Résolution des problèmes : impossible de se connecter à Workday VNDLY
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Workday VNDLY, il peut y avoir plusieurs causes possibles :
- L'adresse e-mail générée par le système n'a pas été utilisée pour la première connexion.
- L'adresse e-mail a été utilisée à la place du nom d'utilisateur pour se connecter.
- Impossible de se souvenir du mot de passe.
Adresse e-mail générée par le système non utilisée pour la première connexion.
Lorsque votre compte est créé pour la première fois, un e-mail généré par le système est envoyé à l'adresse e-mail de votre profil. Vous devez cliquer sur le lien dans l'e-mail afin de vous connecter pour la première fois. Lors de cette première connexion, vous créez votre mot de passe.
L'adresse e-mail a été utilisée à la place du nom d'utilisateur pour se connecter.
Pour certains comptes Workday VNDLY, votre nom d'utilisateur peut être différent de votre adresse e-mail. Si votre nom d'utilisateur est différent de votre adresse e-mail et que vous souhaitez le conserver, vous pouvez le modifier en modifiant votre profil dans Workday VNDLY. Si vous utilisez l'authentification unique et souhaitez changer votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, contactez votre équipe informatique.
Impossible de se souvenir du mot de passe.
Parfois, nous oubliez nos mots de passe, mais ce n'est pas un problème. Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur le lien
Réinitialiser votre mot de passe
sous le bouton Suivant
de la page de connexion. Vous serez invité à saisir votre nom d'utilisateur. Vous recevrez ensuite un e-mail contenant des informations sur la réinitialisation de votre mot de passe.