Consultare Procedura: Configurare Adaptive Planning per HCM e Financials. |