Gérer les erreurs de coordonnées dans les candidatures d'étudiants
- Configurez l'attributSoumettre à nouveau les enregistrements échoués sans adresses et/ou numéros de téléphone non validesdans l'intégration entrante Application commune sur Vrai.
- Sécurité : domaineManage: Student Contact Information Errorsdans le domaine fonctionnel Student Core.
Les étudiants potentiels soumettent parfois leur candidature avec des erreurs de coordonnées, par exemple un numéro de téléphone dont le format n'est pas valide. Vous pouvez résoudre les erreurs de coordonnées pour les applications importées par l'intégration Application commune.
Cette rubrique décrit comment utiliser le rapport
Gérer les coordonnées incorrectes des étudiants
pour corriger les erreurs. Vous ne pouvez pas utiliser le rapport pour mettre à jour les coordonnées des candidats qui :- Vous avez également un dossier d'employé.
- Vous avez précédemment fusionné avec un autre dossier à l'aide de la gestion des doublons ou de la mise en correspondance des étudiants.
- Vous avez précédemment mis à jour les coordonnées de .
Pour mettre à jour les coordonnées de ces candidats, accédez au rapport
Coordonnées
dans le groupe de profil Coordonnées de leur profil d'étudiant potentiel, de leur profil d'étudiant ou de leur profil d'employé.- Accédez au rapportGérer les coordonnées incorrectes des étudiants.
- Pour filtrer les résultats, sélectionnez une fourchette de dates et, éventuellement, des filtres supplémentaires.Le rapport affiche jusqu'à 500 résultats. S'il y a plus de 500 résultats, ajustez ces filtres pour inclure moins de résultats ou créez un rapport personnalisé.
- Cliquez surMettre à jourpour une erreur.Pour la tâche, tenez compte des éléments suivants :
Option Description Ignorer les erreursSoit filtrer les erreurs pour les exclure du rapport lorsque vous cochez la caseExclure les erreurs de contact ignoréessur la page précédente du rapport. Vous pouvez sélectionner cette option lorsque vous souhaitez résoudre l'erreur ultérieurement.Lorsque l'erreur est associée à un critère d'application et que :- La seule erreur associée, si vous ignorez l'erreur, vous refusez l'exigence.
- L'une des plusieurs erreurs associées inchangées, le statut de l'exigence est conservé sauf si vous ignorez également les autres erreurs associées.
Lorsque vous annulez une erreur liée à une exigence de candidature terminée ou refusée, Workday :- Affecte à l'exigence le statut Retourné.
- Lance un nouvel événement de processus de gestionÉvénement d'affectation d'élément d'action de candidature d'étudiantpour le critère.
Corriger l'erreur sans mettre à jour les coordonnéesSupprimez l'erreur des résultats du rapport. Vous pouvez mettre à jour les coordonnées ultérieurement dans le profil de l'étudiant potentiel, mais Workday ne considère plus ces données comme une erreur.Lorsque l'erreur est associée à un critère d'application et que :- La seule erreur associée, la résolution de l'erreur satisfait aux critères.
- Une des erreurs associées, la résolution de n'importe quelle erreur répond aux critères.
Mettre à jour les coordonnéesCliquez surAjouterpour remplacer les informations incorrectes et résoudre l'erreur.Lorsque l'erreur est associée à un critère d'application et que :- La seule erreur associée, la résolution de l'erreur satisfait aux critères.
- Une des erreurs associées, la résolution de n'importe quelle erreur répond aux critères.
Lorsque vous mettez à jour les coordonnées, Workday ajoute les nouvelles coordonnées aux candidatures d'étudiant et aux profils d'étudiant potentiel.
Pour afficher l'erreur de coordonnées initiale, sélectionnez dans le menu des actions associées de la candidature.